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銀行人性管理、服務營銷專家

  • 擅長領域：
  • 主講課程：
    1、《激活人力資本、引爆業績翻倍》 2、《銀行客戶經理的永恒談資-----人力資源實踐與運用》 3、《從企業運營架構把控信貸風險》 4、《管理中的溝通藝術》 5、《從人性的角度詮釋班子團結與領導藝術》 6、《銀行服務營銷》 7、《高效能執行力塑造》
  • 邀請費用：
    30000元/天（參考價格）
商業銀行支行長、大堂經理管理技能培訓課程大綱

2019-12-12 更新 603次瀏覽

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  • 所屬領域
    通用管理 > 管理技能
  • 適合行業
    銀行證券行業 政府機關部門 教育培訓行業 保險行業 其他
  • 課程背景
  • 課程目標
  • 課程時長
    一天
  • 適合對象
  • 課程大綱

    第一章節：大堂經理在網點服務中的角色定位

    第二章節：支行長、大堂經理如何在繁重日常事務中調解情緒（職業生涯規劃）

    第三章節：大堂經理的崗位職責

    第四章節：大堂經理如何和同事溝通的技巧

    第五章節：支行長如何輔導下屬

    第六章節：支行長如何建設自己的團隊

    第七章節：大堂經理營銷產品能力的基礎知識

    第八章節：做一名合格的大堂經理所必備的現場管理能力


    課程標簽：通用管理、管理技能

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