2019-12-19 更新 769次瀏覽
第一部分 目標管理:成功的目標管理
一、認知目標
1.什么是目標管理
2.目標的重要性
3.目標可以幫助我們做什么
二、目標管理三大要素
1.讓目標“立”起來
2.讓所有人知道目標是必須達成的
3.讓所有人明白目標達成與利益相關
三、目標管理的三個層次
1.企業目標
2.部門目標
3.個人目標
四、達成目標的五個步驟
1.影響目標達成的六大因素分析
2.達成目標的五個步驟
-對目標進行承諾
-把目標轉化成計劃
-每天嚴格執行計劃
-為圓滿完成計劃尋找最好方法
-做好個人時間管理
第二部分 目標執行:成功的結果管理
一、執行現狀及常識
1.為什么達不成目標:企業執行之怪現象
2.企業失敗原因調查與數據
3.執行的三大要素
4.企業三大層面的執行力
二、結果思維訓練
1.什么才是結果?(執行的四大假象)
2.影響結果的三大因素
3.做好結果的四大要素
-結果的管控工具
4.如何做結果:百分百責任與責任管控
1)百分百責任(角色定位)
2)責任管控
-責任鎖定
-責任自領
-責權匹配
-責任傳遞
震憾心靈,體驗活動:《責任》
關鍵目的:換位思考,讓學員理解上司的“難”
注意:學員參與,前提是身體要好!
第三部分 計劃管理
(一)計劃管理的概述
1、計劃管理的概念
2、PDCA工作法
3、計劃管理的種類
練習:分組練習計劃風景線
4、計劃管理的三個階段
(1)事前管理
(2)事中管理
(3)事后管理
(二)計劃編制的方法
1、滾動計劃法
案例:滾動計劃法編制年度計劃
2、網絡計劃法
練習:緊前與緊后工序的確定
(三)計劃實施的步驟
1、陳述使命目標
2、明確責任指標
3、擬定工作策略
練習: 參照《策略行動計劃看板》擬定一份策略計劃
4、尋找必要資源
5、溝通頒布計劃
案例討論:如何確保計劃如期完成?
第四部分 解決過程問題的方法:問題分析與解決的方法
1、界定問題——5WHY法
2、分析問題——思維導圖
練習:應用思維導圖采用頭腦風暴法做問題分解
策略選擇的方法
3、尋找方案——可控不可控要素矩陣歸類
練習:用可控不可控矩陣做任務分解后的對策選擇
4、尋找方案——效果難易象限法優選對策
5、優選方案——評估對策與優化對策
案例:最優方案與最佳路徑的選擇練習
6、行動方案——將具體任務目標落實到行動
練習:填寫《行動計劃表》
課程標簽:通用管理,目標管理