2019-09-23 更新 769次瀏覽
引言、企業在績效管理過程中遇到的問題
一、戰略成功的保障
支撐戰略
戰略能力的培養
戰略績效管理的基本前提
傳統管理理念的轉變
先進企業如何定位
落后企業如何定位
案例:不同企業的戰略規劃
二、企業目標的制定與達成
確保目標實現的績效管理模式
目標管理的思維邏輯
目標合理的三個標準
如何保證目標的公平性
三、目標完成的8個步驟
空間維度的分解
時間維度的分解
關鍵成功要素
完成目標的策略
行動計劃
費用預算
過程控制
案例:達康書記的過程控制
績效考核
案例:某農商行怎樣用7天的時間從70億到110億
案例:兩家公司的計劃預算分解
案例:某公司的年終總結和計劃
四、平衡計分卡和戰略地圖
1、平衡計分卡
1)公司級的平衡計分卡
案例:美孚石油的平衡計分卡
2)部門級的平衡計分卡
案例:人力資源部的平衡計分卡
2、戰略地圖
1)戰略地圖和平衡計分卡的關系
2)戰略地圖說明
案例:萬科的戰略地圖
案例:某公司的戰略地圖
案例:某銀行的戰略地圖
五、目標怎么落實到績效
績效管理的目的是發績效工資嗎
績效管理如何保證公平性
績效指標提取的三種方式
KCI、GS、KPI的考核
結果、行為、態度、能力
公司目標是否需要更改
案例:某公司的平衡計分卡與戰略地圖
案例:美孚石油的戰略地圖
案例:萬科集團的戰略地圖
六、指標設置要點
績效指標設置的原則
戰略目標分解與績效指標設置
年度經營計劃與績效指標設置
關鍵績效項目與績效指標設置
案例:某央企指標分解全過程分析
案例:某企業2015年的績效調整方案
七、績效結果的應用
年終老板和員工對業績兌現的不同看法
對不同員工的不同獎勵結果
業績達成后如何兌現
業績未達成如何處理
業績管理的技巧
案例:某企業績效管理調整后出現的棘手問題
案例:某企業績效管理制度的詳解
八、績效與薪酬管理的結合
績效結果與薪酬結合應用的實例
績效管理與薪酬分配體系怎么結合才能更公平
績效管理結果與薪酬漲跌的結合
績效結果公司大排名和小排名的比較
九、附表:績效管理相關表格與工具
目標分解的表格
計劃預算的表格
年終總結計劃表格
績效指標庫表格
管理人員能力評價表
管理人員態度評價表
員工的能力和態度評價表
能力考核打分表
態度考核打分表
基層員工績效考核表
中層管理者績效考核表
員工績效考核申訴表
員工績效考核申訴處理記錄表
課程標簽:人力資源、績效管理