2019-07-10 更新 524次瀏覽
第一模塊:探知人力資源管理發展的概況
一、在招聘員工時看人走眼
二、在培訓員工時認知和行為難改變
三、在考核員工時目標難實現
四、在激勵員工時難有的放矢
五、在人際溝通時協調困難
六、在管理員工時執行效率低下
七、在員工自我管理時困惑,協助挫敗
八、在自我發現和創造時感到迷茫
九、在協助管理者提升領導魅力時感到挑戰
十、在企業文化建設方面執行偏差
課程總括:敘事心理學在人力資源管理中的運用---敘事治療
敘事心理學在人力資源管理中的運用>有效解構
敘事心理學在人力資源管理中的運用>塑造外化對話
敘事心理學在人力資源管理中的運用>創造重寫對話
敘事心理學在人力資源管理中的運用>重組會員對話
敘事心理學在人力資源管理中的運用>設計定義儀式
敘事心理學在人力資源管理中的運用>創造治療憑證
敘事心理學在人力資源管理中的運用>突顯特殊意義事件對話
敘事心理學在人力資源管理中的運用>構建支撐性對話
第二模塊:概述人力資源管理敘事療法
一、詮釋敘事產生的背景狀況
二、故事治療:邏輯科學模式與敘事模式不同
三、揭露敘事法的特色
四、解析敘事心理學的精神
五、剖析敘事治療貢獻與不足
六、怎樣有效學好敘事治療?
七、檢視學敘事療法的益處
第三模塊:解析人力資源敘事療法架構體系
一、熟知敘事療法代表人物
二、掌握敘事療法理念觀點
三、剖析敘事的基本因素概念
四、透視敘事療法的人性觀
五、了解敘事療法基本假設
六、悉知敘事療法的治療目標
七、剖視敘事療法的治療計劃
八、明白敘事治療的歷程
九、掌控敘事療法的治療性對話
十、深知敘事治療的方法
第四模塊:掌握人力資源管理解構
一、揭秘解構性傾聽
二、明白解構問題和主流文化
三、掌握解構性的提問-外化式對話
四、解構即外化地傾聽與對話案例操作練習
第五模塊:揭示人力資源管理外化對話
一、懂得外化概要
二、了解外化對話起源
三、詮釋形成外化對話發展的理論
四、熟知人力資源管理輔導人態度
五、掌握比喻的運用技巧
六、把控人力資源管理下結論
七、明白其他外化對話的使用
八、塑造人力資源外化導圖:四個層次
九、揭露外化優點
十、人力資源管理外化對話訣竅
十一、人力資源管理的外化操作練習
第六模塊:塑造人力資源管理重寫對話
一、明晰重寫對話概述
二、塑造人力資源重寫對話結構
三、剖析重寫的論點與技巧
四、創造人力資源管理重寫導圖
五、揭秘故事和自我認同關系
六、剖析自我認同藍圖問題的優點與目的
七、悉知人力資源意向性理解與內在特質理解
八、掌握自我認同藍圖:思想檔案柜
九、操作演練人力資源管理重寫案例
第七模塊:設計人力管理重組會員對話
一、剖視重組會員概要
二、熟知再說你好技巧SayingHelloAgain
三、明白重組會員對話好處與目
四、演練人力資源重組會員案例
第八模塊:塑造人力管理規劃定義儀式
一、了解定義儀式概要
二、揭示人力資源使聽眾參與的技巧:
在輔導實務中定義儀式形成階段設計
三、透視定義儀式起源
四、輔導實踐中的定義儀式運用
五、創造人力資源定義儀式架構
六、解析選擇見證者和重新定位
七、掌控輔導人指導定義儀式對話職責
八、熟知人力資源技術、匿名與道德
九、練習人力資源定義儀式案例
第九模塊:掌握人力管理治療憑證設置
一、剖析人力資源治療性信函
二、揭露記錄的運用
三、掌握人力資源管理證書獎狀宣言創作
四、操作練習人力資源治療憑證
第十模塊:掌握人力突顯特殊意義事件對話
一、明白突顯特殊意義事件概要
二、揭露人力特殊意義事件技巧
三、明白特殊意義事件范圍
四、塑造特殊意義事件:四個層次提問
五、在人力資源輔導中導圖的運用
六、掌握敘事對話本質:
從特殊意義事件到豐富故事發展
七、人力的突顯特殊意義事件操作練習
第十一模塊:創構人力資源支撐性對話
一、檢視人力資源支撐性對話概要
二、解析個人自主性及責任行為
三、掌握個人自主性、責任行為和概念發展
四、熟知潛在發展區與輔導實踐
支撐性對話導圖設計:五種方式
五、掌控人力資源管理輔導人職責
六、操練人力資源支撐性對話案例
課程標簽:員工健康、溝通、素養、管理心理、領導力