高春燕
課程
打造個人品牌做職場管理專家—員工職業化思維素養提升培訓課程大綱
2019-12-21 更新 452次瀏覽
第1部分：職業化思維打造個人品牌
【解決相關問題】
被領導教訓一定是因為我做錯了嗎？
為什么每次面對復雜工作總是習慣性先說“不“？
為什么越努力越不落好？是因為勤奮有錯嗎？
相關部門總是事不關己怎么辦？
同事不配合，在述職的時候，我要不要講實話？
環境不利于我成長，我是要改變環境還是去適應它？
每次公開場合表達，總是特別緊張，如何克服緊張情緒呢？
公司的某些規定，客戶表示不接受。我該如何維護公司利益，并且不得罪客戶呢？
為什么領導總是盯著細節不放？
同事升職加薪了，因為會說話還是因為會辦事？
一、職業化的意義和價值
1.什么是職業化？
2.從自然人到職業化的轉變
怎樣避免成為“職場植物人”？
3.高效能人士的七個習慣
4.邏輯六層次
二、職業愿景與職業角色
1.Maslow的需求層次理論
2.個人職業愿景
職業成長曲線
實現條件
3.組織職業愿景
組織與員工間的價值互換
評價工作者的兩個維度
組織中各級別角色認知
中層管理者的職責
優秀下屬的行為準則
三、職業化信念與價值觀
1.化“問題”為目標
目標管理的SMART原則
2.化“抱怨”為“愿望”
你所表達的并不是你想要的。
把你所感受到的傷害都歸因于別人。
抱怨是把我們的標準強加于人
3.化“關注”為“影響”
關注圈與影響圈，提升職場人士自我反省與糾錯能力
4.價值感測試
第2部分：左右腦平衡成就職場專家
【解決相關問題】
為什么面對女生問路，男生覺得像白癡一樣？
為什么要給情緒加上理性思考的蓋子？
怎樣成為情緒的主人而不是情緒的奴隸？
什么樣的人才是真正高情商的人？
情商不夠智商來湊？
什么樣的思考模式更高效更有利于批量復制？
10分鐘商務演講，決勝秘籍是什么？
PPT有哪些重要的關鍵頁面？怎樣讓ppt成為自己的道具，而不是自己淪為ppt配音器？
為什么我們長篇大論之后，對方說：沒聽懂你究竟要說什么？
什么樣的表達才叫重點清晰，層次分明？
為什么別人可以出口成章？
刻意練習要練什么？
怎樣就事論事的同時，增加報告的深度和全面性？
我的述職報告怎樣年年有新意，年年有突破？怎樣表達工作中的不足，既實事求是，又不否定自己？
準備了一小時的發言稿，現場忽然臨時接到通知，流程有變，時間縮短到15分鐘……
一、右腦情緒管理認知
1.認識情緒了解情緒
探究情緒的來源
The Flow State最佳狀態
學會表達情緒與感受
2.完善右腦自我提升的技能
運用信念技術提升自己
提升信念的技巧
運用自我形象技術提升自己
運用斷言提升自我形象
二、左腦理性思考模式建立——結構化思考
1.左右腦平衡發展促進職場效率提升
2.結構化思維的特征
互動教學與案例：遇見大腦——想好之后再表達
3.結構化思維在商務工作中的應用
作用：讓思考擺脫情緒化讓整體邏輯更嚴密讓觀點更容易被接受
商務實戰案例：“我的工作苦惱多！”
商務實戰案例：結構的力量——怎樣在述職報告中脫穎而出：
商務實戰案例：結構的力量——EXCEL玩兒分析也要看邏輯
商務實戰案例：結構的力量——從word到PPT，一步到位僅需邏輯框架一致
應用：如何使用商務結構庫快速完成商務報告制作
平衡記分卡
PEST模型
QCD模型
SMART模型
5W2H模型
商業模式畫布
第3部分：職業能力提升工具
一、思考的工具——思維導圖
【解決相關問題】
給領導的方案總是一次次被駁回重寫怎么辦？
最近組織業務考試，大量知識點記不住怎么辦？
為什么思維導圖這么流行？
孩子學校留作業，要做思維導圖，我不會怎么辦？
為什么思維導圖最重要的是思維不是圖？
手工繪制思維導圖的關鍵是什么？
年紀大了，電腦用的不太好，但是很想做個思維導圖給別人看，怎么辦？
聽說思維導圖還可以用來做PPT？
下班前五分鐘，領導說要幫他做個PPT……
1.思維導圖的原理
2.思維導圖的作用：
記憶
思考
表達
3.思維導圖的分類（手工vs軟件）
手工繪制思維導圖的步驟、注意事項、優勢
三款思維導圖軟件應用及實操指導
商務實戰案例：
利用思維導圖，進行頭腦風暴，完成競標方案
能從思維導圖到PPT制作《對上眼是多幸運》
二：表達的工具——金字塔原理
【解決相關問題】
需要和領導匯報，可是一見領導就想跑？
領導開會沒有問問我的意見，一定是對我有意見？
領導總是不支持我？
熱點轉帖，引發我的憤怒，然后幾天后辟謠，原來的一切被推翻？
為什么反對意見變成吵架？
大段演講怎樣設計才是科學合理？
事實就是那些事實，為什么表達順序不一致，結果完全凌亂了？
觀點都有道理，為什么別人的證明就更嚴謹？
如何設計發言稿的開場白？
怎樣給菜鳥下屬布置大量的工作，讓他們不會說完就忘？
職場生活中，人們是怎樣詭辯的？
我以為我在就事論事，然而職場伙伴生氣了……
匯報素材很充分，可是領導說，他只能給我三分鐘……
便于觀眾理解，便于觀眾放松身心。讓觀眾容易記憶
1.金子塔原理概述
2.金字塔結構解析
學員互動：如何利用金字塔原理理性中立進行職場邏輯判斷
案例講解：如何利用金字塔原理快速完成公眾演講
現場互動：如何利用金字塔原理提升職場說服力
頭腦風暴；如何利用金字塔原理解決復雜疑難問題
3.金子塔序言開場白SCQA原則
情境
沖突
疑問
回答
4.金字塔原理在工作中的應用
結論先行：
商務實戰案例：觀點清晰地向上匯報
分類分組：
MECE原則：不是分類就有效
商務實戰案例：有條理地向下指導工作
自上而下：
商務實戰案例：市場總監的述職匯報
要有邏輯：
歸類演繹邏輯推理方法
常見商務邏輯
課程標簽：職業素養,職業化
