2019-12-21 更新 388次瀏覽
序言:思考和表達對職業人的意義
什么是金字塔原理
1.金字塔原理的由來
2.金字塔原理的作用
3.金字塔原理的直觀印象
第一部分:思考的邏輯
1.保持客觀中立:區分事實與觀點
2.職業人邏輯思考的常見誤區
3.怎樣進行邏輯判斷保持職業操守
4.用全面思維的金字塔原理守“智”如玉
學員互動:如何利用金字塔原理理性中立進行職場邏輯判斷
第二部分:表達的邏輯
1.職業化表達三條標準
2.職業化表達的轉換:
以效率為基準,化“問題”為“目標”
以受眾為中心,化“搞定”為“為了”
以責任為導向,化“影響”為“關注”
以結果為原則,化“抱怨”為“愿望”
3.金字塔原理如何用力提升職場說服力
4.金字塔原理如何進行講理的辯論
5.金字塔原理如何完成商務演講內容搭建
6.金字塔原理SCQA開場白設計
7.金字塔原理高效word、ppt協作轉化
案例分析:
從商務PPT中的自我介紹案例,看信息如何有效傳遞
從工作問題解決案例,學習如何利用結構思考,在職場中正面表達
從故事中判斷“情感、邏輯、利益”的原則以受眾為中心進行結構化表達
互動教學與案例:遇見大腦——想好之后再表達
第三部分:問題分析與解決
1.左右腦平衡思考,發揮大腦最高效能
2.結構在解決問題中的重要性
3.快速運用結構庫高效完成職場復雜任務
PEST模型
QCD模型
SMART模型
5W2H模型
商業模式畫布
4.金字塔原理解決問題實操
案例分析:
學員互動:小組完成策劃作品
從需求調研案例解析,學習一個好問題的提出代表問題將得以解決
小組頭腦風暴練習
第四部分金字塔原理搭建與法則
1.自上而下與自下而上搭建金字塔
2.金字塔原理法則一:結論先行
任務緊、“他”需要、信息多,向上匯報請結論先行
3.金字塔原理法則二:分類分組
大腦的短期記憶無法一次容納7個以上的記憶項目
MECE分類原則
4.金字塔原理法則三:上下一致
若不一致,損失表達價值
5.金字塔原理法則四:要有邏輯
職場常見應用邏輯
歸納法與演繹法
課程標簽:通用管理,管理技能