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資深銷售與服務講師

  • 擅長領域:
  • 主講課程:
    海底撈的服務與邏輯 傳統企業如何做好服務 銷售價格談判 隱性渠道開發 金牌導購銷售技巧 金牌店長運營管理 店鋪促銷策劃與實施 在線客服的溝通技巧 高端消費心理學應用 大客戶開發獨孤九劍 區域市場開發獨孤九劍 大客戶銷售之競標策略 留量時代的客戶關系管理 房地產銷售大師的銷售秘籍 傳統企業的新媒體營銷策略 ……
  • 邀請費用:
    28000元/天(參考價格)
新零售+經銷商經營突破與升級發展課程大綱

2019-10-17 更新 919次瀏覽

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  • 所屬領域
    銷售技巧 > 經銷商
  • 適合行業
    生產制造行業 酒店餐飲行業 商超零售行業 快消品行業 其他
  • 課程背景
    為什么有的經銷商越做越大,有的停滯不前?為什么有的經銷商越做越強,有的卻實力遠去?為什么有的經銷商越做越大,有的步履艱難?也許你做了很多很多,但你的思路是否與時俱進? 如今,經銷商不僅僅是開個門店,然后等顧客上門那么容易。坐商時代已經結束,行商時代已經來臨。經銷商必須主動出擊,通過各種渠道和策略提升品牌在當地的影響力和市場份額。 如果有很多錢,可以投入很多的廣告,這個誰都會做,可更多的時候,經銷商的推廣費用是非常有限的。如何用最少的投入甚至零投入來獲得較好的營銷效果,是我們要解決的問題。 靠什么影響客戶?靠什么決勝終端?靠什么業績倍增?經銷商應該遵循科學的銷售方法,理解消費者的心里特點,在終端的一切行為要讓客戶容易理解、接受、記住,形成強有力的影響力。 中國手機網民接近7億,三成網民上網只用手機,如此規模,全球僅此一家,別無分店。傳統互聯網,經銷商來不及參與,移動互聯網時代,經銷商務必跟上節奏,否則,死了連兇手都找不到。 馬云提出的新零售跟經銷商的命運息息相關,甚至決定經銷商的未來。馬云說,每當新事物出現,如果“看不到、看不上、看不懂、跟不上”,那等待你的只有消失和出局。千千萬萬經銷商,面對新趨勢、新技術、新未來,必須提前準備,緊跟時代脈搏,在新一輪的財富盛宴中,找到自己的位置。 因此,鑒于現狀與未來,銷客榮耀創始人、資深經銷商培訓導師高定基老師推出重磅課程——《新零售驅動下經銷商的經營突破與升級發展》,以幫助更多的經銷商突破自我,不斷超越。
  • 課程目標
    1.理解新零售的內涵和對實體門店的影響 2.掌握經銷商加強終端影響力途徑與步驟 3.掌握經銷商建立區域品牌的思路與策略 4.掌握經銷商升級發展的經營路線與途徑 5.掌握經銷商團隊建設和管理的措施 6.掌握經銷商+互聯網落地方法
  • 課程時長
    三天
  • 適合對象
    經銷商、店長、導購、渠道經理、渠道管理者
  • 課程大綱

    第一單元經銷商面臨的困境

    一、成本上漲:人力、租金等上漲,利潤下降

    二、競爭加劇:越來越多的8090加入經銷商隊伍

    三、高頻促銷:促銷大戰此起彼伏,被迫迎戰

    四、電商緊逼:實體店份額被電商強勢掠走

    五、團隊迷惑:人才難招,招來難管,管了難留

    六、客流勇退:賣場人煙稀少,來了不是看看,就是比價

    第二單元新零售的內涵與特征

    一、新零售的案例:無人值守超市

    二、新零售的主線:線下、線上、物流

    三、新零售的內容:高性價比、快速迭代、個性定制、方便快捷

    四、新零售的推動力量:移動互聯網、物聯網、人工智能、大數據

    五、經銷商融入新零售必然方向:強體驗、重場景、全渠道、輕庫存

    第三單元實現突破的六大經營思維

    一、誠信思維:以前可以忽視誠信,但未來最大的資產是信用

    二、品牌思路:不僅要經營好產品品牌,更要經營好個人品牌

    三、行商思維:坐在那里等生意,等到的唯有入不敷出和出局

    四、進取思維:小富即安已經不可能再讓你安,不進就滅亡

    五、投資思維:投入未必有預想的收益,不投入注定更艱難

    六、合伙思維:單打獨斗已成為歷史,沒有合伙人就沒有未來

    七、互聯網思維:運用互聯網資源、技術和方法,與時代同步

    第四單元經銷商區域品牌運作方法

    一、廣告宣傳:不投一分錢廣告做品牌是自欺欺人

    二、促銷不斷:保持促銷頻率,酬賓而不愁賓

    三、傳播故事:以客戶價值為主線,積累口碑

    四、自組織圈:堅持異業聯盟,不是一夜聯盟

    五、公益慈善:堅持做一件公益,善小也為之

    第五單元互聯網+終端門店五大策略

    一、新技術引進:移動支付、管理軟件、微推廣

    二、線上店鋪:選擇靠譜平臺,精裝網上門店

    三、精準推廣:鎖定目標群體,落實精準推送

    四、在線資產:積累網絡數據資產,優化搜索營銷

    五、門店網紅:運用新媒體、直播平臺,打造門店品牌

    第六單元經銷商掌控終端六大秘訣

    一、品牌定位:提煉訴求

    二、產品體驗:道具與場景

    三、服務升級:超越客戶期望

    四、促銷引流:吃透價格密碼

    五、情緒共鳴:引發客戶的購買情緒

    六、客戶見證:經典案例和特殊客戶

    第七單元終端體驗營銷與場景營銷

    一、體驗營銷類型:六大體驗類型

    二、體驗營銷的必然性:從產品時代到體驗時代

    三、體驗營銷是客戶價值:滿足客戶,還要取悅客戶

    四、體驗營銷實施方向:創造業務價值與非業務價值

    五、互聯網+體驗營銷:參與感與互動性是體驗營銷的常態

    六、VR與體驗營銷:VR(虛擬現實)的歷史、現狀與未來

    七、開展體驗營銷的原則:健康、快樂、安全、尊重

    八、體驗營銷的發展與升級:場景營銷

    第八單元經銷商升級發展八大思路

    一、從實體店向新零售升級:跟不上趨勢就是滅亡

    二、從銷售商向服務商升級:未來是服務型社會關系

    三、從夫妻店向公司化經營升級:游擊隊變成正規軍

    四、從雇傭模式向合伙模式升級:單純的雇傭越來越少

    五、從傳統營銷向場景營銷升級:消費升級產生新要求

    六、從單一店鋪向連鎖店鋪升級:擴大影響力和服務商圈

    七、從單品類向多品類和一體化升級:降低風險,確保核心業務

    八、從低頻產品到高頻低頻組合升級:拉低低頻產品的獲客成本

    第九單元經銷商的團隊建設與管理

    一、團隊的核心作用:五大作用

    二、團隊管理常見困惑:五困惑

    三、團隊管理存在的問題:六大問題

    四、成功團隊的核心特征:五大特征

    五、團隊建設管理路線:六個步驟

    六、團隊的激勵機制:六大激勵策略

    七、團隊管理關鍵:提升領導魅力

    課程標簽:銷售技巧、經銷商

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