2019-12-28 更新 1306次瀏覽
第一劍 我要找到他——他在哪里
1.通過傳統渠道找到他
2.通過互聯網渠道找到他
3.找到經銷商要有三大信念
思考:去到一個區域市場后,可以從哪里了解資訊?
第二劍 我要拜訪他——熟悉情況
1.上門拜訪禮儀:禮儀、禮節等
2.上門拜訪過程:拜訪前、拜訪中、拜訪后
3.拜訪中的難點:找不到客戶、客戶不接見
思考:一個專業市場,這么多經銷商怎么拜訪?
第三劍 我要評估他——如我心愿
1.口碑評估:大都都說有問題要小心
2.實力評估:店鋪規模、社會關系等
3.理念評估:交流觀點和對事物看法
4.信息分析:抓細節、透過表象看本質
思考:有哪些特征的經銷商要慎重考慮?
第四劍 我要說服他——實力見證
1.富媒體:文字、圖片、視頻、動畫
2.產品驗證:試用、檢測、展覽、模型等
3.邀請客戶考察和觀摩:接待流程與策略
思考:公司處于創業期,條件很一般,也要考察嗎?
第五劍 我要影響他——吹風造勢
1.通過網絡塑造品牌影響力
2.通過榮譽資質呈現影響力
3.通過典型客戶見證影響力
4.通過社群營銷傳播影響力
思考:社群營銷時,競爭對手都來了,怎么辦?
第六劍 我要誘惑他——讓出利益
1.加盟政策誘惑:裝修補貼、樣品補貼、廣告補貼
2.開業支持誘惑:人員支持、培訓支持、促銷支持
3.光明前景誘惑:發展前景、盈利模式、盈利推演
思考:公司規模不大,投入有限,沒那么多支持怎么辦?
第七劍 我要公關他——動情曉理
1.基于人性化關懷:融洽關系、感動經銷商
2.尋找和發展內線:經銷商內部支持人員
3.為客戶創造利益:精神利益和物質利益
思考:面對員工和老板,說法是否要一致?
第八劍 我要簽約他——談判收款
1.面對討價還價的策略
2.擬定合同的三不原則
3.最好有合同簽約儀式
4.催收款項的六脈神劍
5.平衡三個三角形法則
思考:客戶沒錢,不夠錢,又想做,怎么辦?
第九劍 我要服務他——養商十計
1.管理支持:管理制度、管理工具、新技術運用
2.促銷支持:廣告、價格、禮品、人員、兌現
3.培訓支持:下沉、上行、在線培訓
4.常態溝通:保持頻率、上門拜訪
5.解決問題:快速反應、解決方案
6.人員支持:配合作戰、緊急支援
7.分享文化:內部分享、經驗沉淀
8.創新產品:迭代升級、爆款產品
9.陳列支持:設計、專柜、樣品、物料
10.激勵文化:業績獎勵、提貨獎勵等等
11~13.省略:根據廠家戰略發展態勢使用
思考:面對扶不起的阿斗,怎么辦?
課程標簽:經銷商 區域市場