一、理論篇
1、培訓的基本概念
2、成人學習的特點
3、教育、學習、培訓的區別
4、培訓的價值
5、培訓的誤區
6、培訓的難題
二、素質篇
1、培訓師之道
2、培訓師的四種風格
3、培訓師的精神
4、培訓師的基本素質
5、培訓師的兩個職責
6、培訓師的三個角色
7、培訓師的九大能力
8、培訓師的專業形象
三、實踐篇
講解訓練
演示技巧
提問技巧小組討論
視頻教學
案例學習角色演練
培訓游戲
拓展訓練
四、技巧篇
1、基本技能訓練
2、討論技巧訓練
3、演練技巧訓練
4、游戲技巧訓練
5、視頻技巧訓練
課程標簽：通用管理、管理技能
