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獨(dú)立品牌學(xué)家

品牌之上-聰明企業(yè)如何利用品牌推動業(yè)績培訓(xùn)課程大綱

2019-12-12 更新 747次瀏覽

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  • 所屬領(lǐng)域
    市場營銷 > 品牌建設(shè)
  • 適合行業(yè)
    商超零售行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 通信行業(yè) 其他
  • 課程背景
  • 課程目標(biāo)
    受益:拋棄外腦,品牌自主 目標(biāo):加值 ╳ 加速 ╳ 加強(qiáng),讓你 3 飛躍
  • 課程時長
    一天
  • 適合對象
    任何對品牌感興趣的人
  • 課程大綱

    【上】品牌(400頁)

    第一章精髓(1天半)

    從大腦結(jié)構(gòu)說起--黃金圈-三個我-人的四個方面-營銷3臺階-立

    足價值觀與人文-全面思考品牌-品牌DNA-品牌宣言-擬人擬物-品牌

    個性-領(lǐng)導(dǎo)品牌力-宗教與品牌-重建時機(jī)-品牌活力

    第二章定位(半天)

    樹敵-定位三段錦-品牌三浪潮-定位法

    【中】品牌+(400頁)

    第三章創(chuàng)新+(3天)

    創(chuàng)新思維(奇妙的創(chuàng)新思考方法很多)

    略創(chuàng)新(成功創(chuàng)新四在原則-四色戰(zhàn)略-模式創(chuàng)新-供應(yīng)鏈創(chuàng)新-

    “+_”-反營銷-創(chuàng)新新法則“時間圖”-要素品牌創(chuàng)新-CSR及SCR-女性創(chuàng)新)

    綠色創(chuàng)新(通過AUDIO發(fā)現(xiàn)環(huán)保問題和機(jī)會-“從綠到金”策略結(jié)構(gòu))

    設(shè)計創(chuàng)新(最棒的設(shè)計定義-第三種創(chuàng)新:設(shè)計驅(qū)動式創(chuàng)新-蘋果設(shè)計秘密-好設(shè)計是?-企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者or產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)者-品位-創(chuàng)新三步曲-設(shè)計外包)

    服務(wù)創(chuàng)新(服務(wù)3P-愿景根源-友善-選擇員工-用多少心-服務(wù)王道-NPS-“A-P-P-L-E”-三步得到一個快樂的顧客-授權(quán)員工-蘋果五步服務(wù)法-冠軍服務(wù)三秘密-失誤補(bǔ)償-協(xié)作服務(wù)-給予顧客“三項滿足”-選擇銷售工作的“三個喜歡”-更多鮮為人知的服務(wù)技巧-過程設(shè)計-服務(wù)創(chuàng)新思維-有形展示設(shè)計-過渡區(qū)管理-排隊心理與管理-重置顧客心理時鐘-分散注意力的技巧-向服務(wù)業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型-新接觸點(diǎn)管理-3E-接觸點(diǎn)量化管理-店鋪發(fā)現(xiàn)度自測-店鋪魅力度自測-峰終定律-問題小分隊-用戶觀察-五種感官體驗設(shè)計)

    第四章傳播+(1天)

    感官營銷-口碑營銷-故事營銷-策略創(chuàng)新-表現(xiàn)創(chuàng)新-公關(guān)創(chuàng)新-廣

    告創(chuàng)新-樣品創(chuàng)新-媒體創(chuàng)新-促銷創(chuàng)新-知識營銷等

    (上、中,共800頁/6天-基于市場和社會)

    【下】雇主品牌(200頁/1天)(基于員工。可選,大綱另附)

    第五章預(yù)示-診斷

    第六章建立

    第七章體驗-應(yīng)用

    課程標(biāo)簽:市場營銷、品牌建設(shè)

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