一、探討企業核心競爭力建設，從理念上確保人才培養的落實
《三國演義》中諸葛亮加入劉備團隊，談人才的重要性
1、企業的生產靠人才
2、企業的運營靠人才
3、企業的產品研發靠人才
4、企業的銷售服務靠人才
5、人才培養是確保企業核心競爭力提升的關鍵
二、探討人才培養的規律，從制度上確保人才培養的持續有效
《西游記》孫悟空成才經歷，談人才培養的困難
1、人才培養需要時間投入
2、人才培養需要資金投入
3、人才培養需要領導重視
4、人才培養需要制度保障
三、探討人才培養的措施，從行動上確保人才培養的科學有效
1、軍隊培養人才的四項措施
（1）行為規范
（2）思想教育
（3）落實制度
（4）反復訓練
2、軍隊培養人才的四項機制
（1）專人指導
（2）參觀見學
（3）崗位輪值
（4）多給任務
3、企業人才培養的五大措施
（1）教育培訓
（2）批評處罰
（3）表揚獎勵
（4）定期講評
（5）績效面談
課程小結
1、課程回顧
2、呼吁行動
3、哲理故事
課程標簽：職業素養、溝通技巧
