郭敬峰
課程
《情緒管理與壓力疏導》課程大綱
2022-03-08 更新 700次瀏覽
《情緒管理與壓力疏導》課程大綱
【課程介紹】
“人生不如意十之八九”，當情感遭遇糾結，職業出現倦怠，婚姻出現不和，生活諸多不順時，那種焦慮、擔憂、痛苦、無助，你懂得……負面情緒和壓力過大會導致人們工作生活消沉，甚至引發頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒和壓力從來不是問題的本源，問題的根源往往來自人們缺少情緒壓力管理技巧，加之潛意識的作用，讓不少人淪為壓力情緒的奴隸，嚴重影響了工作績效、身體健康、夫妻情感和人際關系……
對情緒壓力的管理調適疏導，塑造陽光心態應對是工作順利、人生幸福的基礎！
本課程從“發現壓力源，改變壓力感，積極情緒管理、快樂高效工作”入手，秉承幸福心理學理念，運用企業教練技術，讓您參透情緒，看清傳統方式處理情緒的負面影響；運用實際有效的方式，提高情商修煉能力，掌握壓力疏導技巧，打造感恩陽光心態，在最短時間增強對工作的熱情和生活的信心，家庭事業平衡，提升心理資本，改善心態績效和行為績效，輕松應對日益激烈的競爭，更快樂的工作，幸福的生活！
【培訓收益】
2 了解七情六欲五毒，學會負面情緒調適方法及壓力管理技巧。
2 情緒管理自測和性格壓力自評，自我覺察成長，增進生活智慧。
2 增強正面情緒，處理負面情緒，從根本解決消極情緒心理根源。
2 幸福職場：ABC情緒理論改善全員的心態績效和行為績效。
2 緩解工作壓力，放松自我，煥發工作激情，提升生活情趣。
2 發掘壓力源，激發主動性與創造性，培養積極心態面對人生。
2 掌握行之有效的壓力管理策略，學會各種有效的放松方法。
2 提高抗壓能力，學會快速減壓的26種方法，提升逆商AQ。
2 克服浮躁的職業心態，視困難挫折為歷練機會，減少職場消極抱怨。
2 培養積極的良好心態和成功信念，使員工對工作價值意義有全新認識。
2 對職工的心理需求和心態狀態有更深入了解，激發內在工作動力。
2 心懷感恩，活在當下，努力充實，煥發工作激情，提升生活情趣。
2 學會自我激勵10大技巧，收獲工作事業成功和成就感，提高效率。
2 體驗現場神奇催眠術：了解潛意識的3大特點并善用倍增財富。
2 培養積極雙贏思維：升級BVR信念、價值觀、行為模式系統。
【授課方式】
針對客戶需求定制課件，注重實際困擾問題解決和現場解疑答惑，行動學習教練式輔導培訓采用案例分析、分組討論、角色扮演，AB角訓練、心理測評、情景模擬和實戰演練，課程氛圍輕松活潑，激發學員的學習興趣，在內在感悟和方法練習中獲得技能提升，改善心態績效和行為績效。
課程具有極強的實用性：30%的理論+40%的方法+30%的實例。
培訓課程提倡以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王。
體驗式培訓：互動性強、實效落地、幽默生動、氛圍熱烈。
專業背景、前瞻理念、獨到觀點、豐富實踐經驗構成獨特課程體驗。
【培訓對象】：公司中高層管理人員、職業經理人、普通員工及希望減壓增能者
【授課時間】: 1-2天
【課程大綱】
第一單元：熱身活動，分組團建
1、全場熱身活動 ：《抓小奴》
隨機安排學員兩兩相對，AB角訓練反應速度。
2、團建展示PK：《旗人旗語》
魚骨式分組，組建團隊選“司令”，起隊名、隊呼，設計隊旗，每組討論列出3個情緒壓力困擾問題或培訓期待收獲、進行團隊風采展示，引爆大家參訓的士氣和熱情。
3、請安排計分助教1名，遞話筒助教2名，教室左邊各1名，教室右邊各1名。
第二單元：情緒管理技巧
趣味活動：《找變化》
1、認識情緒
（1）“考眼力”識別情緒
（2）什么是七情、六欲、五毒
（3）情緒的作用
（4）積極情緒與負面情緒區別
互動：關于猴子的心理實驗
2、情緒的影響：
（1）情緒影響認知
案例：沖動是魔鬼：一個母親的愧疚
（2）情緒影響人際交往：
預防“情緒垃圾桶”/ 善用“好心情效應”
（3）情緒影響生理健康
u 癌癥的情緒說
u 笑一笑，十年少，愁一愁，白了頭
u “喜傷心，怒傷肝，憂傷肺，思傷脾，恐傷腎，悲傷五臟，驚傷神經”
（4）生氣對身體的危害
實戰演練：6秒鐘TFA情商調適法
（5）情緒的危害和相生相克
案例：世界冠軍的故事
3、情緒的覺察
（1）情緒自測：你的情緒穩定嗎？
視頻賞析：復旦投毒之殤
（2）如何情緒覺察？
考眼力：她們是什么情緒體驗？
（3）影響情緒的事情很多
討論：“踢貓效應”我們想到…
（4）艾利斯ABC情緒理論
案例：三兄弟的故事
（5）常見不合理信念
l 絕對化（常與必須、應該這類詞聯系）
l 過分概括（以偏概全的不合理思維）
l 糟糕至極（對事物災難性的預期）
趣味小練習：我應該……
4、情緒管理方法
（1）正確處理情緒的三步驟
u What-我現在有什么情緒
u Why-我為什么會有這種情緒
u How-如何有效的管理情緒
情景模擬：被領導罵了怎么辦？
（2）智者心轉境，當下即極樂
小組練習：焦點的轉換
（3）如何有效的管理情緒
l 宣泄：釋放負性情緒，表達正性情緒
l 自我放松
l 理智控制法
l 寬容的心態
實戰演練：漸進式放松技術改變情緒感受
（4）情緒調適技巧：指標VS治本方法
l 轉移注意力
l 自我安慰
l 幽默解嘲
l 大聲喊：”停”
l 感性享受，理性分析
l 積極暗示
l 改變思維，自我對話、暗示、自我激勵
l 催眠體驗：太棒了！每一天，每一方面，我都會越來越好！
案例分析：“費斯汀格法則”的啟示…
第三單元：壓力疏導方法
團體游戲：《鳳凰涅槃》
1、認識壓力
（1）趣味小測試
（2）壓力的定義
視頻賞析：工作壓力大之借勢爆發
（3）心理壓力自測量表
（4）壓力的積極和消極作用
案例分享：杯子的故事
2、壓力源分析
（1） 何為壓力源？
分析：壓力的冰山理論模型
（2）中國特色的“壓力源”識別分析
u 經濟壓力/人際壓力/情感壓力
u 家庭壓力/健康壓力
u 成就壓力/內在自我的壓力
u 存在的壓力......
活動：尋找你的壓力源
（3）主管和下屬的壓力比較
（4）情緒是壓力的外化
分享：我與壓力的故事
3、改變壓力感
（1）什么是壓力感？
（2）壓力的反應：
u 生理反應
u 行為反應
u 工作表現
自評：壓力對身體的危害
（3）壓力三階段
l 警覺階段
l 搏斗階段
l 衰竭階段
案例：拿得起放得下
（4）性格與壓力測試
（5）ABC型心理性格特點
案例：當你熟睡被吵醒，怎么辦？
（6）不同性格的減壓方法
4、職業壓力特點：
（1）壓力與工作績效關系圖
案例分析：你的績效高峰在哪里？
（2）生命就是不斷適應壓力過程
（3）壓力曲線的三個級別
（4）壓力特點
l 壓力會像空氣一樣伴隨你的一生。
l 壓力是雙刃劍，適度壓力利于創造佳績。
l 壓力伴隨過度情緒化，情緒帶來壓力。
討論：如何在工作保持適度壓力？
5、壓力管理技巧：
（1）面對壓力怎么辦？
u 正確評價壓力
u 增強自我心理減壓能力
（2）常見的的26種減壓方法
（3）潛意識自我潛能就激發
l 潛意識的3大特點
l 放松減壓：冥想快速身心放松
l 神奇催眠-“架人橋”
實操演練：瘦身靜心“混元樁”
（4）減壓秘笈：7好減壓法
（5）運動減壓
（6）音樂減壓
（7）壓力管理策略：
l 傾訴表達：釋放不良情緒
l 娛樂放松：增強心理張力
l 理解他人：減少人際壓力
l 量力而行：避免身心透支
l 妥協放棄：權衡利弊得失
l 積極呼救：正確尋求幫助
l 好好睡覺：迎接美好明天
6、人生幸福三訣：
u 不要拿別人的錯誤來懲罰自己
u 不要拿自己的錯誤來懲罰別人
u 不要拿自己的錯誤來懲罰自己
自評：你做了幾個？
7、升級BVR信念系統：培養積極雙贏思維
（1）最好的選擇，是讓自己變強大！
（2）莊子的 “空船理論”
（3）記得每天對自己微笑
總結：提升心理資本：自信、希望、樂觀、韌性
第四單元：感恩陽光心態塑造
互動游戲：《贊美小游戲》
1、心態決定一切
（1）你干這份工作是什么心態？
u 混；生存；生活；未來；等等…
u 心智模式對比：打工心態與老板心態？
u 你把這份工作看作是職業還是事業？
團體活動：《職業價值觀大拍賣》
（2）自己投入工作的狀態是盡力而為，還是全力以赴？
l 你給我多少錢，我就給你干多少活？
l 如何理解企業是我們的船？
案例分享：《買土豆的故事》
l 要想獲得發展空間，主要靠誰？
（3）要先有付出，才能有回報——責權利相一致法則。
實戰訓練：《擊掌吉尼斯》增強學員自信，敢于挑戰困難
2、心懷感恩陽光心態
（1）積極心態：
A、改變思維定勢
B、合理情緒ABC理論
案例分析：如何識別改變不合理的認知觀念
C、增強自我信心
u 積極心理學：人生的幸福大廈
u 品格優勢與美德
u 積極自我正向暗示
互動：說出你的最佳時刻
（2）付出心態
l 努力需要付出，成功需要等待
l 你是雇員，但你更是主人
故事：最后的房子——為自己工作
l 領導不在，要干得更好
（3）學習心態
u 關于成長1個的數學算式
u 做一個3專的好員工：專業的態度/專業的技巧/專業知識
u 潮流學習7種方法：隨時學/隨機學/輕松學/快樂學/創新學/廣泛學/空杯學
（4）感恩心態
A、“感恩”的力量
B、如何培養對公司感恩的心？
C、養成感恩的習慣：常懷感恩的心 /多講感恩的話 /多做感恩的事
l 感恩公司，給了我施展的平臺
l 感恩同事，給了我工作的樂趣
l 感恩上司， 給了我成長的指導
l 感恩老板，給了我就業的機會
現場演練：寫一份感恩信
3、工作效果，效率和效能區分
（1）樹立以結果為導向，學會用結果說話
（2）作為一名員工的最大價值如何體現？
（3）遇到問題你是為自己找借口，推卸責任？還是積極主動解決問題，承擔責任？
案例分享：馬化騰的責任感
第五單元：工作與生活平衡藝術
團體游戲：《我演你猜》
1、工作生活平衡誤區
（1）一組調查數據
（2）你是這樣嗎？
（3）這些話你常講嗎？
趣味測試：當你一個人在家，下雨時？
（4）你會如何平衡事業與家庭？
（5）幸福生活的狀態
u 工作是我們實現自我價值；
u 家庭是我們心靈的港灣；
u 時間計算著我們的生命；
u 金錢則是安生立命之本。
案例：漁夫和商人的故事
2、平衡工作技巧:
（1）思考工作的意義
案例分享：三個石匠
（2）工作能帶給我們什么？
（3）控制工作的時間
（4）喜愛工作的秘笈：享受“職業高峰體驗”
（5）優化工作的技巧
反思：我是誰？我應該是誰？
3、享受生活樂趣
（1）家庭的意義
情景劇：你理想的家是什么
（2）回家干什么……
（3）家的心理作用和維護
關愛 /支持 /幫助 /安慰 /鼓勵 /贊賞
（4）家的社會支持系統
（5）心懷感恩，活在當下
案例：小女孩與牛奶的故事
（6）家庭和事業平衡實質
4、工作與生活平衡方法
l 認清對你真正重要的是什么？
l 走出惡性循環
l 做出選擇(舍與得）
l 建立工作與家庭隔離
l 交流想法，向家人講述你的理想
分享：積極的工作經歷
第六單元：總結升華
1、情緒壓力管理的實現途徑：
（1）挖掘動機
（2）分析思維、情感和行為模式
（3）自信訓練
（4）情緒管理
（4）自我放松訓練
（5）培養雙贏思維
（6）問題解決訓練
（7）改變不合理思維
（8）提高掌握技能
2、本課程我感觸最深的地方是：
（1）
（2）
（3）
3、我將在自己的工作（生活）中改變如下：
（1）
（2）
（3）
第七單元：互動解疑答惑
課程標簽：情緒管理培訓,壓力管理培訓,情緒管理方法,壓力疏導技巧,如何調適情緒,如何壓力紓解
