郭敬峰
課程
《員工心理健康關愛提升幸福感》課綱
2022-03-08 更新 1113次瀏覽
《員工心理健康關愛提升幸福感》課綱
【課程介紹】
現代社會競爭激烈，生活節奏快，工作壓力大、員工自身因素都會導致產生“心理亞健康狀態”。不良的心理狀態就好像漂浮在企業上空的一片陰云。這樣的陰云聚集多了，企業早晚會迎來暴風雨。在企業管理中，充分關注員工心理健康，通過多種途徑增強員工的抗挫能力，將不穩定因素消滅在萌芽狀態，已成為企業和諧穩定、良性發展的首選。
員工心理健康，就是企業職工有一種高效而滿意的、持續的心理狀態，提升員工“自信、樂觀、希望、韌性”的心理資本，掌握增強幸福感的6大法則和8個工具，提高情緒生產力，改善團隊經營績效。企業幫助員工獲得心理健康，就是在幫助企業自身順利發展。畢竟，員工是企業的細胞，而他們工作效率的發揮與他們的心情、心態密不可分。
《員工心理關愛提升幸福感》課程從“學會心理關愛、解決困擾問題、增強幸福感和歸屬感，快樂高效工作”入手，秉承幸福心理學理念，運用NLP企業教練技術，讓您學會心理健康關愛，識別及應對常見心理問題，掌握儒釋道國學精粹，提升工作生活品質，增強企業軟實力和競爭力。通過案例分析、情景模擬掌握解決問題的實用工具和技巧，讓您在最短時間增強對工作及生活的信心和熱情，打造高效組織、健康職場和幸福員工。
【培訓收益】
2 了解實用心理健康知識及常見心理問題識別應對的技巧。
2 掌握身心健康的“五快三良好”和健康長壽“四大基石”。
2 學會一般心理問題如自卑、暴躁、壓抑、偏執、消沉等特征及解決方法。
2 增強正面情緒，處理負面情緒，自我覺察成長，增進生活智慧。
2 我們人生真正追求的到底是什么？獲得幸福的心態和行為修煉。
2 掌握協調沖突的技術，放松自我，提升心理資本，煥發工作激情。
2 學會儒釋道國學精粹，激發主動性與創造性，積極面對人生。
2 了解心理健康對生理健康的影響和實用養生方法。
2 懂得獲得內心幸福的六大法則，塑造樂觀的心態。
2 學會提升幸福感的8大工具，掌握人生幸福三秘訣。
2 如何在現實生活中的高壓力狀態下，追求快樂工作，幸福生活。
2 智者心轉境，當下即極樂：弘毅進取，積極寧靜，感恩喜悅。
2 體驗現場神奇催眠術：了解潛意識的3大特點并善用倍增財富。
2 幸福職場：ABCDEF情緒理論改變心態績效和行為績效。
2 提升員工心理健康水平，提高團隊競爭力和企業軟實力。
【授課方式】
針對客戶需求定制課件，注重實際困擾問題解決和現場解疑答惑，行動學習教練式輔導培訓采用案例分析、分組討論、角色扮演，AB角訓練、心理測評、情景模擬和實戰演練，課程氛圍輕松活潑，激發學員的學習興趣，在內在感悟和方法練習中獲得技能提升，改善心態績效和行為績效。
課程具有極強的實用性：30%的理論+40%的方法+30%的實例。
培訓課程提倡以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王。
體驗式培訓：互動性強、實效落地、幽默生動、氛圍熱烈。
專業背景、前瞻理念、獨到觀點、豐富實踐經驗構成獨特課程體驗。
【培訓對象】: 公司中高層管理人員、職業經理人、全體員工。
【授課時間】: 2天
【課程大綱】
第一單元：熱身活動，分組團建
1、全場熱身活動 ：《抓小奴》
隨機安排學員兩兩相對，AB角訓練反應速度。
2、團建展示PK：《旗人旗語》
魚骨式分組，組建團隊選“司令”，起隊名、隊呼，設計隊旗，每組討論列出3個工作困擾問題或培訓期待收獲、進行團隊風采展示，引爆大家參訓的士氣和熱情。
3、請安排計分助教1名，遞話筒助教2名，教室左邊各1名，教室右邊各1名。
第二單元：員工心理健康關愛
互動游戲：《找變化》
1、職工心理健康失衡背景
（1）中國員工心理健康統計數據
測試：生命中的你最注重什么？
（2）健康的標準：健康=生理+心理+社會適應
分享：心理成熟的表現特征
（3）四種典型氣質類型
u 多血質
u 膽汁質
u 粘液質
u 抑郁質
自測：你屬于什么氣質類型？
（4）性格與壓力測試-ABC型性格特點
l A型
l B型
l C型
案例：當你熟睡被吵醒，怎么辦？
（5）什么是心理健康
u 本人不覺得痛苦（穩定愉快的情緒）
u 他人不感到異常（和諧的人際關系）
u 社會功能良好（適應環境、勝任角色）
（6）人性深處最敏感的五個區域
l 親情與愛情
l 金錢
l 子女
l 健康
l 未來的安全保障和成長
2、關注員工心理健康
（1）身心健康的五快三良好
u 軀體健康“五快”
u 心理健康“三良好”
（2）健康的十條標準
（3）心理健康與身體健康
l 壓抑情緒容易生癌；
l 急性子易患高血壓和心臟病；
l 良好的情緒可以防病。
測試：心理健康測試題
（4）心理與生理
u 心臟病：忙碌、好爭斗、急躁、善于把握環境
u 胃是人的第二張臉
u 高血壓：好高騖遠、壓抑憤怒、聽話
u 常吃西式快餐更易得哮喘
u 偏頭痛：追求盡善盡美、死板、妒忌、好爭斗
（5）心理老化的表現
分享：如何對抗心理衰老？
（6）如何做到心理健康
l 有正常的智力水平
l 能夠了解并接受自己高血壓：好高騖遠、壓抑憤怒、聽話
l 能與他人建立和諧的關系
l 善于調節與控制情緒
l 有良好的環境適應能力
l 人格的完整和健康
案例：埃里克森人格發展八階段
3、常見心理問題識別應對
（1）一般心理問題判斷標準
u 有因（由現實原因產生；內心沖突；體驗到不良情緒）
u 有時（不間斷地持續滿1個月；間斷地持續滿2個月）
u 有度（可控；社會功能基本正常，效率下降；未泛化）
（2）常見的一般心理問題
l 自卑
l 暴躁
l 壓抑
l 偏執
l 狂熱
l 消沉
l 敵對
l 孤僻
案例：《我是一只小小鳥》
（3）一般心理問題性質分類
u 戀愛婚姻問題
u 工作發展問題
u 人際關系問題
u 軀體疾病
（4）心理問題的嚴重程度
（5）揭示人類心理、軀體和行為之間的深層關系
案例：“富士康14跳”背后的知、情、意、行
（6）職場不良情緒及應對技巧
l 孤獨：助人為樂法，兒女親情法
l 憂郁：說出來 “不吐不快”，哭出來，寫出來
l 焦慮：自我暗示法，調整期望值法
l 憤怒：宣泄法，轉移法，幽默法
l 多疑：升華法，遺忘法
互動：工作生活舞臺劇場
4、什么是心理異常？
（1）心理異常
u 精神病
u 神經癥
u 人格障礙
（2）什么是神經癥？
案例：他是什么狀況？
（3）快速判斷神經癥
l 病程時間長短
l 精神痛苦程度
l 社會功能情況
視頻：了解抑郁癥的真相
（4）常見神經癥及表現
u 強迫癥
u 焦慮癥
u 抑郁癥
u 疑病癥
u 恐懼癥
案例：《我在怕什么》
（5）如何處理
l 首先陪伴和安慰有問題的員工
l 迅速報告 上級主管、人力資源部門、醫務室
l 配合心理咨詢人員的工作
互動：發現同事有自殺傾向怎么辦？
（6）心理調試的主要途徑
u 認知調整方法
u 跟員工宣導健康的生活方式
u 輔導員工管理壓力
實戰訓練：如何運用教練技術解決員工各種問題？
第三單元：積極心理學提升幸福感
互動游戲：《老師說》
1、什么是積極心理學？
（1）積極心理學的研究對象——幸福感
案例：全球性的流行病—21：1現象
（2）積極心理學的緣起
（3）何為幸福？衡量人生意義唯一的指標
互動：你心中幸福是什么樣的？
（4）影響幸福的因素
u 家庭關系
u 工作
u 社會關系與朋友
u 整體健康
u 積極心態
u 個人自由
心靈按摩：幸福九宮格
（5）幸福的十大要素
l 健康的體魄
l 切合實際的目標和期望
l 自尊
l 控制感情
l 樂觀
l 豁達
l 益友
l 合群
l 勞逸結合
l 團隊意識
（6）幸福=能力/欲望
活動：職業價值觀大拍賣
（7）幸福能力提高的途徑
u 調整內在思維方式
u 建立外在均衡的生活方式
u 提升心理資本
2、培養積極樂觀心態
（1）認識自己的心態
互動：彼得?德魯克的五問
（2）心理學投射實驗：角度不同，世界不同
視頻：《當幸福來敲門》
（3）馬斯洛晚年的7種需要層次
u 生理的需求
u 安全的需求
u 社交的需求（愛和歸屬感）
u 尊重的需求
u 認知的需求
u 審美的需求
u 自我實現的需求
自測：你在哪個需求層次？
（4）幸福的真諦是什么？
案例：一扇窗的幸福
（5）如何培養樂觀心態？
案例：一個年輕人的故事
（6）愛的本身才能吸引愛
工具：愛的五種語言
（7）關系的幸福
l 親子
l 夫妻
l 同事
l 朋友
3、獲得內心幸福的六大法則
（1）是什么讓我們變得不快樂？
u 缺乏信仰；
u 總是比較；
u 對美好事物不感動；
u 不懂施舍；
u 不知足；
u 壓力大；
u 標準高；
u 不敢堅持做自己；
u 得失心強；
u 活得太閑或太忙；
u 過分向外追求快樂，而不是內心；
u 情感受困；
u 心靈封閉。
自評：你中了幾招？
（2）幸福法則1：學會選擇
l 幸福是一種選擇
l 區分偏差
l 糾正偏差效應
（3）幸福法則2：學會失敗
u 將挫折升華
u 評價失敗的技巧
u 善于比較是一種智慧
u 不要怕失敗，關鍵在于行動。
（4）幸福法則3：為所當為，順其自然
案例：蝶破繭的故事
（5）幸福公式4：樂觀看待人生
案例：騾子的故事
（6）幸福法則5：培養積極性格
分享：消極的心態像口臭
（7）幸福法則6：建立人生意義感
l 工作三境界
l 賺錢謀生
l 事業
l 使命感
案例：成功的人都是帶著愛和使命感去工作
4、提升幸福感的8大工具
（1）幸福工具1：關愛自己
u 良好的心態
u 合理的膳食
u 適量的運動
u 充足的睡眠
自評：你還能活多少歲？
（2）幸福工具2：簡化生活
案例：北歐人的簡單生活
（3）幸福工具3：閱讀長智
l 家庭教育
l 學校教育
l 社會教育
l 宗教教育
l 自我教育
分享：柏拉圖論人生基本需求
（4）幸福工具4：聚焦當下
u 先做好眼前的工作，先過好當下的生活
u 不要去過分關注遠方模糊的目標和追求
u 快樂兒童給我們的啟發：注意力聚焦
互動：如何做到一日一生？
（5）幸福工具5：多與快樂的人交往
研究：情緒會傳染
（6）幸福工具6：投身有價值的充實工作
（7）幸福工具7：建立社會支持系統
l 多對別人欣賞、鼓勵和贊美；
l 有真心的朋友；
l 有支持性的人際關系。
l 人生值得交結的朋友
思考：你都擁有什么？渴望擁有什么？
（8）幸福工具8：接納自己，悅納別人
u 悅納情緒，與情緒和平相處；
u 享受成功
u 直面現實
u 接納不完美的自己
實戰演練：如何1秒鐘處理負面情緒？
5、幸福錦囊：國學人生智慧
（1）儒家-拿得起：元亨利貞，孝悌忠信，禮義廉恥，仁愛和平。
（2）道家-看得開：人心惟危，道心惟微，惟精惟一，允執闕中。
（3）佛家-放得下：諸惡莫作，眾善奉行，自凈其意，明心見性。
（4）智者心轉境，當下即極樂
案例：司馬懿與諸葛亮
（5）人生幸福三訣：
l 不要拿別人的錯誤來懲罰自己
l 不要拿自己的錯誤來懲罰別人
l 不要拿自己的錯誤來懲罰自己
互動：你的幸福指數是多少？
第四單元：總結升華
1、本課程我感觸最深的地方是：
（1）
（2）
（3）
2、我將在自己的工作（生活）中改變如下：
（1）
（2）
（3）
第五單元：互動解疑答惑
附：【部分案例及視頻】
1、中遠海運《員工心理健康與情緒壓力管理》-什么是心理健康13分鐘
愛奇藝：https://www.iqiyi.com/v_19rxtdxgro.html
騰訊視頻：https://v.qq.com/x/page/d3100mfjj5w.html
優酷網：https://v.youku.com/v_show/id_XNDcxNTQwMTA3Mg==.html
56視頻：http://www.56.com/u11/v_MTY0OTE3MDE2.html
西瓜視頻：https://www.ixigua.com/i6839143309248561677?utm_source=xiguastudio
2、中國太平人壽《打造陽光心態、職業幸福感提升》：是什么讓我們不快樂？-15分鐘
愛奇藝：https://www.iqiyi.com/v_19uote8t8xw.html
優酷網：https://v.youku.com/v_show/id_XNTgyNzg2NjgxNg==.html
3、中國鐵建《心理健康之壓力疏導》：心理壓力測試-郭敬峰老師17分鐘視頻
愛奇藝：https://www.iqiyi.com/v_26eo76naqac.html
優酷網：https://v.youku.com/v_show/id_XNTgyODQwMjM5Ng==.html
4、中國水利水電《職工心理健康調適及工會干部的溝通藝術》-郭敬峰老師視頻15分鐘
優酷網：http://v.youku.com/v_show/id_XMzE1OTU3MzkxNg==.html
56我樂：http://www.56.com/u31/v_MTQ3NDk2MDI4.html
騰訊視頻：https://v.qq.com/x/page/l0505jprx8o.html
5、杭州某建設投資集團《心理健康與情緒壓力管理》：心理健康關愛知識普及-11分鐘視頻
優酷網：https://v.youku.com/v_show/id_XNTgyNzIzNTYwMA==.html
愛奇藝：https://www.iqiyi.com/v_15gr7l6i06k.html
6、重慶農業銀行《心理壓力疏導》視頻--5分鐘
今日頭條：http://www.365yg.com/i6618697100509053444/#mid=6962267661
優酷網：http://v.youku.com/v_show/id_XMzg5Nzg5MDkxNg==.html
56網：http://www.56.com/u12/v_MTU0MjMzMTEz.html
7、太平保險《打造陽光心態、職業幸福感提升》：幸福的十大要素-10分鐘視頻
優酷網：https://v.youku.com/v_show/id_XNTgyNzk1MTQyNA==.html
愛奇藝：https://www.iqiyi.com/v_pptr7qy95w.html
8、20200304郭敬峰老師《疫情之下如何緩解心理壓力》微課視頻
優酷網：https://v.youku.com/v_show/id_XNDYyMDIyMzA5Mg==.html
小鵝通：
https://app8hrg7yce1201.h5.xiaoeknow.com/v1/course/alive/l_5e54bf4677188_8pKqk93N?type=2&app_id=app8HRG7YcE1201&is_redirect=1
課程標簽：心理健康,心理咨詢,心理輔導,幸福感提升,職業幸福感,幸福感提升技巧,員工心理關愛,心理健康講座,心理健康知識普及
