高情商的18個特征表現!
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- 來源:中華名師網
- 2023-03-16
對于人一生的成功與幸福來說,情商的作用也許比智商更重要。情商會影響我們的言行舉止,情商高的人有更好的人際關系。在職場中,高情商的5個標準如下。
1、自我察覺能力,如惱怒時能馬上意識到自己的失態;
2、駕馭心情能力,心情不好時能很快冷靜下來;
3、自我激勵能力,前進時富有激情和目標,摔倒時能很快爬起來;
4、理解他人能力,想人所想,憂人所憂;
5、人際交往能力,能迅速適應環境并融入團隊。
如果你有能力鑒別自己和他人的情緒,并相應的調整自己的思考和行為,那么恭喜你,你有著別人難以企及的成功大概率!
情商并不是天生的,它和其他任何能力一樣,需要不斷打磨才能日臻完善。那么有沒有可能你已經擁有了很高的情商,只是自己還沒有意識到呢?不妨對照下面情況是否符合你自己的行為習慣。研究顯示,高情商的人有下面一些習慣特征。
1.掌握自己的情緒。
每個人都有情緒,但只有36%的人能意識到自己正在體驗的情緒以及它的來源。不清楚自己的情緒,就容易被情緒左右,從而做出不理性的選擇和適得其反的行動。而情商高的人,當出現失落、沮喪或焦慮時,知道這些情緒的來由,從而找到控制情緒的方法。
2.關心他人。
情商高的人通常會對周圍的人感興趣,喜歡結交新朋友。他們有同情心,關心他人的處境。在他人眼里,他們是善解人意的朋友。
高情商者在溝通中,及時的觀察別人的反應,以便確認對方是否真正理解了自己的意思。你可以換一種表達方式,換一個表達時間。
雞同鴨講,顯然不是鴨的錯。當你不能選擇和誰說,就盡量把無能為力變成有所建樹吧。尤其是面對面的交流,互動的良好與否很大程度取決于你的觀察是否細致入微,你言語動作是否準確到位。
3.適應性強。
懂得隨遇而安,知道如何適應特殊情況的人情商更高。總是擔心“改變”、害怕“變化”會阻礙成功和幸福,高情商者會集中精力找應對策略,而不是拒絕新環境。 自知。他們知道自己的優勢,并且善于將其用于實處。他們也知道自己的劣勢或缺點,不會勉強自己做力所不及的事。
4.不議人非。
情商高的人能夠換位思考,理解他人的感受。所以他們不會武斷地批評他人,而是理解對方,并給出好的建議。
“靜坐常思己過,閑談莫論人非”,每天都要安靜地打坐,并經常要反思自己有沒有過錯,和別人談心時,不要說別人的是非。高情商的人懂得且行且珍惜,愛人敬人,做一個懂得自省、善良的人。
5.心胸寬廣。
高情商的人對自己有自信,能夠保持情緒平和,這種開放的心態讓他們能笑對一切,甚至能笑對別人對自己的嘲諷。
戰國時期,趙國丞相藺相如,沒有因為一朝得勢而忘乎所以,還如從前對人禮讓三分。此時趙國大將廉頗很是不滿,認為自己為趙國立下汗馬功勞在戰場中用命拼搏卻屈居藺相如之下心中不滿,于是處處爭強,每次借故為難。
藺相如卻每每退避,有人為他打抱不平可他卻一笑置之,久而久之才平靜的對人言:我并非怕他,只是不想由于將相不和而令趙國危難才如此。
廉頗知道原委后悔恨萬千,于是留下了千古流傳《負荊請罪》的成語典故。也正因藺相如心胸寬闊不計前嫌,兩人成就一段佳話。
6.善于拒絕。
他們知道如何拒絕別人的無理要求或自己不喜歡做的事情,而又不傷害別人。能夠維護自己的權益,才能更好地掌控情緒。如果不懂得拒絕別人,就很可能給自己帶來焦慮、煩躁或抑郁。
在日內瓦會議期間,一個美國記者先是主動和周恩來握手,周總理出于禮節沒有拒絕,但沒有想到這個記者剛握完手,忽然大聲說:“我怎么跟中國的好戰者握手呢?真不該!真不該!”然后拿出手帕不停地擦自己剛和周恩來握過的那只手,然后把手帕塞進褲兜。
這時很多人在圍觀,看周總理如何處理。周恩來略略皺了一下眉頭,他從自己的口袋里也拿出手帕,隨意地在手上掃了幾下,然后——走到拐角處,把這個手帕扔進了痰盂。他說:“這個手帕再也洗不干凈了!”
7.知錯能改。
犯錯誤后,他們不敷衍、不糾結,而是從錯誤中學習,以免重蹈覆轍。每次跌倒后,他們都能爬起來繼續前行。
沈從文知錯能改終成著名作家。沈從文小時候,有一天上午從課堂里溜出來,一個人跑到村子里去看戲,那天木偶戲演的是“孫悟空過火焰山”。沈從文看得眉飛色舞,捧腹大笑。一直看到太陽落山,他才戀戀不舍地回到學校。這時,同學都已放學回家了。
第二天,沈從文剛進校門,老師就嚴厲地責問他為什么曠課。他羞紅著臉,支支吾吾地答不上來。老師氣得罰他跪在樹下,并大聲訓斥道:“你看,這楠木樹天天往上長,而你卻偏偏不思上進,甘愿做一個沒出息的矮子。”?
第二天,老師又把他叫去,對他說:“大家都在用功讀書,你卻偷偷溜去看戲。昨天我雖然羞辱了你,可這也是為了你好。一個人只有尊重自己,才能得到別人的尊重。”老師的一番話,使沈從文感動得流下了眼淚。
他暗暗發誓,一定要記住這次教訓,做一個受人尊重的人。此后,沈從文一直嚴格要求自己,長大后成了著名的作家。?
8.想他人所想。
也許朋友想買一本書,幾個月也沒找到,他們正巧在一家書店看到了這本書,于是二話不說就買下這本書,見面時把書遞給朋友。他們知道自己關心的人需要什么,也知道怎樣提供小小的幫助。
9.不記仇。
怨恨之類的負面情緒不但使人際關系惡化,還會引發焦慮。情商高的人會看到事情積極的一面,不對他人的錯誤懷恨在心。
高情商者懂得原諒他人。不原諒別人,就相當于把刀子留在傷口上不肯拔出來,你的傷口也就永遠沒有了愈合的機會。原諒他人并不是一種軟弱的表現。這表明你不會選擇沉浸在怨恨之中,而是通過寬恕這種方式來放下過去的負擔——這樣一來,你才能把這一頁揭過,繼續自己的生活。原諒并非是一種忍讓,而是一種智慧和能力。
10.不易怒。
面對棘手的事、難搞的人,他們不會動輒發脾氣,而是有策略地應對。與眾人相處,他們會協調好每個人的關系,讓團隊氛圍更和諧。
易怒的人傷口愈合所需時間會比較長。美國俄亥俄大學的研究人員進行了一項研究,志愿者事先都在其前臂上制造小的燒傷,接受了一系列心理測試,以評估他們日常發怒的頻率,然后被按“發怒等級”分類。
測試結果表明,對于不能控制憤怒情緒的人來說,測試的小傷口需要4天以上時間才能痊愈,約是好脾氣的人的3倍。研究人員推測說,易怒的人應激激素皮質醇分泌量比較高,這可能是他們傷口難以痊愈的原因。
11.懂得感恩。
懂得感恩的人更快樂,做事更熱情,也更自信。研究發現,這些正面情緒能將人體“緊張激素”皮質醇水平降低23%。高情商者就時常對他人、對世界、對生命懷有感激之情。
韓信小時候家里特別窮,經常沒有吃的東西,一位在漂洗紗絮的老婦人見韓信可憐,每天把自己的飯菜給她分一半,后來韓信被封為淮陰侯,始終沒忘老婦人的一飯之恩,派人四處尋找,最后以千金相贈。
12.會休息。
在身體或心理疲憊不堪時,他們知道給自己一個空閑時間,到林中漫步或河邊讀書。記住,休息是給自己充電。
有個男人,他勤奮、善良,終于打拼出一片天地,讓家人過上了好日子。他是一個孝順體貼的好男人,更是一個稱職的好丈夫。然而,三十多歲的他沒有兼顧好自己的身體,老天也并沒有因為他是一個大家眼中的好人而放過他,最終還是把他帶到了另外一個世界去了。
男人想,我生前積德行善,死后應去天堂,可是卻被接到了閻王爺主管的地獄。他百思不得其解,于是向閻王爺告假,去天堂問清原委。天堂的工作人員將他帶到一個可以看到人間百態的窗口,男子清楚地看到,由于他的離開:
年邁的老父親不得不去看大門勉強糊口;
貌美如花的妻子也不得不給人打工,承擔起生活的重擔,如今的她已經憔悴蒼老了許多;
再看看心愛的兒子,女兒,也因為無力支付高昂的學費,遭受著同學們的排斥和嘲笑。
男人將這一切看到眼里,心在滴血。
這時,上帝說話了:"因為你的離去,你的至親至愛陷入極度痛苦之中,在人間過著地獄般的生活,憑什么你該進入天堂?!"
男人醒悟良多:愛家人應從愛自己開始,才有能力愛別人;有健康的身體才能夠給家人遮風擋雨...不管男人也好,女人也好,首先要善待自己的身體,珍愛自己,才能熱愛生活,完成事業,孝養老小。
所以,再忙再累,為了家人,時常要對自己說:該休息了,沒有好身體,一切都是浮云。
13.懂得養生。
高情商者會關注自己的身心健康,并會回避所有可能打破生活平衡的事。他們飲食有節、起居有常、動靜有序,因為他們知道身心健康才是幸福之源。
狐貍發現一窩雞,因太胖鉆不進去,于是餓了三天終于進入。飽餐后又出不來了,只好重新餓三天才出來,最終它哀嘆自己在這個過程中除了過嘴癮,就是白忙活。
人生何嘗不是如此!赤條條來,赤條條去,無人能帶走一生經營的財富與功名。用青春賺的錢,難以買回青春;用生命賺的錢,難以買回生命;用時間掙來的錢,難以掙回時間;即使用一生得到全世界的錢,用全世界的錢也買不回自己的一生。所以,學會養生和快樂很重要!
14.善與反思。
高情商者經常思考感受背后的原因,是特別善于反思的人。他們不那么容易被情緒沖昏頭腦。在心血來潮的時候,往往能夠迅速體驗到靈感的快感,將至轉化為對自己的反思——
“是什么原因讓我有這樣的感受?”
“是什么導致我說了這樣的話或做了這樣的事?”
“ta這么做的真實原因是什么?”。
把各種情緒問題引向理性思考后,你就會擺脫負面感受的控制,并利用這些反思后的新角度,開拓常人難以想象的新疆土。
15.了解他人。
高情商者清楚的明白人與人是有著很大的區別的。人是孤島,我們竭力呼喊,卻未必能被聆聽。很多時候我們對問題的看法不同,并不是孰對孰錯的問題,只是人們站的位置不一樣,看到的天空也不一樣罷了。
所以,處理好一件事最重要的,不是爭執到面紅耳赤的你對我不對,而是找到利益平衡點的攜手共贏。每條通往目的地的道路,都有不一樣的風景。
16.懂得進退。
高情商者知道什么時候該暫停。“暫停”就是指,在冒冒失失做事或說話之前,先停下來思考一會兒。
比如當你被一個人激怒,有強烈的沖動要立馬讓他見血時,在意識上給自己叫一聲“等下”,就可能避免一場后果無法挽回的沖突;
當你被雙十一雙十二年貨大采購的宣傳沖昏頭腦,打算一股腦兒結算了購物車時,給自己叫一次“慢著!”能夠控制“剁手”的沖動。
當然,真理都是說起來容易,做起來很難的。但這卻是一個人自控力強大的表現。
17.控制思維。
情商高的人會主動控制自己的思維。有句話說:“你不能阻止一只鳥落在你頭上,但是你可以阻止它在你頭上筑巢。”
當處于負面的境遇時,你可能無法控制自己自然的情緒反應。但是你能夠控制接下來發生的事——你可以控制自己的思維。與其糾結于這些負面感受,抱怨境遇有多不公,還不如把注意力放在積極的一面,制定一個繼續前進的計劃。及時止損的人情商一定很高。退步抽身早,天高任鳥飛。
18.不貼標簽。
我們的大腦總有簡化任何事物和人的傾向,貼標簽就是這種傾向的表現。試想一下,圖書館的書籍有了標簽,是不是很方便你查找?只可惜,人并不是這樣的。你越努力看,越看不清。
如果你不隨便給別人貼標簽,你就能夠對他們保持更全面,也更客觀的看法,這樣可以使你在人際交往中獲得最大的效益。
高情商的人也并非在任何事情上都會展現出這樣的特質,沒有人是完美的。重要的是,不斷的學習和提升自我,在你關注的事情上讓自己擁有這樣的特質。
只要你想改變,你就去行動,一遍學一遍做,就會有好的結果。練好基本功才是馳騁江湖的必要因素,切忌好高騖遠,才能在江湖中走的越高越遠,看到哪些不一樣的風景。
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