關于職業情商EQ的禁忌
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- 來源:中華名師網
- 2022-03-07
在現代企業中,職業情商是每個人最重要的必修課。無論從事哪種職業,身居何種職位,“智商決定是否錄用,情商決定是否升遷”,已成為決定職業發展的重要信條。
現在許多企業在招聘新員工時,也越來越重視考察應聘人員的情商素質,通過心理測試或情商測驗等手段來測試應聘者情商的高低。
一個人的知識、經驗和技能等智力因素固然重要,但是,進入一個單位之后,影響和決定一個人職業發展的關鍵因素卻是情商素質的高低,一個人事業成功與否,通常認為20%取決于智商因素,80%取決于情商因素。
情商,是一個人的掌控自己和他人情緒的能力。從情商的一般內涵來看,情商包含五個方面的情緒能力:
1、自知:了解自己情緒的能力。能立刻察覺自己的情緒,了解產生情緒的原因。
2、自控:控制自己情緒的能力。能夠安撫自己,擺脫強烈的焦慮憂郁以及控制刺激情緒的根源。
3、自勵:激勵自己的能力。能夠整頓情緒,讓自己朝著一定的目標努力,增強意志力與創造力。
4、通情達理:了解別人情緒的能力。理解別人的感覺。察覺別人的真正需要,具有同理共情他人的能力。
5、和諧相處。維系良好人際關系的能力。能夠理解并適應別人的情緒,人際關系良好。
職業情商就是以上五個方面在職場和工作中的具體表現,職業情商更加側重對自己和他人的工作情緒的了解和把握,以及如何處理好職場中的人際關系,是職業化的情緒能力的表現。
在職場上,事實上就是人和人的一個交際圈,如果你情商高會說話,而且工作能力又好的話,那么你的職場生涯會發展得很快很。
那么要怎么樣才是會說話呢,又有哪些話不能說的呢?職場上情商高的人,這6句話是從來不會說的,如果你也想成為職場上受人歡迎的人,那就一定要杜絕下面情況的發生。
1、直話
職場上最忌諱的便是說直話,別認為你自己人直、心直,便可以心直口快的說出一些別人不愛聽的話來,因為心直口快最是傷人,即使那個人是你的最好朋友也一樣。
舉個例子:你的同事可能因為腦子沒你靈活,遇事時要多想一下才能想明白,這時候你跟人家直接說,你真笨,人家即使表面沒說你什么,但內心會喜歡你這個人?所以在職場上,不管是面對領導或同事、下屬都不能心直口快的說別人短處,更不能說讓別人自尊心的直話。
2、閑話
在辦公室里工作,大家最感興趣的是什么?當然是八卦話題啦,一邊工作一邊說些同事的八卦,這樣時間便過得很快了,每天的工作也輕輕松松的混過去了。
但職場上情商高的人不會這樣做,他們不喜歡說太多的閑話,因為他們知道閑話說太多,容易惹是非。說不定那一句話就會傳到別人那兒,讓自己成為一個不受歡迎的人,從而影響到自己的職業發展,再說,整天心思都放在說閑話那了,工作上肯定做得一般,想在職場上發展得好,不把工作做好是很難的。
3、怨話
職場上人多事雜,因此常常會有很多繁瑣雜事,鬧得心情很差,心里覺得不公平了,便會生出很多埋怨的話來。
但工作上,情商高的人就懂得,埋怨的話少說些,因為通常只有人碰到不愉快的事時,心情很糟糕才會說些埋怨的話,而這些時候偏偏人是不大理智的,說出來的話:第一,很傷別人;第二,很影響自己的心情。這二種情況都非常容易給自己的工作造成一種困境,所以工作上常埋怨的人,很難在職場上混得好,因為心態變消極了。
4、狂話
有些人有一點工作能力,便喜歡經??裨掃B篇,不斷吹噓自己的工作能怎么樣,這件事要是自己辦又會怎么樣等等,反正別人辦不到的事,他能辦到;別人做不好的工作,他能做好;別人能做好的工作,他能比別人做得更漂亮。一句話就是吹捧自己,總到處放狂話,讓自己覺得比別人高一級。
事實上,這樣的人很容易讓人反感!高情商的人都喜歡低調,因為他們知道人太狂妄,便很容易遭到眾人的反擊,很難在職場上立足。
5、胡話
有些人總喜歡說些胡話,無中生有,圖一時的樂趣??傮w來說,這些人的一個特點就是說話不經過深層次考慮,也就是俗話說的,說話不經過大腦思考,胡說八道。情商高的人,做事說話都喜歡有條有理,給別人一種清晰明了的形象,絕對不會說胡話,因為胡話太多,大家就會嫌棄。
6、謊話
不管是生活上還是職場上,謊話都是一大忌,因為你說了一個謊話后,必然就要說更多的謊話來圓上,最好不知不覺中,你便成為了一個謊話連篇的人了。
高情商的人都懂得,在職場上,要想贏得別人的信任與尊重,謊話萬不可說,情愿說實話,吃一時虧,也不能因為說了一次謊話,就被迫想法設法去圓一輩子謊言。謊話多了,人便言而無信,一個言而無信的,是不會在職場上有大格局,有好的職業發展的。
上面所說的幾點職場上高情商的人都不會說的話,希望對大家有些啟發,讓自己在職場這個叢林上,勇闖出屬于自己的一片天。
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