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人都有七情六欲，每個人都不能時時刻刻保持開心向上的心態，那么在職場中，你知道如何理智控制情緒嗎？每個人都有自己的情緒形態與模式，在憤怒之時，亂發脾氣會影響人際關系，不發脾氣，長期壓抑又傷害自己的身心。因此，學會自我情緒控制的方法非常重要。下面介紹理智控制情緒的方法。

美國西部草原上，有一種吸血蝙蝠，身體很小，卻是野馬的天敵。這種蝙蝠時常附在野馬身上，用尖利的嘴刺破野馬的皮膚，吸取鮮血。無論野馬怎么亂蹦亂跳，狂奔竄逃，都對細小的蝙蝠無可奈何。野馬用蹄子踢，用身體撞，對蝙蝠一點作用都沒有，蝙蝠仍然叮在野馬身上、頭上、腿上，終于，野馬因為暴怒和失血，無奈地死去了。

其實小小的蝙蝠吸取的血液極其有限，真正導致野馬死亡的，是它的暴怒。伏爾泰曾經一針見血地指出，使人疲憊的，不是遠方的高山，而是鞋里的一粒沙子。同樣，使人走向瘋狂的，不是環境，而是他的情緒和心態所致。

如果你怒氣沖沖地找上司或同事表示你對他的安排或做法不滿，很可能把他也給惹火了。所以即使感到不公平、不滿、委屈，也應當盡量先使自己心平氣和下來再說。也許你已積聚了許多不滿的情緒，但不能在此時一股腦兒地抖了出來，而應該就事論事地談問題。過于情緒化將無法清晰地說明你的理由，而且還會使對方誤以為你是對他本人而不是對他的安排不滿，如此你就應該另尋出路了。

增強理智感，可以使我們遇事多思考，多想想別人，多想想事情的后果，認真對待，慎重處理。當想與人爭吵時，也可反復提醒自己：千萬別發怒，要冷靜。這樣，就可以遏制情緒沖動，避免不良后果。

1.注意抱怨的場合

美國的羅賓森教授曾說：人有時會很自然地改變自己的看法，但是如果有人當眾說他錯了，他會惱火，更加固執己見，甚至會全心全意地去維護自己的看法。不是那種看法本身多么珍貴，而是他的自尊心受到了威脅。

發泄情緒時，要多利用非正式場合，少使用正式場合，盡量與上司和同事私下交談，避免公開提意見和表示不滿。這樣做不僅能給自己留有回旋余地，即使提出的意見出現失誤，也不會有損自己在公眾心目中的形象，還有利于維護上司的尊嚴，不至于使別人陷入被動和難堪。

所以，即使受到了極大的委屈，也不要把這些情緒帶到工作中來。很多人認為自己是對的，等上司給自己一個說法。正常工作被打斷了，影響了工作的進度，其他同事對你產生不滿，更高一層的上司也會對你形成壞印象，而上司更有理由說你是如何不對了。要改變這么多人對你的看法很難，今后的處境更為不妙。

2.學一點克制暴躁脾氣的方法

在臥室或在辦公桌上貼上息怒、制怒一類的警言，時刻提醒自己要冷靜。

　當發覺自己的情緒激動時，為了避免立即爆發，可以有意識地轉移話題或做點兒別的事情來分散自己的注意力，把思想感情轉移到其他活動上，使緊張的情緒松弛下來。比如迅速離開現場，去干別的事情，找人談談心、散散步，或者干脆到外面猛跑幾圈，這樣可將因盛怒激發出來的能量釋放出來，心情就會平靜下來。

有很多事情是可以有多種處理辦法的，遇事要靈活行事，不要那么僵硬，有時可以退讓一下，給對方改變主意和態度的機會，選擇方法要考慮事情的效果。

3.通過心理換位法來克制情緒

心理換位，即站到對方的角度上想問題，與他人互換角色、位置。俗話說：將心比心。通過心理換位，充當別人的角色，來體會別人的情緒與思想，這樣就有利于防止不良情緒的產生及消除已產生的不良情緒。

當同事觸犯自己時，我們也可以站在同事的角度想一想，可能就會覺得同事的行為情有可原。這樣，不良情緒就會減弱，甚至消失了。

4.學會用升華的方法來控制情緒

所謂升華，比喻某些事物的精煉和提高，思想境界的提高、藝術的提高。也就是將消極的情緒與頭腦中的一些閃光點聯系起來，將痛苦、煩惱、憂愁等其他不良的情緒，轉化為積極而有益的行動。

升華是著名精神分析學家弗洛伊德的自我防御機制中的一種。升華是指改換原來的沖動或欲望，用社會許可的思想和行為方式表達出來，通過升華作用可是個體改變沖動的目的和對象而并不抑制它們的表現。一般總是把原有的沖動或欲望轉向比較崇高的方向，具有創造性和建設性意義和價值，這樣就可讓人盡力施展而大顯身手了。

弗洛伊德認為達芬奇的藝術巨作《圣母像》是畫家對其母親的情感升華的創造。弗洛伊德認為這是防御機制的最高水平，一個人只有在自我是健康和成熟時，在性本能部分得到滿足時，才可能實施這種防御機制。弗洛伊德把科學的、藝術的、文化工作的熱情都歸為本能沖動和欲望的升華作用。

升華的應用：當我們工作業績不是很理想時，我們可能會情緒低落，但如果我們不甘心落后與失敗，能振作精神，奮起直追，這樣就把消極情緒轉化為積極的行動了。

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