【課程大綱】
第一單元:熱身活動,分組團建
1、全場熱身活動 :《抓小奴》游戲
隨機安排學員兩兩相對,AB角訓練反應速度。
2、團建展示PK:《旗人旗語》
按照參訓學員人數分組,組建團隊,各隊分別選出司令、政委、起隊名、隊呼,設計隊旗,討論列出心理健康困擾問題或培訓期待、并進行團隊風采展示,引爆大家參訓的士氣和熱情,繪制摘星榜PK分數表。
3、請安排計分助教1名,遞話筒助教2名,教室左邊各1名,教室右邊各1名。
第二單元:員工心理健康關愛
1、職工心理健康失衡背景
(1)中國員工心理健康統計數據
測試:生命中的你最注重什么?
(2)健康的標準:健康=生理+心理+社會適應
分享:心理成熟的表現特征
(3)四種典型氣質類型
u 多血質
u 膽汁質
u 粘液質
u 抑郁質
自測:你屬于什么氣質類型?
(4)性格與壓力測試-ABC型性格特點
l A型
l B型
l C型
案例:當你熟睡被吵醒,怎么辦?
(5)什么是心理健康
u 本人不覺得痛苦(穩定愉快的情緒)
u 他人不感到異常(和諧的人際關系)
u 社會功能良好(適應環境、勝任角色)
(6)人性深處最敏感的五個區域
l 親情與愛情
l 金錢
l 子女
l 健康
l 未來的安全保障和成長
2、關注員工心理健康
(1)身心健康的五快三良好
u 軀體健康“五快”
u 心理健康“三良好”
(2)健康的十條標準
(3)心理健康與身體健康
l 壓抑情緒容易生癌;
l 急性子易患高血壓和心臟病;
l 良好的情緒可以防病。
測試:心理健康測試題
(4)心理與生理
u 心臟病:忙碌、好爭斗、急躁、善于把握環境
u 胃是人的第二張臉
u 高血壓:好高騖遠、壓抑憤怒、聽話
u 常吃西式快餐更易得哮喘
u 偏頭痛:追求盡善盡美、死板、妒忌、好爭斗
(5)心理老化的表現
分享:如何對抗心理衰老
(6)如何做到心理健康
l 有正常的智力水平
l 能夠了解并接受自己高血壓:好高騖遠、壓抑憤怒、聽話
l 能與他人建立和諧的關系
l 善于調節與控制情緒
l 有良好的環境適應能力
l 人格的完整和健康
案例:埃里克森人格發展八階段
第三單元:常見心理咨詢技術
1、常見心理問題識別應對
(1)一般心理問題判斷標準
u 有因(由現實原因產生;內心沖突;體驗到不良情緒)
u 有時(不間斷地持續滿1個月;間斷地持續滿2個月)
u 有度(可控;社會功能基本正常,效率下降;未泛化)
(2)常見的一般心理問題
l 自卑
l 暴躁
l 壓抑
l 偏執
l 狂熱
l 消沉
l 敵對
l 孤僻
案例:《我是一只小小鳥》
(3)一般心理問題性質分類
u 戀愛婚姻問題
u 工作發展問題
u 人際關系問題
u 軀體疾病
(4)心理問題的嚴重程度
(5)揭示人類心理、軀體和行為之間的深層關系
案例:“富士康14跳”背后的知、情、意、行
(6)職場不良情緒及應對
l 孤獨:助人為樂法,兒女親情法
l 憂郁:說出來 “不吐不快”,哭出來,寫出來
l 焦慮:自我暗示法,調整期望值法
l 憤怒:宣泄法,轉移法,幽默法
l 多疑:升華法,遺忘法
互動:工作生活舞臺劇場
2、什么是心理異常?
(1)心理異常
u 精神病
u 神經癥
u 人格障礙
(2)什么是神經癥?
案例:他是什么狀況?
(3)快速判斷神經癥
l 病程時間長短
l 精神痛苦程度
l 社會功能情況
視頻:了解抑郁癥的真相
(4)常見神經癥及表現
u 強迫癥
u 焦慮癥
u 抑郁癥
u 疑病癥
u 恐懼癥
案例:《我在怕什么》
(5)如何處理
l 首先陪伴和安慰有問題的員工
l 迅速報告 上級主管、人力資源部門、醫務室
l 配合心理咨詢人員的工作
互動:發現同事有自殺傾向怎么辦?
(6)心理調試的主要途徑
u 認知調整方法
u 跟員工宣導健康的生活方式
u 輔導員工管理壓力
實戰訓練:如何教練技術輔導員工
第四單元:總結升華
1、本課程我感觸最深的地方是:
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(2)
(3)
2、我將在自己的工作(生活)中改變如下:
(1)
(2)
(3)
第五單元:互動解疑答惑
課程標簽:心理健康知識,壓力疏導方法