郭敬峰
課程
《新員工職業素養修煉》課程大綱
2024-06-24 更新 370次瀏覽
【課程介紹】
隨著校招季，越老越多的985高效和海外名校的碩博新員工進入企業，如何快速適應新環境，適應崗位工作要求，做好角色轉換，調整心態接納職場生活，提升職業素養，快速融入團隊，企業如何培養人才梯隊，這都是管理者需要關注和重視的問題。
職業素養是指職業內在的規范和要求,是在員工在職業過程中表現出來的綜合品質，它是一個人職業生涯成敗的關鍵。職業素養是專業能力、敬業精神和職業規范。通過培訓，優化員工職業形象，強化自身職業意識，提升工作效率，結合崗位任務，提升新員工的綜合職業修養，激發主動精神，高效能工作。良好職業素養標準:
1、像老板一樣專注:以老板的心態對待工作,做企業的主人,維護企業的形象。
2、做一個時間管理高手：誰善于管理時間，誰就能贏，學會統籌安排。
3、設立工作目標，按計劃執行：堅定而明確的目標是專注工作的一個重要原則。
4、自動自發，積極主動： 工作沒有份外事，不是要我做，而是我要做。
5、強烈的責任心：勇于承擔責任，敢于擔當，敢為人先。
6、化壓力為動力：要以積極的態度應對工作壓力，提升心理資本及工作績效。
7、學會迅速適應環境：善于適應是一種能力，做適應職場變革的高情商精英。
《新員工職業素養修煉》課程通過對員工進行職業修養的提升，提高自身的工作意識，規范基本職業行為，塑造積極陽光心態，做好職業生涯規劃，學會高效時間管理與溝通協作技巧，增強執行力和責任心，提高人崗匹配率，從而幫助學員進行有效的時間管理、激發內在工作動力，提升員工工作效能，塑造企業軟實力，增強市場競爭力。
【培訓收益】
v 培養積極的良好心態和成功信念，使員工對工作價值意義有全新認識。
v 提升全員職業素養，使員工更具責任心和忠誠度。
v 提高職業化綜合素質，養成高效能的良好工作習慣。
v 學會自我激勵，激發主動性與創造性，培養積極心態面對工作。
v 提高員工歸屬感和工作能力，增強愛崗敬業的意識。
v 懂得目標管理、制定工作計劃、努力提升個人工作績效。
v 掌握實用的時間管理技巧十大工具，建立有效的時間管理觀念。
v 學會跨部門溝通協作技巧，建立高效能團隊協作意識。
v 運用有效職場非暴力溝通技巧，促進良好人際關系。
v 塑造專業的職業行為習慣，設定工作目標并努力完成。
v 提升職業規劃能力，帶著愛和使命感工作，實現自我價值。
v 增強抗挫折能力，發掘員工內部動機，收獲成功事業。
【授課方式】
針對客戶需求定制課件，注重實際困擾問題解決和現場解疑答惑，行動學習教練式輔導培訓采用案例分析、分組討論、角色扮演，AB角訓練、心理測評、情景模擬和實戰演練，課程氛圍輕松活潑，激發學員的學習興趣，在內在感悟和方法練習中獲得技能提升，改善心態績效和行為績效。
課程具有極強的實用性：30%的理論+40%的方法+30%的實例。
培訓課程提倡以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王。
體驗式培訓：互動性強、實效落地、幽默生動、氛圍熱烈。
專業背景、前瞻理念、獨到觀點、豐富實踐經驗構成獨特課程體驗。
【培訓對象】: 基金行業希望提高綜合職業素養的全體員工。
【授課時間】: 1天
【課程大綱】
第一單元：熱身活動，分組團建
1、 全場熱身活動 ：《抓紅包》
隨機安排學員兩兩相對，AB角訓練反應速度。
2、 團建展示PK：《旗人旗語》
魚骨式分組，組建團隊選“司令”，起隊名、隊呼，設計隊旗，每組討論列出3個工作困擾問題或培訓期待收獲、進行團隊風采展示，引爆大家參訓的士氣和熱情。
3、 請安排計分助教1名，遞話筒助教2名，教室左邊各1名，教室右邊各1名。
第二單元：解讀職業素養
互動游戲：《找變化》
1、 了解職業素養
（1）什么是職業化？
u 敬業精神
u 專業能力
u 職業規范
（2）職業化的重要性
討論：我心中標準企業職業素養
（3）良好職業素養標準
心理測評：你的職業素養有多高？
2、 職業化素養與能力模型
（1）職業化的三大內涵
u 職業行為——提升個人魅力
u 職業技能——提高工作業績
u 職業素養——良好的工作意愿
（2）員工角色認知與定位
分享：對于您來說工作的本質？
（3）態度與能力矩陣
l 人材——培養使用
l 人財——提拔使用
l 人裁——堅決不用
l 人才——限制使用
3、 00新生代員工的心理特點
（1）認知特征
（2）情感特征
（3）意志特征
案例：員工職業化程度不高的原因
（4）企業員工常犯的主要錯誤
談論：優秀企業最欣賞的員工類型
4、 基金行業文化理念
（1）投資者至上
（2）穩健經營
（3）開放創新
（4）誠信合規
（5）社會責任
分享：你認同的企業文化是什么？
第三單元：職場心態轉換
互動游戲：《老師說》
1、心態決定一切
（1）你干這份工作是什么心態？
u 混；生存；生活；未來；等等…
u 心智模式對比：打工心態與老板心態？
u 你把這份工作看作是職業還是事業？
團體活動：《職業價值觀大拍賣》
（2）自己投入工作的狀態是盡力而為，還是全力以赴？
l 你給我多少錢，我就給你干多少活？
l 如何理解企業是我們的船？
案例分享：《買土豆的故事》
l 要想獲得發展空間，主要靠誰？
（3）要先有付出，才能有回報——責權利相一致法則。
案例：怎樣從校園到職場角色轉換？
2、打造職場陽光心態
（1）積極心態：
A、改變思維定勢
B、合理情緒ABC理論
實戰演練：如何快速適應新環境？
C、增強自我信心
工具：自我效能感提升技巧
（2）付出心態
u 努力需要付出，成功需要等待
u 你是雇員，但你更是主人
u 領導不在，要干得更好
故事：最后的房子——為自己工作
（3）學習心態
u 關于成長1個的數學算式
u 做一個3專的好員工：專業的態度/專業的技巧/專業知識
u 潮流學習7種方法：隨時學/隨機學/輕松學/快樂學/創新學/廣泛學/空杯學
（4）感恩心態
A、“感恩”的力量
B、如何培養對公司感恩的心？
C、養成感恩的習慣：常懷感恩的心 /多講感恩的話 /多做感恩的事
現場演練：寫一份感恩信
3、工作效果，效率，效益和效能區分
（1）樹立以結果為導向，學會用結果說話
（2）作為一名員工的最大價值如何體現？
（3）遇到問題你是否為自己找借口，推卸責任？還是積極主動地解決問題，承擔責任？
案例分享：張一鳴的責任感
第四單元：職業生涯規劃
團隊活動：《鳳凰涅槃》
1、什么是職業規劃
（1）解讀職業規劃
（2）人生最大的遺憾
（3）人生需要規劃
案例：搓澡工和打工皇帝
（4）職業困惑根源
討論：你的職業困惑是什么？
2、了解自己特質
（1）認識你自己
（2）成就榜單：寫出5個你人生不同階段的成就事件，寫清具體的時間、地點、具體過程（什么事？取得了什么成就？遇到了什么困難？怎么克服的？）
（3）發現你的特長
（4）人生三階段和三種境界
u 方向期：獨上高樓，望盡天涯路
u 定型期：衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴
u 穩定期：驀然回首，那人卻在燈火闌珊處
3、做好職業規劃
（1）確定志向——我的方向在哪邊？
分享：你渴望的成功是什么？
（2）自我評估——我是誰？
（3）生涯機會的評估——我在哪里？工具：演練SWOT分析
l Strength 競爭優勢
l Weakness 競爭劣勢
l Opportunity 機會
l Threats 威脅
（4）目標確立——下一步往哪里去？
（5）制定行動計劃與措施——如何到達那里？
（6）評估與回饋——實施情況如何？
案例：效果，效率，效益，效能，你選哪一個？
4、基金業的職業發展路徑
（1）實習期-入門階段：基礎知識與技能的積累
（2）助理基金經理-成長階段：專業能力的提升與經驗積累
（3）基金經理-成熟階段：戰略規劃與領導力的培養
（4）高級基金經理-專家階段：行業領袖與影響力的塑造
（5）高級管理職位-管理階段：領導力修煉和團隊績效提升
訓練：你的職業生涯規劃樹
第五單元：時間管理與溝通協作
互動游戲：《極速報數》
1、時間管理技能
（1）時間管理的目的
反思：你的工作在哪個水平？
（2）測測你的時間管理能力
分享：你理解的時間是什么？
（3）時間管理的誤區
作業：列出自己工作生活中的“時間殺手”
2、時間管理技巧
（1）如何處理ABCD四類事務
u 重要、不緊急——50-60%精力
u 重要、緊急——20-30%精力
u 緊急、不重要——15-20%精力
u 不重要、不緊急—— 1%精力
測試：急迫性指數測驗
（2）價值2.5萬美金的六點優先工作法
練習：請按順序列出每天工作中的6件重要的事情
（3）養成高效能工作習慣
l 必須養成的好習慣
l 習慣性原則--一個良好的辦公界面
l 堅持21天即可養成好習慣
情景模擬：一周工作計劃表
3、高效溝通協作技巧
（1）溝通的定義：信息傳遞準確 /情感交融和諧 /思想達成統一
案例分析：不會溝通，從同事到冤家
（2）溝通技巧測試
視頻賞析：溝通不暢的尷尬
（3）失傳的溝通秘笈：同頻同率，先跟后帶
（4）跨部門協作技巧
l 如何與上司溝通
工具：讓領導喜歡你的7個技巧
l 如何跨部門協作
實戰演練：如何尋求同事協助？
l 如何與客戶溝通
情景模擬：如何從客戶那獲得更多信息？
（5）高效團隊協作的六要素
l 團隊協作的氣氛如何
l 團隊人才的三個層次
l 人崗適配原則
l 發展他人共同成長
l 培養同舟共濟的團隊意識
l 營造積極健康的團隊氛圍
案例分享：西游團隊趣解
第六單元：互動解疑答惑
課程標簽：塑造積極陽光心態,職業生涯規劃,高效時間管理,溝通協作技巧,提升執行力,團隊責任心
