2020-08-31 更新 1473次瀏覽
【課程大綱】
第一單元:熱身活動,分組團建
1、全場熱身活動 :《抓錢》游戲
隨機安排學員兩兩相對,AB角訓練反應速度。
2、團建展示PK:《旗人旗語》
按照參訓學員人數分組,組建團隊,各隊分別選出司令、政委、起隊名、隊呼,設計隊旗,討論列出壓力情緒困擾問題和培訓期待、并進行團隊風采展示,引爆大家參訓的士氣和熱情,繪制摘星榜PK分數表。
3、請安排計分助教2名,遞話筒助教2名,教室左邊各1名,教室右邊各1名。
第二單元:感恩陽光心態塑造
互動游戲:《贊美小游戲》
1、心態決定一切
(1)你干這份工作是什么心態?
u 混;生存;生活;未來;等等…
u 心智模式對比:打工心態與老板心態?
u 你把這份工作看作是職業還是事業?
團體活動:《職業價值觀大拍賣》
(2)自己投入工作的狀態是盡力而為,還是全力以赴?
l 你給我多少錢,我就給你干多少活?
l 如何理解企業是我們的船?
案例分享:《買土豆的故事》
l 要想獲得發展空間,主要靠誰?
(3)要先有付出,才能有回報——責權利相一致法則。
實戰訓練:《擊掌吉尼斯》增強學員自信,敢于挑戰困難
2、心懷感恩陽光心態
(1)積極心態:
A、改變思維定勢
B、合理情緒ABC理論
案例分析:如何識別改變不合理的認知觀念
C、增強自我信心
u 積極心理學:人生的幸福大廈
u 品格優勢與美德
u 積極自我正向暗示
互動:說出你的最佳時刻
(2)付出心態
l 努力需要付出,成功需要等待
l 你是雇員,但你更是主人
故事:最后的房子——為自己工作
l 領導不在,要干得更好
(3)學習心態
u 關于成長1個的數學算式
u 做一個3專的好員工:專業的態度/專業的技巧/專業知識
u 潮流學習7種方法:隨時學/隨機學/輕松學/快樂學/創新學/廣泛學/空杯學
(4)感恩心態
A、“感恩”的力量
B、如何培養對公司感恩的心?
C、養成感恩的習慣:常懷感恩的心 /多講感恩的話 /多做感恩的事
l 感恩公司,給了我施展的平臺
l 感恩同事,給了我工作的樂趣
l 感恩上司, 給了我成長的指導
l 感恩老板,給了我就業的機會
現場演練:寫一份感恩信
3、工作效果,效率和效能區分
(1)樹立以結果為導向,學會用結果說話
(2)作為一名員工的最大價值如何體現?
(3)遇到問題你是否為自己找借口,推卸責任?還是積極主動地解決問題,承擔責任?
案例分享:馬化騰的責任感
4、調動潛能7大法則:
(1)體驗法則(實景/模擬/想象)
(2)視覺化法則(眼見為實)
(3)重復法則(無限次)
(4)強勢法則(棒喝法)
(5)壓力法則(逼迫法)
(6)激勵法則(制度化)
(7)最最法則(最愛+最重要)
自我催眠體驗:每一天,每一方面,我都會越來越好!
第三單元:情緒管理技巧
趣味活動:《你演我猜》
1、認識情緒
(1)“考眼力”識別情緒
(2) 什么是七情、六欲、五毒
案例分析:費斯汀法則
(3) 情緒自測:你的情緒穩定嗎?
分組討論:“踢貓效應”我們想到…
(4) 如何情緒覺察?
角色扮演:當工作會議中,你的功勞被同事搶先歸功于自己,你會怎么做?
2、情緒的影響:
(1)情緒影響認知
視頻賞析:復旦投毒之殤
(2)情緒影響人際交往:
預防“情緒垃圾桶”/ 善用“好心情效應”
(3)情緒影響生理健康:
u 癌癥的情緒說
u 笑一笑,十年少,愁一愁,白了頭
u “喜傷心,怒傷肝,憂傷肺,思傷脾,恐傷腎,悲傷五臟,驚傷神經”
3、做好情緒管理:做情緒的主人
A、誰在決定你的情緒?
B、正確處理情緒的三步驟
u What-我現在有什么情緒
u Why-我為什么會有這種情緒
u How-如何有效的管理情緒
C、情緒控制技巧: 指標VS治本方法
4、情商EQ提升:
(1)什么是情緒智力?
l 了解自己情緒的能力—覺察力
l 控制自己情緒的能力—管理力
l 自我激勵的能力—調整力
l 了解他人情緒的能力—同理力
l 維系良好人際關系的能力—整合力
(2)認識自己:你的情商有多高?
心理測評:情商自測
(3)高情商EQ的5個標準:
自我察覺能力/駕馭心情能力/自我激勵能力/理解他人能力/人際交往能力
第四單元:壓力緩解方法
團體游戲:《鳳凰涅槃》
1、 壓力趣味測試
(1)心理測評:心理壓力自測量表
(2)生活事件及壓力指數
(3)自我壓力評估
2、 認識壓力、壓力感和壓力源
(1)案例分享:杯子的故事
(2)壓力的反應:
u 情緒反應
u 行為反應
u 生理反應
(3)什么是壓力感?
自我認知:性格與壓力測試
(4)什么壓力源?
A、中國特色的壓力源”識別分析
l 經濟壓力/人際壓力/情感壓力
l 家庭壓力/健康壓力
l 成就壓力/內在自我的壓力
l 存在的壓力......
B、 實操運用:工作生活情景劇-壓力源分析
C、人生幸福三訣:
u 不要拿別人的錯誤來懲罰自己
u 不要拿自己的錯誤來懲罰別人
u 不要拿自己的錯誤來懲罰自己
3、 職業壓力特點:
(1)壓力與工作績效關系圖:
案例分析:你的績效高峰在哪里?
(2)壓力特點
l 壓力會像空氣一樣伴隨你的一生。
l 壓力是雙刃劍,適度壓力利于創造佳績。
l 壓力伴隨過度情緒化,情緒帶來壓力。
(3)理想、現實和真實自我
案例分析:壓力形成的現象學本質
(4)輕松壓力調節:
A.內因:心理調節/生理調節:做情緒的主人
B.外因:人際調節/環境控制:事件控制
4、 壓力管理技巧:
(1)簡單易行的26種減壓方法
(2)潛意識自我能量提升
u 潛意識的3大特點
u 催眠體驗:漸進式自我放松技術
u 放松減壓:冥想快速身心放松
實操演練:瘦身靜心“混元樁”
(3)深呼吸減壓
(4)運動減壓
(5)音樂減壓
(6)壓力管理策略:
l 傾訴表達:釋放不良情緒
l 娛樂放松:增強心理張力
l 理解他人:減少人際壓力
l 量力而行:避免身心透支
l 妥協放棄:權衡利弊得失
l 積極呼救:正確尋求幫助
l 好好睡覺:迎接美好明天
5、 升級BVR信念系統:培養積極雙贏思維
(1)最好的選擇,是讓自己變強大!
(2)總結:莊子的“空船理論”
(3)記得每天對自己微笑
第五單元:總結升華
1、陽光心態與壓力緩解的實現途徑:
u 挖掘動機
u 分析思維、情感和行為模式
u 自信訓練
u 情緒管理
u 自我放松訓練
u 培養雙贏思維
u 人際溝通訓練
u 問題解決訓練
u 改變不合理思維
u 提高掌握技能
2、本課程我感觸最深的地方是:
(1)
(2)
(3)
3、我將在自己的工作(生活)中改變如下:
(1)
(2)
(3)
第六單元:互動解疑答惑
課程標簽:陽光心態,情緒壓力共舞,情緒管理技巧,陽光心態塑造,職業情商修煉,壓力疏導方法