《情緒管理和高效溝通技巧》
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- 來源:中華名師網
- 2019-12-05
- 作者:郭敬峰
所屬領域: 職業素養 > 溝通技巧
適合行業: 銀行證券行業 航空客運行業 電力能源行業 生產制造行業 酒店餐飲行業
課程會詳細介紹溝通的心理學效應和人際吸引力法則,解讀情商的五個維度,如何1秒鐘調適負面情緒,職業情商EQ修煉方法,高效溝通藝術,失傳的溝通秘笈,如何“聽、說、問、看”等提升跨部門協作溝通技巧,通過互動游戲、案例講解、分組討論和情景模擬中掌握人際溝通技巧,提升團隊績效,打造人脈財富圈。