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課程大綱詳情

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所屬領域

通用管理 > 執行力
適合行業

銀行證券行業建筑地產行業通信行業保險行業其他
課程背景

商場如戰場。在市場競爭日益激烈的今天，一個企業的競爭力、戰斗力決定著企業的生死存亡。對于現代企業來說，一個好的企業，首先應是一個團隊，這個團隊中流淌著一種積極向上、朝氣蓬勃、洋溢著時代氣息的企業精神。它是企業文化的一部分，是企業發展的精神支柱，是培養企業凝聚力的旗幟，是企業沖鋒的號角，是組織群體價值觀的反映，這就是團隊精神——企業的靈魂。一個群體如果不能形成團隊，就是一盤散沙；一個團隊沒有共同的價值觀，就不會有統一意志、統一行動，就不會有戰斗力；一個企業沒有靈魂，就不會具有生命的活力。構建高績效團隊業已成為貫穿企業經營、學習和實踐過程的一個重要課題。一個高效率團隊往往被定義為表現優秀，具有明顯示范效應，使內部成員和外界均感到滿意的工作集體。它總是由高度的責任心、團隊成員的全身心投入和強大的執行力緊密聯結而成。
課程目標

1、提升中高層管理團隊的責任心和執行力 2、提升團隊凝聚力 3、提升團隊建設的市場競爭力
課程時長

一天
適合對象

中、高層管理者
課程大綱

課程開篇
模塊一團隊構成要素
第一章團隊的涵義
第1節團體和團隊
第2節團隊精神
第3節團隊目標
案例分析
第二章團隊角色
第1節團隊角色構成
第2節團隊成員職責
第3節團隊人才選擇和培養
分組討論
第三章團隊管理者的三個觀念
第1節管理只對績效負責
第2節管理等邊分配法則
第3節管理始終為經營服務
課堂測試
模塊二團隊溝通
第一章團隊溝通技巧
第1節溝通首先有禮貌
第2節擅于創造對方的溝通體驗
第3節溝通要充滿真誠的欣賞和稱贊
第4節溝通的結果是讓對方喜歡你
案例分析
第二章團隊溝通的保證
第1節思考問題從團隊整體角度出發。
第2節團隊成員有做事的空間。
第3節團隊成員要把熱情發揮出來。
第4節用活整個企業的人際資源。
案例分析
第三章提高團隊溝通能力
第1節認知自己的溝通水平
第2節考慮溝通對象的再創造
第3節明確溝通目的
第4節發布信息
第5節投入智力與情感
第6節引起共鳴
第7節選擇溝通渠道
第8節體現溝通最大價值
第9節不要發送密碼訊息
第10節溝通路線圖
案例分析/課堂測試
模塊三團隊責任
第一章團隊責任應有表現
第1節個人責任表現
第2節團隊責任表現
案例分析/分組討論
第二章團隊責任核心
第1節團隊要有戰斗力
第2節團隊戰斗力評估
第3節團隊戰斗力提升
課堂練習
第三章錘煉團隊凝聚力
第1節團隊凝聚力是維持團隊存在的必要條件
第2節平等交流是團隊溝通的有力保證
第3節團隊中的競爭心態
課堂測試/案例分析
模塊四執行管理
第一章提高執行力的七個法則
第1節管理從尊重開始
第2節給員工快樂的工作環境
第3節不要總盯著下屬的錯誤
第4節將批評夾在贊美中
第5節增加管理的透明度
第6節規章制度面前人人平等
第7節真誠溫暖員工
課堂測試
第二章團隊成員行為風格的激發點
第1節支配型
第2節影響型
第3節穩健型
第4節謹慎型
課堂練習
第三章圖表法管理下屬
1、員工工作時間分析
2、員工工作事務分配看板
3、員工狀況周期表
4、員工特長分析
游戲互動
第四章影響執行力的要素
第1節目標
第2節流程
第3節行動力
第4節影響力
第5節策劃力
案例分析
第五章如何領導好一個團隊
第1節抓進度靠時間表
第2節描述實際問題而不是描述愿望式前景
第3節授權和干預，做個會放風箏的領導
分組討論
第六章打造高績效團隊
第1節高績效團隊特征
第2節高績效團隊類型
第3節高績效團隊行動法則
案例分析/課堂測試

課程標簽：通用管理,執行力