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課程大綱詳情

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所屬領(lǐng)域

通用管理 > 管理技能
適合行業(yè)

銀行證券行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 其他
課程背景

管理，是在特定的環(huán)境下，對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達成既定的組織目標的過程。這一過程的實現(xiàn)，有賴于適合的管理者在其中扮演好自己的角色。很多管理者在經(jīng)過一定的職業(yè)發(fā)展之后，就停滯不前了。譬如，表現(xiàn)出色的員工從業(yè)務(wù)職位升職到管理崗位往往不知從何處下手，每每無望晉階高管職位的中層管理者由不平到得過且過直至跳槽，高層管理者在BOSS躥升的期望和部屬、同事擢升的挑戰(zhàn)中焦灼…… 造成這一現(xiàn)象的根本原因不是組織沒有給予培養(yǎng)和敦促，也不是管理者驕傲自滿，而是管理者自己對追求進步缺乏深切的認識。他們總是低估不斷進步所需的時間和努力，不知道自己必須經(jīng)歷一個漫長而艱苦的自我修煉和轉(zhuǎn)變征程，才能更上一層樓——成為卓越的管理者。關(guān)注企業(yè)的業(yè)績，是管理者在組織中的立身之本；強大的執(zhí)行力，是管理者實現(xiàn)組織目標的保障；鍛造高績效團隊，是管理者在組織中的使命；嚴謹?shù)臅r間觀念，是管理者在組織中的價值體現(xiàn)；管理者的高效溝通技巧，有助于提升組織的凝聚力；管理者的影響力，有利于整個管理過程的順利運行。故此，業(yè)績、執(zhí)行、團隊、時間、溝通和影響力，成為每一個管理者的必修科目。
課程目標

1、幫助學(xué)員有效管理自己，了解自己的優(yōu)勢，確定自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格； 2、培養(yǎng)和展現(xiàn)學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力，找到自己在團隊中的位置，準確定位； 3、啟發(fā)學(xué)員懂得如何樹立威信，用不同的方式影響別人，做好本職工作。
課程時長

兩天
適合對象

企業(yè)管理人員
課程大綱

課程開篇
一個思維測試給管理者的啟發(fā)
第一講管理、管理者和管理的目標
一、管理
1、管理的概念
2、管理的本質(zhì)
提問互動
二、管理者
1、管理者角色認知
2、管理范疇內(nèi)組織關(guān)系的基礎(chǔ)
案例分析
三、管理的目標
1、提高管理效能的方法和措施
2、管理者崗位職責(zé)
3、管理者使命
4、管理者的理性思維系統(tǒng)
學(xué)員研討
第二講卓越管理者的六個必修課
第一課：專注業(yè)績優(yōu)化的方式和技巧
1、管理者工作包含的5項基本活動
2、真正的激勵來自于工作本身
3、管理是以取得結(jié)果為目標的職業(yè)
4、管理者能力評價與發(fā)展
案例分析/提問互動/課堂測試
第二課：忠實且強悍的執(zhí)行力
1、員工執(zhí)行力差的根本問題在管理者身上
2、執(zhí)行力的提升是源于目標管理還是手段管理
3、管理者要學(xué)會控制權(quán)利和培養(yǎng)員工
4、執(zhí)行力管理標準——如身之使臂，臂之使指，莫不制從
案例分析/提問互動
第三課：鍛造超高凝聚力的團隊
1、團隊凝聚力的來源
2、團隊情緒管理
3、團隊協(xié)作水平評價
課堂測試
第四課：時間的價值
1、管理者的時間掌控能力測試
2、學(xué)會與時間做“交易”
3、管理者如何避免時間管理錯位
4、管理者的時間管理法則
課堂測試/情境模擬
第五課：有效溝通能力
1、溝通前不要給人貼標簽
2、管理者溝通的原則和措施
3、“無阻力”溝通技巧測試
提問互動/案例分析/課堂測試
第六課：影響他人的能力
1、別人為什么要接受你的領(lǐng)導(dǎo)
2、管理者先要成為自己的CEO
3、管理者最重要的能力是能夠影響別人
4、橫向領(lǐng)導(dǎo)方法——請求同事與你共同解決問題
案例分析
課程回顧和總結(jié)

課程標簽：通用管理,管理技能