谷任明講領導力:管理大神都在用這一招
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- 來源:中華名師網
- 2019-05-17
昨天在朋友圈分享了一句話:“學會給予存在感,有效的管理就開始了”。陸續有幾個朋友通過微信私聊了這個話題,深入探討了“存在感”對于團隊員工的重要性。今天我把這個實用技巧進行剖析整理,再發享給各位“小主”們。
先來看兩個故事,這是兩個真實的故事,發生在同一家公司不同的部門,而且是我親眼見證的。
故事一:我感覺不到自己的存在
小安是該公司行政部的行政前臺,入職到公司三個多月了,己經成為正式員工。在我給該公司的基層員工做培訓前的調研過程中,和她有過一次溝通。她的情緒不太高,感覺她不太愿意多聊。通過我的引導,她告訴我她想辭職。我就很好奇,剛剛通過試用期才轉正的一位員工為什么這么快要辭職?原來是她覺得自己不受重視,在公司在部門里都沒有太多存在感。平時就是坐在前臺處理一些迎來送往或是收發文件的日常工作。部門領導平時對她也沒有太多要求,更談不上更多的關注和指導。有時,她提出一些自己的合理意見和工作改良想法,也得不到領導積極正面的回應。她感覺自己可有可無,只是因為那個位置需要一個人在那里坐著。她沒有自己想要的“存在感”。所以她想辭職。
故事二:我感覺自己很重要
小楊是小安的同事,但不是同一個部門。小楊是營銷部門的一位業務內勤助理。平時負責整理營銷部門的數據,協助銷售們處理報表和工作小結等事情。她也是加入該公司不久,我在調研時與她溝通,感覺她身上有一種朝氣,全程都是笑容滿面,積極主動。她告訴我:她很喜歡現在的工作,很喜歡現在自己的狀態,每天都想著來上班,每天都有用不完的勁。因為她感覺自己在這個部門里很重要。每次開會她都有機會發言,可以講自己的看法和意見。經常還會被安排主持早會。同時,領導還經常鼓勵她針對部門的一些現象和問題談談看法,出出主意。她感覺自己每天都在進步,也可以給大家帶來一些有用的東西。
以上兩位主人公來自同一家公司不同部門,但是她們的感受和狀態完全不同。一個認為自己沒有“存在感”,一個認為自己超有價值。從這兩位的事例上,如果我們分別作為她們兩位的管理者,我們可以發現一些什么有意義的信息嗎?
其實我們每一個團隊就是由“N個”小安和小楊組成的,只是崗位和分工不同而己。可能我們在很多時候就是小安和小楊的“化身”。她們當時的感受決定了她們的感覺,而當時的感覺就影響了她們的思維和行動。作為管理者,我們要如何調動每一位員工的積極性?激發每一位員工的狀態?
今天給大家分享經過多年實踐且驗證過非常有效的絕招之一:給員工“存在感”
一、給員工表現的機會
透過現象看本質:大家平時都用微信社交,有事沒事都會刷刷朋友圈。甚至,很多人發完朋友圈后就期待著別人點贊或是評論,看到點贊的越多,越有成就感;評論的越多,心里就越高興。這個行為的背后,大家有沒有想過這是為什么?這就是“存在感”在作怪。
抓住這一點,我們管理團隊就可以用到極致,而且效果顯著。
1、 平時的會議多給員工參與發言或是討論的機會;
2、 平時解決問題,多聽聽員工的意見或建議;
3、 在一些可控的事情上,鼓勵員工做主;
4、 鼓勵員工參與一些重要事項的決議或決策中來;
5、 還要“裝裝傻”,向員工請教一下他所擅長的某事;
二、關心員工的感覺
1、 關心員工的工作進度和工作情緒,及時干預和疏導;
2、 關心員工的生活狀態如:情感,吃、住、行等;
3、 關注員工形象、行為、能力、狀態等細節正面變化并及時給予鼓勵;
4、 時不時的準備一些員工“正好需要的”小禮物;
這是基礎團隊建設中百試百靈的一個管理小絕招。即不高深,也不難學,但是需要管理者們發自內心真誠的去體會和實踐。
沒有帶不好的團隊,只有沒好好帶的團隊。
標簽:中層管理,企業管理,領導力,谷任明,主人翁精神