第一章：塑造個人責任意識，培養自我榮辱感
思考：通常情況下，無論你的職位高低，都與“責任”分不開，那我們應該如何正確認識責任的價值？
測試：職場達人的責任意識測評題
第一節責任人生
第二節工作責任心與失責對自身的危害
第三節自我工作責任感修煉六法
第四節責任大于能力
第五節優秀員工的責任價值
第二章：時間管理與工作效率提升
思考：為什么我們往往只有到下班前才發現該完成的工作還有很多沒做完，只能下班完成？
測評：時間管理測評
第六節時間與人生
第七節職場人生的慢性自殺
第八節調配時間的第四代管理法
第九節效率、效能、效益與職業價值
第十節做一名當代時間管理高手
第三章：工作計劃制定與目標達成
思考：作為職場達人，我們如何學科有效地制定工作計劃并達成目標管理？
測試：經理人目標管理現狀及能力測試
第十一節工作計劃的制定編寫
第十二節目標管理與業績提升
第十三節高效的目標達成
第十四節職場達人的工作日志
第十五節目標管理與團隊成長
第四章：做一個職場溝通高手
思考：如何與陌生人快速熟悉？我們如何快速建立上下級無障礙的溝通環境？
測試：你是溝通高手嗎？
第十六節溝通時人際關系的潤滑劑
第十七節快速然跟陌生變為熟悉
第十八節上下級溝通的智慧
第十九節半小時溝通達人速成
第二十節做成功的談判溝通高手
第五章：鍛造100%的個人執行力管理素養
思考：在工作中我們有太多的應該去做，可是又有多少真正的完美執行呢？
測評：你是一個完美執行者嗎？
第二十一節個人執行與團隊執行
第二十二節執行結果導向的自我管理
第二十三節不找借口，全力以赴
第二十四節高效執行力提升管理
第二十五節培養自我完美執行的職業習慣
第六章：職場服務意識和細節管理
思考：職場中人人都是他人的服務者，職位越高服務意識需越強。
測評：你是職場的有心人嗎？
第二十六節塑造團對服務意識
第二十七節服務的職場價值與自我收益
第二十八節服務需有“三心二意”
第二十九節服務細節決定事業成敗
第三十節我為人人，人人為我
第七章：陽關心態與壓力控制
思考：如何理解企業文化？作為大集團公司下面的一個小小部門或分支機構，是不是應該建立自己的文化？
測試：你的心態陽光嗎？
第三十一節陽光心態與積極人生
第三十二節心態與自我情緒管理
第三十三節“壓力山大”與有效控制
第三十四節打造自我情緒調節六法
第三十五節自我心態的情商修煉術
第八章：打造自我公眾演說魅力
思考：我們非常希望得到演說的機會，可是我們當我們得到了，反而讓我們感到緊張與尷尬呢？
測評：你敢在眾人前開口演說嗎？
第三十六節公眾演說與職業發展
第三十七節從敢說到會說的蛻變
第三十八節臨場演說的20種技巧
第三十九節演講稿的編寫與設計
第四十節即興公眾演說魅力
第九章：職場心理學的實戰運用
思考：職場如戰場，我們如何做到知己知彼，胸有成竹的戰斗呢？
測評：你敢在眾人前開口演說嗎？
第四十一節職場心理學與職商
第四十二節做職場的主人
第四十三節掌握上司心理動機
第四十四節迅速拉近彼此距離
第四十五節設計一套完美晉升攻略
第十章：打造職場人生魅力
思考：當下職場中如何成就自己的獨一無二的職場地位和影響力
測評：你具有職場魅力嗎？
第四十六節你的形象價值千萬
第四十七節職場職業規范訓練
第四十八節打造優質的人格個性
第四十九節快速建立人際關系網
第五十節打造團隊協作魅力
課程標簽：職業素養、職業修養
