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所屬領(lǐng)域
職業(yè)素養(yǎng) > 壓力管理
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適合行業(yè)
銀行證券行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 其他
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課程背景
正確的壓力是動力,但是過分工作壓力損害個體與組織健康。
英國壓力研究中心研究:由工作壓力造成代價,達(dá)到國民生產(chǎn)總值1%,壓力導(dǎo)致的疾病每年使英國損失8000萬個工作日,年經(jīng)濟損失達(dá)70億英鎊;據(jù)我國不完全估算,由壓力導(dǎo)致直接或間接經(jīng)濟損失更嚴(yán)重;員工職業(yè)壓力與心理亞健康對企業(yè)造成影響越來越多地受到各國政府地關(guān)注;
壓力與情緒管理已成為21世紀(jì)企業(yè)管理最迫切課題之一
員工輔助計劃(EAP)是對員工深層關(guān)懷提升“心的力量”,促進“新的成長”,EAP壓力管理旨在協(xié)助解決工作壓力造成的經(jīng)濟損失、人才流失及壓力隱患等對企業(yè)負(fù)向影響;拓寬員工工作能力,創(chuàng)造企業(yè)良好業(yè)績;同時協(xié)助企業(yè)建立更健康和諧的企業(yè)文化氛圍。
本課程可學(xué)習(xí)評估面臨的壓力、消除壓力源、建立壓力應(yīng)對管理方案并建設(shè)與營造和諧的工作環(huán)境。
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課程目標(biāo)
學(xué)員將能夠掌握以下知識與技能:、
1.定義壓力狀態(tài)下亞健康
2. 壓力征兆與不同壓力源
3.壓力的干預(yù)與應(yīng)對策略
4. 有效自我壓力管理方案
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課程時長
一天
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適合對象
企業(yè)各層經(jīng)理、主管及核心以及高壓力員工
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課程大綱
開場白:亞健康、抑郁癥與過勞死的真實故事
問題:18歲女孩和38歲婦女失戀壓力感受一樣嗎?
第一單元、壓力管理緊迫性
工作煩惱與壓力
負(fù)性壓力的癥狀
壓力的客觀因素
壓力管理緊迫性
第二單元、壓力識別與評估
壓力的來源
壓力是什么
壓力的過程
體驗六壓力
第三單元、壓力的表現(xiàn)形式
焦慮健忘
情緒不穩(wěn)
缺乏自信
疲勞挫折
第四單元、怎樣科學(xué)認(rèn)知壓力
徹底消除壓力?
需要適當(dāng)壓力
維持良好表現(xiàn)
評估自我壓力
第五單元、什么是壓力緩沖器
掌握規(guī)律與方法
工作生活平衡觀
認(rèn)清自己的底線
心靈壓力緩沖器
第六單元、可控和不可控事件
區(qū)分可控以及不可控
信念的力量及種植法
預(yù)防與壓力應(yīng)對管理
營造科學(xué)的管理環(huán)境
第七單元、實施員工輔助計劃
深層關(guān)懷提升的含義
如何拓寬員工的能力
員工輔助計劃4步驟
什么是壓力與敏感度
第八單元、單位群體壓力指導(dǎo)
認(rèn)知與行為訓(xùn)練
壓力指導(dǎo)5方法
心理治療與模型
單位與群體壓力
第九單元、壓力模型方法練習(xí)
1.工作壓力測量與流程
2.下屬壓力和疏導(dǎo)原則
3.壓力下溝通五種形態(tài)
4.練習(xí)壓力模型四象限
課程標(biāo)簽:職業(yè)素養(yǎng)、壓力管理