2019-11-21 更新 358次瀏覽
第一單元:中層管理角色與素質
1.管理概論與發展
2.中層管理的能力
3.領導涵義和素質
4.領導的四種風格
第二單元:領導與管理的四階段
1.什么是管理的四階段
2.領導與管理重要技能
3.領導風采與誤區避免
4.首戰必勝的成功秘訣
第三單元:優秀經理的角色認知
管理五項技能
冰山理論含義
重要三大角色
角色認知定位
第四單元:如何與上司正確合作
1.上司類型分析
2.掌握上司心理
3.八項原則基礎
4.正確運用建議
第五單元:如何引導團隊與部屬
團隊五要素
部屬的層次
3.目標與激勵
4.利益驅動點
第六單元:提高工作成效的技巧
1.工作成效方法
2.有效溝通技能
工作分配原則
4.紀律問題處理
第七單元:權力、威信與追隨者
1.權力要素分析
2.領導與追隨者
3.威信和影響力
4.凝聚力的建立
第八單元:下屬自我提升與領導
1.輔導策略與計劃
2.如何做優秀教練
3.下屬成熟度策略
4.有效授權的技巧
第九單元:沖突和問題預防管理
1.掌握沖突利弊
2.預防管理方法
3.臨界點的觀察
4.人員部門協調
第十單元:員工的職業發展規劃
1.人才梯隊培養
2.職業生涯規劃
3.建立雪球效應
4.全面提升素質
第十一單元:壓力、成功與執行力
1.自我領導方式
2.學會壓力管理
3.忠誠度與執行
員工發展策略
第十二單元:學以致用:總結練習
經驗分享
課程總結
自我測試
案例剖析
課程標簽:通用管理、中層管理