2019-11-21 更新 580次瀏覽
談判的利益與立場
1.商業宏觀轉折
利益點與關系
主談判和配合
底線和博弈
二、銷售談判八大要素
1.目標與風險
2.信任和關系
3.雙贏與實力
4.預習及授權
三、談判的流程與準備
1.流程三步驟
2.目標與手段
四、談判的策略
1.尋找共同點
2.外部因素影響
3.信息與對稱
4.‘城下之盟’?
五、如何預防與突破僵局
1.原則和哲學
2..四項法則
3.面對拒絕壓力
4.突破談判僵局
七、談判過程中的睿智
1.說服技巧與肢體
談判的權力分析
談判有利與被動
推擋功夫與解題
八、談判與契約
1.授權與法律
2.設定與續行
3.契約與締結
4.重要條款擬訂
九、練習與測試
課程標簽:銷售技巧、銷售談判