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人力資源 > 培訓(xùn)體系

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“文武之道，一張以馳”。 企業(yè)如軍隊(duì)，如國家：作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，要深諳熟嫻領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、管理學(xué)。 怎樣才能穩(wěn)定企業(yè)的根據(jù)地并有效地提高員工素質(zhì)與企業(yè)動(dòng)作能力？因此《企業(yè)行政管理》作為企業(yè)管理中不可或缺的工作內(nèi)容，予以闡述，研討；隨市場競爭的激烈，企業(yè)將面臨許多機(jī)遇與挑戰(zhàn)。 為進(jìn)一步拓寬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的視野，《企業(yè)行政管理》課程，將企業(yè)行政管理中的特點(diǎn)、難點(diǎn)、基點(diǎn)及方法，概念濃縮歸納，力求實(shí)用性，系統(tǒng)性，操作性，以期在企業(yè)管理的咨詢、培訓(xùn)和教學(xué)中學(xué)以致用。以利企業(yè)今后日常事務(wù)工作。 本課程是‘國家公務(wù)員行政管理’外的經(jīng)典的課程；運(yùn)用長期企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，剖析關(guān)鍵內(nèi)容、方法和技巧，力求‘學(xué)以致用’。 問題引導(dǎo)式： 是根據(jù)學(xué)員工作問題而現(xiàn)場引導(dǎo)回答從而解決問題、提高實(shí)戰(zhàn)技能的科學(xué)培訓(xùn)方法

學(xué)員將能夠掌握以下知識(shí)與技能： 1.闡明行政管理要義及作用 2.論述企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的影響 3.掌握行政管理方法和技巧 4.高效工作狀態(tài)分析與建立

一天

CEO、辦公室主任、行政管理人員、HR經(jīng)理、部門經(jīng)理、總監(jiān)、主管和相關(guān)人員

一、作用與地位

不管部部長

2．紐帶和橋梁

3．后方與前線

4．高參和臂膀

二、經(jīng)營管理鏈

行政管理圖

職能三模塊

職責(zé)與分工

狀態(tài)和境界

三、行政管理藝術(shù)

1．門類管理

資源統(tǒng)計(jì)

潤物無聲

系統(tǒng)預(yù)案

四、行政管理技巧

二皮現(xiàn)象

柔性深入

協(xié)調(diào)溝通

上下通達(dá)

五、行政工作效率

1.引導(dǎo)督導(dǎo)

2.量化分解

歸檔反饋

繁縟輕裝

六、行政基本禮儀

1.內(nèi)外形象

社交禮儀

聚焦秘書

規(guī)范兢業(yè)

七、企業(yè)文化

心理環(huán)境

部門作風(fēng)

員工素質(zhì)

4．目標(biāo)設(shè)定

八、檔案管理

分卷檢索

統(tǒng)計(jì)核實(shí)

專題管理

信息對(duì)稱

九、“無為而治”

團(tuán)隊(duì)分析

績效提升

行為科學(xué)

EQ曲線

十、突發(fā)事件

1.提前量

2.滴水不漏

3.內(nèi)外環(huán)境

4.防范處理。

課程標(biāo)簽：人力資源、培訓(xùn)體系