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在當(dāng)今快速變化商業(yè)環(huán)境中，現(xiàn)有市場(chǎng)規(guī)則不斷面臨著新的沖擊，企業(yè)因此面臨如何轉(zhuǎn)型、突破與成長(zhǎng)的瓶頸，管理者也同樣面臨著自身的發(fā)展、內(nèi)外部環(huán)境的變遷等一系列挑戰(zhàn)。本課程將提供必要的創(chuàng)新與變革的理論基礎(chǔ)、案例及實(shí)施的系統(tǒng)方法和管理工具，培養(yǎng)管理者創(chuàng)新的系統(tǒng)思維模式與變革的能力，成為富有創(chuàng)新精神、善于變革的管理者，為企業(yè)帶來(lái)成長(zhǎng)的新機(jī)會(huì)，進(jìn)而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，變革與創(chuàng)新是相互關(guān)聯(lián)的管理內(nèi)容，辯證法說(shuō)明‘破字當(dāng)頭，立也就在其中’； Frank曾指出：人生有三種重要價(jià)值：經(jīng)驗(yàn)價(jià)值，來(lái)自遭遇；創(chuàng)造價(jià)值，來(lái)自個(gè)人獨(dú)創(chuàng)；態(tài)度價(jià)值，是面臨困境譬如遭遇重大挫折，三種價(jià)值中境界最高的是‘態(tài)度’；所以，喚起學(xué)員生活與工作經(jīng)驗(yàn)、得出規(guī)律并達(dá)成共識(shí)，是成功培訓(xùn)和學(xué)習(xí)標(biāo)志之一。

☆1.了解變革和適應(yīng)變革的重要性和必要性 ☆2.掌握組織變革目的過(guò)程和戰(zhàn)略變革能力 ☆3.變革與創(chuàng)新步驟和問(wèn)題與相應(yīng)解決方法 ☆4.學(xué)習(xí)變革程序與如何有效進(jìn)行溝通變革 ☆5.創(chuàng)造變革和打破部門協(xié)調(diào)壁壘奠定基礎(chǔ) ☆6.創(chuàng)造力、思維定勢(shì)和建立新的思維習(xí)慣

兩天

企業(yè)機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、分公司經(jīng)理等中高層管理者

一單元：為什么要變革？

什么是變革

目睹―感受―改變

公司的戰(zhàn)略目標(biāo)與方向

集團(tuán)目標(biāo)、公司目標(biāo)、部門目標(biāo)和自己的目標(biāo)

為什么要變革

大環(huán)境；財(cái)務(wù)、法律、機(jī)制、資源變化

適應(yīng)變化對(duì)個(gè)人和企業(yè)帶來(lái)的益處

不去適應(yīng)變化可能會(huì)出現(xiàn)的狀況

二單元：變革中會(huì)遇哪些問(wèn)題

改變是痛苦的--需要有強(qiáng)烈意愿，更需實(shí)際參與

用事實(shí)和感受調(diào)動(dòng)變革意愿，改變行為

“痛苦”在變革與創(chuàng)新中扮演的角色

認(rèn)識(shí)到不改變更痛苦--變革心理反應(yīng)：反對(duì)、順應(yīng)和領(lǐng)導(dǎo)變革

變革管理八步驟，有效解決變革難題

變革的組織與管理

步驟1：增強(qiáng)員工緊迫感―展示吸引人并能實(shí)際看到、摸到并感受到的事物

步驟2：建立良好變革團(tuán)隊(duì)―熱情、責(zé)任、協(xié)作、信任、接受、推動(dòng)

步驟3：確立變革愿景

簡(jiǎn)單明了、不斷完善和變革共識(shí)

步驟4：有效充分適度的溝通

讓員工充分理解愿景、創(chuàng)造共同的語(yǔ)言、建立團(tuán)隊(duì)信任度

以團(tuán)隊(duì)合作方式共同承擔(dān)責(zé)任

變革需要領(lǐng)導(dǎo)力

步驟5：充分授權(quán)

激勵(lì)，制定變革獎(jiǎng)勵(lì)制度

積極反饋、總結(jié)調(diào)整

步驟6：創(chuàng)造階段性的成果

步驟7：不要放松――保持緊迫感

步驟8：鞏固變革成果――確保行動(dòng)和結(jié)果的連續(xù)性

實(shí)際案例討論：采集中外運(yùn)內(nèi)部實(shí)際案例，討論分析

三單元：如何變革和創(chuàng)新

運(yùn)用創(chuàng)新變革和創(chuàng)新的前提

如何打破經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)的思維定勢(shì)，如何破除創(chuàng)新的障礙

如何創(chuàng)造共同創(chuàng)新的氛圍，以利于變革的推進(jìn)

創(chuàng)新工具與方法的運(yùn)用

什么是流程的改造

現(xiàn)有流程分析

流程的五把刷子

流程的更新和管理工具

四單元、變革創(chuàng)新的行動(dòng)計(jì)劃

實(shí)際工作中變革創(chuàng)新的運(yùn)用

組織共識(shí)與變革創(chuàng)新目標(biāo)

個(gè)人發(fā)展計(jì)劃與行動(dòng)方案

匯集整個(gè)企業(yè)力量，不斷變革創(chuàng)新

戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃（3、5、10年）

年度目標(biāo)規(guī)劃（戰(zhàn)略的實(shí)施）

目標(biāo)的再分解（部門、員工）

目標(biāo)的滲透（全員管理意識(shí)）

目標(biāo)的均衡（職業(yè)生涯設(shè)計(jì)）

五單元、創(chuàng)新與企業(yè)家精神

什么是創(chuàng)新和創(chuàng)新實(shí)踐

創(chuàng)新和企業(yè)家精神的重要地位

創(chuàng)新機(jī)會(huì)的7個(gè)來(lái)源

基于知識(shí)的創(chuàng)新的要求

如何有目的、有系統(tǒng)地尋找創(chuàng)新機(jī)會(huì)

如何成功地把創(chuàng)新帶進(jìn)市場(chǎng)

六單元、創(chuàng)新的條件和原則

創(chuàng)新3誤區(qū)和三條件

界定創(chuàng)新3原則和應(yīng)具備的條件

創(chuàng)新戰(zhàn)略種類及細(xì)分

了解各種企業(yè)家戰(zhàn)略與分類

研討每種企業(yè)家戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)及適用性

如何評(píng)估創(chuàng)新的績(jī)效

創(chuàng)新的組織結(jié)構(gòu)及人員

什么是應(yīng)該避免的

了解現(xiàn)有鼓勵(lì)創(chuàng)新的政策和措施

制訂創(chuàng)新所需的組織結(jié)構(gòu)和用人要求

七單元、對(duì)變革和創(chuàng)新的抵制

變革阻力的4個(gè)來(lái)源

導(dǎo)致變革阻力增加的因素

降低變革阻力的因素

識(shí)別變革阻力的形成因素

什么因素能增加或減少阻力

八單元、預(yù)測(cè)和識(shí)別機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)

破字當(dāng)頭，立也在其中

如何預(yù)測(cè)和識(shí)別變革和創(chuàng)新機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)

“有計(jì)劃放棄”的原則

如何將精力與資源集中于新的機(jī)會(huì)

如何將機(jī)會(huì)與人員和資源聯(lián)系起來(lái)

如何保留員工對(duì)組織信任，進(jìn)而轉(zhuǎn)變對(duì)變革的態(tài)度

變革的任務(wù)與變革工具

實(shí)施變革計(jì)劃的要素與益處

如何收集數(shù)據(jù)與制定行動(dòng)計(jì)劃

變革中的常見(jiàn)錯(cuò)誤與變革等式

界定分析、計(jì)劃和實(shí)施變革努力所應(yīng)遵循的步驟

課程標(biāo)簽：通用管理、管理技能