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課程大綱詳情

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所屬領域

銷售技巧 > 銷售談判
適合行業

商超零售行業快消品行業家居建材行業汽車服務行業保險行業
課程背景

本課程旨在提高在銷售過程中出現‘價值差異’進行談判的能力并提供談判工具，可在實戰中有效地達到雙贏結果；同時有助與客戶建立長期牢固的關系；課程主要闡述“合作式談判”戰略的技巧和實踐：達成比較輕松容易地與客戶形成雙贏的科學銷售談判銷售效果。
課程目標

學員將能夠掌握以下知識與技能： 1.學會如何為談判而進行銷售與談判規劃 2.學習在利益共享基礎上來確定談判階段 3.通過事實或順序闡述情形和利益的方法 4.掌握正確評估對方情況達成交易的方法 5.了解專業談判戰術和確定產品參數價格 6.以合作方式及戰術保護自己利益的技巧
課程時長

兩天
適合對象

全球、戰略性及全國性：客戶經理、營銷總監、·銷售經理、高級商務代表、客服經理、·公關經理、總監及采購、物流、生產、財務經理
課程大綱

1、什么是銷售談判
2、談判風格及戰術
3、合作式戰略模型
◎開局——“談判引導
◎聚焦——確定客戶利益
◎信息識別
規劃說明
4、找出立場背后的利益
差異化訓練
關注利益點
不同客戶分析
提問的策略
5、澄清談判議題和價值
6、運用談判戰術
7、方案與獲取反饋
◎方案策劃反饋
◎提供游戲計劃
◎銷售談判角色
◎制定改進計劃
8、個人應用
◎談判策略的準備
9、團隊談判

課程標簽：銷售技巧、銷售談判

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