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課程大綱內(nèi)容

提示管理者由于不知道如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，于是只好大聲呼喊：“我們一定要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，要講奉獻(xiàn)，要上下凝成一股繩，我們的工作則無往而不勝。”喊口號(hào)可以，但效果卻很不佳。管理者希望部屬和員工工作時(shí)像年終聚餐把酒時(shí)那樣士氣高昂，充滿工作熱情！但員工的實(shí)際表現(xiàn)卻遠(yuǎn)非管理者所想。企業(yè)最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城，調(diào)動(dòng)員工的積極性與潛能，為企業(yè)創(chuàng)造績效”，因此，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)尤其顯得重要。

課程大綱

一、管理與領(lǐng)導(dǎo)思維

團(tuán)隊(duì)與群體的不同之處

管理與領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任不同

向管理轉(zhuǎn)型的思維創(chuàng)新

失敗團(tuán)隊(duì)的早期癥狀

高績效團(tuán)隊(duì)的特征

團(tuán)隊(duì)管理者的全腦思維修煉

團(tuán)隊(duì)主管的角色定位

優(yōu)秀經(jīng)理人的職業(yè)化修煉

心智模式：隨喜心±親和力

解決問題的思維能力

管理技能解決問題

觀念與意見的一致性：價(jià)值觀

關(guān)注團(tuán)隊(duì)人員的內(nèi)心

二、團(tuán)隊(duì)管理與溝通

團(tuán)隊(duì)管理中的溝通策略

打造令行禁止的團(tuán)隊(duì)管理

高效團(tuán)隊(duì)行程的歷程

高效團(tuán)隊(duì)行程過程—五個(gè)時(shí)期

如何成為績優(yōu)團(tuán)隊(duì)

管理創(chuàng)新的信號(hào)

技術(shù)型團(tuán)隊(duì)的規(guī)則

管理創(chuàng)新：溝通藝術(shù)

流程與制度的執(zhí)行棒

打造團(tuán)隊(duì)的工具：高效會(huì)議

基層主管的角色心態(tài)

溝通中的暴力

溝通協(xié)作的五大陋習(xí)

管理溝通：工作委派

新生代員工管理要點(diǎn)

班組長的管理水平現(xiàn)狀

轉(zhuǎn)型階段的習(xí)慣形成

管理難題：明爭暗斗—幫派

管理難題：明爭暗斗—部門沖突

管理難題：新老難容

三、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行與激勵(lì)

執(zhí)行不力的原因

如何應(yīng)對員工的軟釘子

如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員

激勵(lì)的原理

團(tuán)隊(duì)激勵(lì)：員工最需要的順序問題

不同類型團(tuán)隊(duì)成員的管理

平級(jí)協(xié)作中所遇到的問題

平級(jí)溝通的五項(xiàng)原則

管理者的溝通影響力

溝通協(xié)作的核心：帶動(dòng)

管理者的內(nèi)圣外王

管理創(chuàng)新：不管而理

職業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)

課程標(biāo)簽：領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)