2019-10-23 更新 859次瀏覽
第一講:情商改變人生——快樂工作動力之源
一、為什么我們不快樂
1)人為什么有壓力
2)壓力的來源
3)勞心者傷于心
演練:思維轉換的力量——做做看
二、我是我的選擇——成為自己的命運舵手
1)職業還是事業——你為誰打工
2)如何找到工作樂趣
3)責任、立即行動、尋找可能性
三、重新認識壓力
1)壓力的發展階段
2)壓力的正負作用
3)壓力狀況的表現與預警信號
4)不同型格的人在壓力下的表現
4、EQ高手的特質
第二講:壓力診斷
一、壓力與現代人的生活
二、壓力與企業的收益
1)國際勞工組織的調查
2)美國企業的代價——每年120億美元
3)壓力與工作健康引起廣泛關注
4)工作壓力登陸中國
測一測:你的壓力有多大
測一測:你應付壓力的方式是什么
三、A類型與壓力
你是否是“A類型”的人?
A類型的危害
第三講:壓力調適與情緒管理技巧
測一測:你的情緒是否穩定?
測一測:你處一抑郁狀態嗎?
測一測:你是否焦慮
測一測:正確認識情緒與情商
一、破則立——改變心理狀態
二、活在當下
三、水導則疏——學會傾訴與宣泄
四、心存感恩
1)為什么要感恩?
2)恩從何來?您生命中的感恩樹
3)感恩常在
五、操之在我
1)別讓別人決定你的心情
2)制怒
3)如何改變與轉移自己的情緒
4)給心情放個假——休息和放松的技巧
5)快樂的九大方法
六、調節情緒困擾三步法
第一步:覺察自己的情緒
第二步:了解不良情緒的形成原因
第三步:緩和與轉換情緒
七、情緒調節五大方法
1)音樂調節法
2)顏色調節法
3)呼吸調節法
4)表情調節法
5)綜合調節法
第三講:游刃有余——正能量讓自己更輕松的智慧
一、設計你的精彩人生
二、如何做到要事第一
1)列清單——6件事法則
2)ABC排序
3)第二象限法則
4)80/20法則
三、達到目標100%
1)100%溝通到位該說的要說到
2)100%實施到位說做的要做到
3)100%結果到位做到的要見到
4)100%負責到位承擔責任
四、學會五種正能量觀念
1)自信心
2)永遠保持樂觀
3)充滿熱情
4)做事認真
5)熱愛學習
五、向上管理——如何處理同領導的關系
1)領導是你的客戶
2)為什么我們和領導的看法有差異?
3)向上級簡報的技巧
帶著方案談問題;匯報工作要訣;如何獲得上級的支持
課程標簽:職業素養、情緒管理