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職業(yè)素養(yǎng) > 演講口才

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會(huì)場上，人來人往，川流不息，如何快速鎖定我們的客戶群，抓住潛在客戶的吸引力，進(jìn)而達(dá)成銷售？單憑產(chǎn)品？酒香也怕巷子深，需要憑借演講+產(chǎn)品，快速聚攏潛在客戶群！這就不僅需要講解者懂產(chǎn)品技能，更需要懂講解產(chǎn)品的技術(shù)、商務(wù)演講的能力！所以商務(wù)演講是一門一對(duì)多的溝通藝術(shù)，不僅能夠站在客戶角度解讀產(chǎn)品，找準(zhǔn)解說的關(guān)鍵含義，要能通過演講讓多位客戶同時(shí)感受到產(chǎn)品的價(jià)值所在，從而使業(yè)績快速提升

通過講解、練習(xí)和訓(xùn)練，快速提升專業(yè)人士在會(huì)場上演講能力，主要包括： 如何全程掌握產(chǎn)品展示的開場白、中間過程和結(jié)尾； 如何克服展示前和展示中的緊張和恐懼心理； 掌握現(xiàn)場呈現(xiàn)準(zhǔn)備、開場、內(nèi)容演講、回答提問和交流、收場技巧； 如何有效應(yīng)對(duì)展示現(xiàn)場出現(xiàn)的各種情況 熟練進(jìn)行FAB展示策略分析 學(xué)習(xí)并掌握PPT制作方法

兩天

【培訓(xùn)大綱】
第一單元：產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧
FAB方法的運(yùn)用
1.特征-說出產(chǎn)品的特性
2優(yōu)點(diǎn)-抓住產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)
3顧客的利益-和顧客的利益相結(jié)合
4舉出證據(jù)來證明
FAB產(chǎn)品介紹法3大誤區(qū)
第一，介紹過多的優(yōu)勢和利益
第二，不注重利益的個(gè)性化
第三，忽略與競爭對(duì)手特性的差別
客戶類型解析
視覺型顧客的特點(diǎn)及對(duì)策
聽覺型顧客的特點(diǎn)及對(duì)策
感覺型顧客的特點(diǎn)及對(duì)策
產(chǎn)品呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)
呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)要領(lǐng)
小組討論：產(chǎn)品呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)
第二單元：PPT設(shè)計(jì)
PPT設(shè)計(jì)原則與演練：
PPT設(shè)計(jì)基本原則
布局和背景
字體與字號(hào)
圖片與動(dòng)畫
色彩與音效
放映的方式
風(fēng)格設(shè)計(jì)
色彩設(shè)計(jì)
模板和母版設(shè)計(jì)
小組改進(jìn)現(xiàn)有PPT
第三單元：登臺(tái)禮儀
1、女性客戶經(jīng)理演示職業(yè)形象（建立良好的第一印象）
2、男性客戶經(jīng)理演示職業(yè)形象（建立良好的第一印象）
3、登臺(tái)走臺(tái)禮儀
第四單元：商務(wù)演講技巧
神采飛揚(yáng)——遇見最好的自己
演講者授課的種種緊張現(xiàn)象、
原因：環(huán)境是結(jié)果，思想是原因！心理學(xué)原理：墨菲定律
激情滿滿，輕裝上陣：激情、輕松
做最好自己的四種方法
精彩演繹——高效呈現(xiàn)
印象深刻的自我介紹（快速建立關(guān)系、取得信任）
先聲奪人的開場導(dǎo)入（快速破冰、激發(fā)客戶興趣）
扣人心弦的演繹（主次分明、邏輯清晰、聲情并茂）
余音繞梁的結(jié)尾
吸引力訓(xùn)練——演講者肢體語言表達(dá)技巧
明送秋波：直視-虛視-環(huán)視-遙視
培訓(xùn)師手手勢
訓(xùn)練：手勢不練不成形——指揮家學(xué)習(xí)法：打開手勢！
身法：“身動(dòng)”制造“生動(dòng)”
培訓(xùn)師的站法與步法
訓(xùn)練：展現(xiàn)你的風(fēng)采：一分鐘風(fēng)采展示
收放自如——演講者控場互動(dòng)技巧
提問：穿針引線（開放式贊美、封閉式銷售）
回答：專業(yè)巧妙（回答提問和處理客戶反對(duì)意見）
互動(dòng)：積極參與（引導(dǎo)客戶參與體驗(yàn)）
控場：處變不驚（從容不迫、收放自如）
通關(guān)練習(xí)，點(diǎn)評(píng)

課程標(biāo)簽：團(tuán)隊(duì)建設(shè)、壓力管理