2019-03-27 更新 954次瀏覽
一、招聘之于企業的意義
1、招聘如何為企業帶來競爭優勢;
2、招聘職責在不同部門及崗位的劃分;
——案例討論:招不到人才誰之過?
二、畫像--明確招人的標準
1、我們到底要什么——人才能力模型;
——案例分享:騰訊職能崗位人才模型
2、制定招聘崗位的人才能力模型
——演練:從勝任能力模型庫擬定面試考核的要素
3、招聘廣告:寬口策略與窄口策略;
三、開源--招聘渠道的選擇
1、不同招聘渠道的優缺點分析比較;
——案例分享:騰訊伯樂推薦體系分享
——案例分享:騰訊經典獵挖案例分享
2、建立多樣化且穩定的招聘渠道;
3、專題:校園招聘的實施重點;
四、甄選--結構化面試的流程及前期準備
1、何為結構化面試;
2、最有效的行為邏輯面試(BBSI)流程;
3、布場與考官必備材料準備;
4、制定結構化面試的大綱;
——案例分享:騰訊結構化面試流程分享
五、甄選--面試經典問題類別及實施技巧
1、面試的經典問題
引導式問題(漸入佳境);行為式問題(窮追猛打);
智力式問題(暗藏玄機);動機式問題(意欲何為);
虛擬情境式的問題(身臨其境);壓迫式的問題(兵不厭詐);
——案例討論:這個面試官的問題有效嗎?
2、面試問題的可信度與效度檢驗;
六、甄選--面試過程控制及常見誤區
1、面試過程不同階段(開頭、過程及結尾)的控制重點;
2、面試官有效傾聽的技巧;
3、如何識破應聘者的謊言;
4、如何回答應聘者的疑問;
5、避免應聘材料的誤導;
七、吸引--如何保證候選人成功入職
——問題討論:如何有效吸引候選人?
1、人才吸引核心要素剖析
基礎條件;必要條件;加分項;重要變量;
——案例分享:經典人才吸引案例分享
八、招聘成本的控制與效果評估
1、招聘的成本計算;
2、招聘效果的評估與調整;
3、招聘管理體系的不斷優化。
課程標簽:向騰訊學習--打贏互聯網時代人才爭奪戰