有機組織的神奇之處(咨詢執業筆記)
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- 來源:中華名師網
- 2023-04-14
有機組織的神奇之處(咨詢執業筆記)
—— 何伏 全案咨詢知名專家
在時代發展浪潮中,每一家企業,無論大小,時刻都要面臨選擇:要么僵化,要么進化。“僵化”就是作繭自縛,用昨天成功的經驗來指導今天的工作;“進化”就是與時俱進,在時代的潮流中變革自己。這看似是一個不需要費力氣就能做出的選擇,因為從理論上講,所有的企業都想要進化,而不是進博物館,但從事實上看,卻有越來越多的企業已經停滯不前,被時代淘汰。世界五百強企業的壽命越來越短便是一個明證。
面對這種理想與現實的落差,許多企業正在迷茫中苦苦求索。若用“有機組織”這一組織模型,以一種全新的視角帶領我們窺見商業世界中企業成功的奧秘。
組織遠不止是物理上存在的機器。結合前人的智慧創造新的視角,將之看作有機物,才是激活組織的關鍵。
要想理解組織神奇績效背后的東西,需要我們去除思維中的一些濾鏡,有些濾鏡使我們無法好好地理解周遭世界。如果想觀測愛因斯坦理論里預言的東西,先要造出新的觀測儀器;同理,想要看見當今商業世界里不可見的作用力,以及它們是如何作用并讓神奇結果得以出現的,我們需要擁有新的思維視角。
組織和其他生命形態一樣,吸收能量,再把能量轉化為其他物質,以此進行創造。這個過程在植物身上叫“光合作用”,在公司身上叫“生產過程”,兩者的相同點是機體都做出了超越自身的更大貢獻。
公司和人、植物及其他生物一樣,也有出生、成長、死亡的過程,也受生命法則的支配,像人一樣有不同的需求層次。尤其在后現代社會中,公司本質上就是一種生命,公司會“結婚”——公司與公司間的并購;公司也“生子”——公司業務剝離;公司“長好”之后,可以選擇“新生/再生”,在新方向上“開枝散葉”(新市場、新產品乃至全新的商業模式),也可以選擇逐漸“枯萎凋零”以至“死亡”(清算、破產)。
每一輪生命周期都將有機組織帶向全新的、更闊達的生命形態。組織發展到更高階段后,有望給組織外的社會帶來更多貢獻,也給組織里的人帶來更多貢獻,人就是組織的“細胞”,是人賦予了組織以生命。和所有生物一樣,公司要么適應環境的變遷,要么走向滅絕。即使公司最后“死去”了,也為其他新公司的繁榮發展開辟了道路,因為死去的公司會將新組織的種子播撒出去,讓新組織得以萌芽、降生。
有機組織理論將組織看作復雜、有適應力、活生生的有機體,這是依據“人體”的原理構建出的理論。“人體”就是一個組織,管理的“員工”數量達萬億級,“員工”間既獨立工作又協調共事,其復雜度達到了最高等級,卻又能不可思議地高效運轉,這就是我們強大而又神奇的人體機能。
每個生命體都受物理定律的影響,如壓力、體積、溫度等,人體血液的流動遵循流體力學定律,大腦的活動也伴有電磁流的產生,但就算人體的機能可以通過物理定律來說明,人就能被當作一臺抹了油的物理意義上的機器嗎?組織與人體一樣,也受物理定律支配,機器的運轉是因為某些定律在起作用,因此,傳統機器論視角中的一些基本要素仍是必要的、可用的,還需要繼續接納;可是如果在整體上依舊將組織視為一臺需要不斷優化的機器,這種視角就顯得捉襟見肘了。
因為,組織就像人體一樣,遠不只是一臺抹了油的物理意義上的機器。支配人體的某些作用力,是物理定律無法解釋的,即便備受推崇的西方醫學如今也慢慢開始接受,有些影響人體健康、生命狀態的作用力,不是現有的科學能夠解釋的。
例如,盡管人們還沒有完全弄懂人的身體與心理之間是如何聯系的,但已確定這兩者間肯定有聯系。人們喜歡捕捉由直覺得到的一些洞察,雖然那些東西無法解釋產生緣由,但事后能證明這些洞察都是對的;還有“協同效應”這種東西,也是如此;對于一些能帶給我們成功的關系因素,像“第六感”“恍然大悟”等,人們也很想主動地去掌握和使用。
宇宙中(及商業世界里)存在很多發揮著影響的作用力,只不過有的人對此不求甚解、不加理解,只是順受,覺得本來就無從得知:好事發生時他們認為是福氣降臨、老天保佑,不好的事發生時就認為是獲罪于天、天降災禍;還有的人只把這些當作“法力”(好事就稱之仙術,不好的事就稱之巫術),還有不少人期望有這種“法力”的存在。
以升級版的世界觀來看,企業是生命體,最佳的業績成效并不來自組織之外卻出于組織之中。從組織被創造的那一刻起,組織內在就已有了其“為何而存在”的使命,如同所有生命體一樣,有機組織想要活出自己的價值,雁過留聲、使命必達,并為所服務的客戶提供最大的利益。生命體、組織,是與其所處環境互為關系的,它們有賴于環境,環境也有賴于它們。
當我們只片面地把公司實體視作“生產機器”時,就會有一種內在的成見,而只有將組織視為活的有機體,才能夠擺脫這種成見。
把組織視為活的有機體,還能幫我們在更廣闊的領域中汲取智慧,如物理學、生物學、心理學等領域,這些領域中那些更加深刻的“長青智慧”可以指引我們,讓組織像人一樣活出精彩,讓組織為客戶、為整體社會做出重要的貢獻。在生命體身上的這些道理,也適用于有機組織。
人類的長青智慧中有一條,就是告訴我們生命是由很多相反相成的東西形成的,有上必有下、有黑就有白。這種現象處處可見:左腦思維與右腦思維結伴而行,邏輯與情感相互平衡,想象與事實彼此對應,形體與精神比肩并立。
人如何才能更好地影響業績成果?為理解這一點,我們必須明白物質的世界和非物質的世界之間是如何相互關聯的,必須明白物質的世界是如何從非物質世界中那些不顯山不露水的能量中生發出來的。這不是什么新現象,就像愛因斯坦所做的,我們只需把看世界的透鏡延展一下,就能看到在這世上早已存在的現象。
如前所述,人總在相對的兩極之間忙活著,可這正是生命的本質,其中的一極離不開另一極。硬幣由正面和反面構成,但兩面之間是對立關系嗎?從還原論來看,我們的確看到一面正、一面反,它們是相悖的。但眾所周知,只有正反兩面都存在,一枚硬幣才能存在。當我們的參考框架從機械還原論擴展到有機全息視角時,就能理解所謂相悖的兩樣東西其實是相輔相成的,是同一枚硬幣的兩面。
正是兩種力量的相輔相成、相互平衡才創造了人可以感知的生命,人的生命就是由這些力量創造的,是這些力量因果互動的結果,沒有這種相對,生命就不可能存在。要是沒有科學,我們的世界就會糊涂混沌;但要是沒有精神,我們將成為沒有靈魂的機器,沒有藝術沒有了美,也就不會有那種創生的能量來讓生命綻放、讓我們想要的東西顯露。
上與下、黑與白、善與惡,就像正面與反面共同造就了一枚硬幣一樣,它們帶來的兩相平衡造就了生命的合一。
像愛因斯坦的發現一樣,有機組織理論也是我們進化旅程的一個組成部分,它建立在所有之前的理念之上,是我們看這個世界的透鏡的延展,能幫我們看到業已存在的作用力如何作用于我們所創造的業績成果。
生命本就是一個創造的過程,所有有機體都是一種創造的存在,創造就是讓某種東西得以成形的過程,讓不顯山不露水的東西得以顯現的過程——形體脫顯于精神,某一具體的成果脫顯于無邊的可能。
“內卷”和“躺平”的危險是成長的停滯,而成長的停滯就意味著死亡。“內卷”是忙忙碌碌地死,“躺平”是絕望無聊地死。“有機組織”,就是活著的組織,不只自己作為一個組織活著,還推動組織的成員活著!
與這么多了無生氣的組織、“內卷”和“躺平”的員工相比,有機組織即活著的組織是多么得令人向往啊!“內卷”和“躺平”,意味著能量的喪失。“躺平”的人能量消耗殆盡;“內卷”的人的能量達到極限而無法升華。因此,要想突破“內卷”和“躺平”,就必須獲得新的能量!
我們每天在一個組織中花這么多時間,難道不應該全力以赴把組織建設成一個真正“活著的組織”、一個能夠給每位員工帶來正能量的組織嗎?問題是如何做?我的建議是,先從組織的最基本單元——團隊能量的提升開始。團隊能量對人的精氣神影響巨大!
所有生命體都是能量不同轉化過程中的狀態呈現。主動創造新的能量流動方式是組織實現進化的重要手段。
進化過程就是生命在已有基礎上不斷疊加延展,在這個過程中一種生命形式和其他形式相結合組成更加復雜的生命形式。正是以這樣的方式,生命才能在過去數百萬年的時間里不斷迭代。也正是在這樣的過程中,一種新的生命形式——“組織”,也開始不斷地進化。
至于進化是人為的設計,還是自然界偶然的行為所引起的,就交由哲學家、科學家,以及其他人來討論吧!我想說的是,我們觀察到的生命,總是由最簡單的方式向更加復雜的方式進行演變。電子和質子組成了原子,原子又是所有物質的基礎。原子形成分子,分子形成復雜化合物,這樣一步步演化下去。
總之,有機組織開辟了一條通向新世界的道路,你再也不會用舊的眼光來看待你的組織、員工、客戶,以及投資者。
2023年4月14日星期五于武漢大智無界·空中小鎮