著名IPD、項目管理咨詢專家
黃飛宏
課程
從技術走向管理課程大綱
2019-09-18 更新 480次瀏覽
從專業(yè)走向管理的困惑
什么是管理？
從專業(yè)走向管理的成功案例？
導致專業(yè)人才走向管理失敗的主要因素
未能發(fā)展專業(yè)技能
缺乏管理的技能
缺乏管理的素養(yǎng)
研討：從專業(yè)走向管理的面臨的問題
從專業(yè)走向管理管理的角色定位和角色轉變
專業(yè)人員的特點
專業(yè)人員的素質定位
管理者的角色與定位
管理者應該養(yǎng)成的幾個好習慣
給管理者的幾點建議
研討：如何轉變角色？
管理者的關鍵技能之一——領導力
領導能力的四個E
什么是領導力
領導者的十大角色
領導者的個人修煉
研討：如何成為一個優(yōu)秀的領導者？
管理者的關鍵技能之二——計劃能力
制定計劃的五個步驟
工作分解結構——WBS
責任矩陣
活動之間的邏輯管理分析
活動工期
項目計劃制定——甘特圖
案例研討：如何制定合理的工作計劃？
管理者的關鍵技能之三——計劃監(jiān)控
為什么計劃難以監(jiān)控
計劃的監(jiān)控原則——預警原則
計劃的報告機制
時間管理
會議
計劃監(jiān)控原則
案例研討：如何確保工作按時完成？
管理者的關鍵技能之四——績效管理
績效管理的定義和作用
績效管理的一般流程
績效管理的構成
績效溝通與績效改進
案例研討：如何幫助員工制定績效改進計劃？
管理者的關鍵技能之五——溝通能力
溝通的重要性
對溝通的要求
溝通的方式和方法
溝通計劃的制定
案例研討：如何進行有效溝通？
管理者的關鍵技能之六——激勵能力
如何激勵團隊
馬斯洛的需求層次理論
麥克格利格的X-理論和Y-理論
海茲伯格的雙因素激勵理論
非金錢激勵的十五種方法
案例研討：如何有效激勵員工？
總結與交流
課程標簽：通用管理、管理技能
