何欣
課程
七步成詩：企業大學建設七步法
2019-06-06 更新 523次瀏覽
課程綱要：
第一步：頂層設計——從業務戰略到人才戰略，落地于人才培養
以終為始：人才供應鏈，企業大學建設的關鍵目標
人才戰略的三個關鍵詞：人才供應鏈、關鍵崗位、培養基地
人才供應鏈：數量與質量的問題
培養基地：戰略、運營、員工成長
綜合案例1：X企業由業務戰略到人才戰略的演變
綜合案例2：X企業由人才戰略到企業大學的規劃
第二步：管控結構——企業大學管控結構設計
以終為始：密聯業務結構的企業大學管控思路
管控結構1：“大學”+“學院”型綜合管控結構
管控結構2：以業務驅動的專業型企業大學管控結構
管控結構3：“企業大學”+“培訓中心”型管控結構設計
典型案例：萬達學院管控結構設計思路
典型案例：華潤大學管控結構設計思路
典型案例：碧桂園營銷學院管控結構設計思路
第三步：客戶定位——培訓需求規劃的“532”模型
以終為始：基于實踐的三種培訓規劃方法（我的工作原創實踐）
原創工具：培訓需求調研與設計的“532模型”
三個維度調研方法的使用及關鍵表單工具
案例：索尼PSP的市場調研給我們的啟示
典型案例：基于“532”模型的培訓需求定位過程
兩個密聯：管理者承諾+人才發展，解決企業大學管理動力問題
客戶觸點羅盤：基于企業大學客戶的觸點羅盤設計
第四步：課程體系——以業務和關鍵人才為核心驅動
涅磐重生：企業大學要產生效果的五大關鍵引擎
運營方式：從線下到O2O運營的挑戰
培訓體系的打造：分階段、專注、極致
典型案例：碧桂園營銷學院課程體系建設思路
典型案例：華為大學課程體系建設思路
典型案例：騰訊學院課程體系建設思路
典型案例：GE課程體系建設思路
典型案例：蘋果課程體系建設思路
關鍵思考：圍繞本企業的課程體系建設思路
第五步：講師建設——“知者為師”，講師建設的“選用育留”
涅磐重生：企業大學要產生效果的五大關鍵引擎
內部講師的四項關鍵職責與突破（源自智享會的全國調研成果）
觀點：知者為師、答疑解惑
“知者為師”的關鍵邏輯：渠道、技能、作用（組織、個人）
選：誰來做、做什么
育：怎么做、什么要求
用：日常激活、動力激勵
留：講師池動態管理
典型案例：碧桂園營銷學院—打造內部講師平臺生態圈
典型案例：平安大學—O2O講師培養體系建設
第六步：運營體系——圍繞“源點線面”的前中后過程管理
觀點：緊貼業務、創造成果
全局端思維：“源點線面”的整體解析
源點線面：培訓運營手冊-上篇X個工具、Y個思維
源點線面：培訓運營手冊-中篇X個工具、Y個思維
源點線面：培訓運營手冊-下篇X個工具、Y個思維
綜合案例：X企業的培訓運營體系設計（前、中、后）
第七步：落地系統——解決問題是最好的學習
經典企業大學實踐：萬達學院的“三個有用”及落地
觀點：有用，解決問題是最好的學習
以問題為核心：解決問題，就是最佳學習（萬達學院的年終報告）
我對培訓成果的界定：數據級（有用度）、發布級、組織改善級
關鍵工具：雙維度結合，從數量、質量兩個角度看人才培養的效果
課程標簽：培訓管理、執行力、房地產
