何欣
課程
基于業務的培訓體系建設與管理創新
2019-06-06 更新 560次瀏覽
課程綱要：
第一章：培訓規劃——培訓體系規劃根植于業務戰略
基于實踐的三種培訓規劃方法（我的工作原創實踐）
以戰略推演法來思考培訓體系規劃
500強案例：以A企業的人才戰略為例，我們來看看基于業務的培訓體系價值構建過程
關鍵步驟1：由業務戰略推導到人才挑戰，
關鍵步驟2、由人才挑戰推導到人才培養，
關鍵步驟3、由人才培養推導到培訓體系
基于培訓體系的培訓計劃設計
第二單元：培訓的關鍵目的：企業人才供應鏈（含企業大學建設實踐案例）
觀點：培訓是為了人才供應鏈服務的
人才供應鏈的“有沒有”+“好不好”
經典企業大學實踐1：企業大學的課程體系構建（完備、系統化）
經典企業大學實踐2：碧桂園營銷學院的培訓體系構建（強化海外）
優秀項目實踐案例：“將與鷹”系列人才培養
重要界面：企業內部人才培養全景圖
經典企業大學實踐3：萬達學院對高管培養體系的構建（生存寶典）
關鍵崗位培養的內部邏輯：學習+實踐+評估
第三單元：誰是真的用戶——跳出培訓需求設計的“天坑”
觀點：企業培訓的“前策定位”
誰是真的用戶：意愿不等于行動
三級劃分：高管50%、中層30%、員工20%
培訓體系的打造：分階段、專注、極致
原創工具：培訓需求調研與設計的“532模型”
三個維度調研方法的使用及關鍵表單工具
案例：索尼PSP的市場調研給我們的啟示
案例：“烏合之眾”，關于企業內部培訓調研的“坑”
第四單元：知者為師——內部講師建設的創新與突破
內部講師的四項關鍵職責與突破（源自智享會的全國調研成果）
觀點：知者為師、答疑解惑
經典企業大學實踐5：碧桂園營銷學院—打造內部講師平臺生態圈
經典企業大學實踐6：平安大學—O2O講師培養體系建設
第五單元：有用——培訓的終極歸屬和效果層次
經典企業大學實踐6：萬達學院的“三個有用”及落地
觀點：有用，解決問題是最好的學習
問題A-如何做到，對企業有用
問題B-如何做到，對部門有用
問題C-如何做到，對員工有用
以問題為核心：解決問題，就是最佳學習（萬達學院的年終報告）
我對培訓成果的界定：數據級（有用度）、發布級、組織改善級
關鍵工具：雙維度結合，從數量、質量兩個角度看人才培養的效果
第六單元：海陸空——教學方法的“混學”設計（含教學工具羅盤）
觀點：體驗感*參與感=獲得感
五種學習形式：實地作戰、沙盤演練、群策群力、經驗學習、課堂培訓
經典企業大學實踐：海（交互式學習）、陸（傳統課堂學習）、空（在線及移動學習
課程標簽：培訓管理、執行力、房地產
