何興龍
課程
何興龍老師《情境領導》課程大綱
2015-11-19 更新 1466次瀏覽
情景設置
情境1：您的下屬經過一段時間的培訓，已基本了解了自己的工作和流程，只是與前一時期相比，工作動力明顯不足。
解答：通常這種情況說明一個問題，就是員工已經具備了完成本職工作的基本能力，但由于某種原因導致員工工作意愿不足。因此，對此類員工應該對其強調完成工作的重要性及要求完成的期限，明確不能按期完成將面臨的考核。找到導致該員工工作意愿下降的原因，并對癥下藥解決問題。
情境2：您的一名下屬由于工作業績突出被您提拔到了基層管理崗位。但他上任后，非常不適應自己的新角色，新增加的管理工作占用了他大部分精力，使他原來的工作受到影響，每天加班，苦不堪言。
解答：本課程的特色之一就是幫助領導者放棄以前單一的領導風格，而根據不同的情境，采用不同的領導風格，這位下屬在原來的崗位上表現優異，但對于新的崗位而言，他應需要學習和訓練。做為領導者的您對他上任之初應該多指導和支持，幫助他順利轉型，直到能夠勝任新增的管理工作。
情境3：您的一個下屬遇到了挑戰性的難題，他的信心不足。過去也有過類似的情況，但在您的鼓勵下多半都能自己解決，而且在單位里他的人際關系也很好。
解答：針對這類員工目前您還無法進行完全授權讓其獨立去完成一項對他而言沒有信心去獨立完成的工作。您在他面臨新的有難度的工作時，必須對其進行關注并及時鼓勵，嘗試讓他自己解決問題，但要定期與之溝通，并適時給出指導建議。
情境4：您接到任命去管理一個新的團隊。這個團隊的工作效率一般，前任主管經營的生產力比較低，您知道所有團隊成員對您的到來充滿了信任和期待。對這祥的團隊您將如何開展新的工作?
解答：對于這樣的團隊，您上任之初最重要的工作就是要廣泛聽取他們的意見和反饋。因為他們對這個團隊的情況最了解。這祥會使他們感覺自己得到了尊重與重視，工作意愿會更高。而前期工作效率一般的原因很可能與前任主管的管理方法有直接的關系。在聽取他們意見的同時，您必須同時關注他們的工作是否能如期達成目標，如果不能則必須按您的想法做必要的調整。
情境5：一位新員工，正在接受崗前培訓，他很想把事情做好，也非常自信，只是還沒有多少工作方法和經驗。
解答：請靜下來想一想：新員工最普通的問題就是信心百倍、干勁十足，但缺少的是工作的能力和方法。對于這類員工情境領導告訴我們必須要對其進行具體的指導，要求其完全按工作的標準步驟來完成工作。
通過學習本課程，您一定成就自我，培養出優秀的下屬，進而可以提高團隊績效。
前言 概說
◎ 概說
◎ 組織管理中的三角邏輯關系
模塊一 影響被領導者的績效
第一部分 影響的過程
◎ 組織技能模型
◎ 成功的領導與有效的領導
◎ 學員互動學習
◎ 重要概念詮釋
第二部分 明確工作的內容
◎ 明確工作原理：三層法
◎ 明確工作的操作方法
模塊二 績效評估的標準
第一部分 績效準備度
◎ 學員互動練習
◎ 判斷下屬績效準備度的四項原則
◎ 案例學習：如何針對具體的工作判斷下屬的績效準備度
◎ 績效準備度概念詮釋
◎ 績效準備度的結構分析
◎ 一級判斷要點
◎ 二級判斷要點
◎ 案例教學視頻播放
第二部分 績效準備度狀態
◎ 四種績效準備度狀態
◎ 四種績效準備度狀態呈現特點分析
模塊三 領導者行為
第一部分 領導風格
◎ 學員互動練習-下屬對領導者行為的需求
◎ 領導者行為分析
◎ 工作行為
◎ 關系行為
◎ 案例教學視頻播放
◎ 四種不同風格的領導者行為
◎ 四種不同風格的領導者行為特點分析
◎ 案例教學視頻播放
第二部分 模型
◎ 績效準備度模型
◎ 領導風格模型
◎ 領導風格與績效準備度科學匹配
◎ 案例教學視頻播放
◎ 運用情境領導法有效開發員工
課程標簽：情境領導,領導力,管理必備課程,
