何興勝
課程
中層干部—管理技能與情境領導培訓課程大綱
2019-09-05 更新 696次瀏覽
第一章、經理人的管理認知
1、管理的定義和內涵
2、管理的重點是對人的管理（如何才能實施對人的有效管理？）
3、管理的四大基本職能（如何有效發揮管理四大職能？）
第二章、經理人的角色轉變
1、管理者角色轉變的對比（如何從技術骨干轉變為優秀管理者？）
2、骨干員工與管理者的區別
3、管理者角色環境分析（基層、中層、高層）
第三章、經理人的定位分析與誤區
1、管理大忌之角色與位的問題(錯位、越位、缺位、不到位等)
2、中層干部常見的角色錯位
3、避免中層經理的兩種病癥
4、關于管理者角色的歷史觀點
5、管理者在企業結構中的位置
6、針對上中下三層的定位分析（管理者如何清晰自己的角色定位？）
第四章、經理人的角色扮演
1、管理者如何進行角色扮演？
2、管理者的角色期待分析
3、管理者如何進入角色？
4、管理者關系角色的相處之道
第五章、管理技能之情感管理
1、情感管理的概念和原理
2、感情管理是組織凝聚力的源泉
3、情感管理主要采用的方法
4、情感管理的應用誤區及應對
第六章、管理技能之制度管理
1、鐵的紀律，愛的管理（管理是一種嚴肅的愛）
2、沒有規矩，不成方圓（制度面前人人平等）
3、制度擬定要科學、合理、可行
4、企業制度的內容：制定、執行、監督與考核、更新與完善
第七章、管理技能之計劃管理
1、沒有計劃，就是計劃失敗
2、制定計劃的流程、方法和內容
3、計劃的“事前管理”
4、計劃的“事中管理”
5、計劃的“事后管理”
第八章、管理技能之授權管理
1、授權的意義
2、授權的原則與步驟（授權五步法）
3、管理者如何做好授權
4、正確認知授權尺度，謹防過度授權
第九章、管理技能之情境領導
1、情境領導理論提出：員工的不同狀態應該采取不同的領導風格
2、S1告知式——給予明確的指示并頻繁進行監督
3、S2推銷式——解釋你的決策并提供說明
4、S3參與式——分享想法并幫助其進行決策
5、S4授權式——由其自己決策并執行
第十章、管理技能之團隊管理
1、團隊建設的作用和意義
2、構建團隊的基本要素
3、高效能團隊的特征
4、如何在團隊中管理不同類型的人
5、團隊不同階段的管理重點
課程標簽：通用管理、中層管理
