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通用管理 > 中層管理

銀行證券行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關部門 教育培訓行業(yè)

　企業(yè)的競爭最終必然是人的競爭。改革開放三十年來，由于改革開放所帶來的巨大機遇和市場，中國企業(yè)尤其是民營企業(yè)得到了突飛猛進的發(fā)展。但當市場越來越成熟，競爭空間越來越狹小的時候，以前那種拼速度，拼價格的模式已不再起效，企業(yè)的競爭逐漸轉變?yōu)閱T工素質和管理水平的比拼。過去我們一直強調管理，但是員工的素質沒有得到根本改善和提高，不能從被動、敵對的思想狀態(tài)轉變?yōu)榉e極、主動的思想狀態(tài)，再強的管理也難有作為，甚至導致更大的沖突。相反，員工若具有良好的職業(yè)化素質，管理的難度會明顯降低，管理的水平則顯著提高。管理人員作為員工的榜樣和表率，自身職業(yè)素養(yǎng)的修煉將成為提升管理水平的先決條件。

通過理論講授、角色扮演、互動討論、情景演練、游戲活動等培訓方法，使學員能夠從培訓中得到深刻的領悟和有效地掌握培訓課程的相關知識和技能: 1、培養(yǎng)學員具備工作高度責任心、敬業(yè)精神、忠誠企業(yè)、團結同志、嚴守紀律等優(yōu)秀的職業(yè)化品質，從思想的根源上解決員工的工作態(tài)度問題。 2、培養(yǎng)學員擁有正面、積極的職業(yè)化心態(tài)，使其懂得用付出、感恩、成長等的陽光心態(tài)來增強生命能量、推動工作進程。

一天

中基層管理人員

第一篇：職業(yè)道德修煉

一．工作高度責任心

世界級企業(yè)選撥人才的第一要素——工作高度責任心

敢于承擔，絕不推卸

不找借口，只找方法

工作高度責任心的具體表現(xiàn)

二．敬業(yè)精神

干一行愛一行

敬業(yè)才能專業(yè)，專業(yè)才能成業(yè)

敬業(yè)的重要前提：愛崗

敬業(yè)的方向和方法

三．誠實守信

誠信乃做人之本、立事之本

誠信需要小心呵護，否則稍縱即逝

誠信的近因效應

工作不負責任就是丟失“誠信”

四．忠誠企業(yè)

一個人有能力且忠誠將會受到重用

忠誠是一種非常可貴的品質

忠誠的卓越表現(xiàn)：用能力推動組織的發(fā)展

忠誠的認知與應用

五．團結協(xié)作

團結的程度與事業(yè)的程度息息相關

最可怕的現(xiàn)象是連自己都沒有團結得到

協(xié)作可以創(chuàng)造“1+1〉2”的增值效果

高效協(xié)作的步驟和方法

六．嚴守紀律

紀律是組織形成最基礎的準則

紀律面前人人平等

嚴守紀律是一種能力的表現(xiàn)

七．以身作則

以身作則是自我管理的典范

以身作則是走向管理崗位的第一步

以身作則是一種管理藝術

第二篇：職業(yè)心態(tài)修煉

一．快樂工作

清晰定位：為自己工作、為上司工作、為公司工作？

快樂工作，讓工作更有成效

快樂工作，讓工作更有激情

二．充滿自信

自信是一種堅強、堅持、堅韌的信念

自信是成功者必備素質之一

自信是行動的源泉，成功的基石

如何培養(yǎng)自信，讓生命更有能量

三．積極主動

主動工作贏得好感

主動回報贏得信賴

主動溝通贏得支持

主動爭取贏得機會

四．負起責任

你對工作負責，工作才會對你負責

負起你該負起的責任

責任勝于能力

責任從細節(jié)做起

五．真心付出

先有付出才有回報

一分付出一分收獲

只問耕耘不問收獲

付出收獲是多元化，你的悟性不要太差

六．合作雙贏

把薪水放在第一位，永遠走不出平庸模式

創(chuàng)造公司想要的，才能實現(xiàn)自己想要的

公司贏、上司贏、客戶贏，我們才有資格贏

七．知恩感恩

不懂感恩永遠沒有下一次

感恩增強生命能量，讓好事重復發(fā)生

付出才能擁有，感恩才能長久

感謝生命中的貴人

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課程標簽：通用管理、中層管理