2019-04-12 更新 674次瀏覽
課程大綱
第一講:走近六頂思考帽
一、六頂思考帽的由來
二、傳統思考的不足
案例:張總的苦惱
1.以偏概全,忽視其他
2.先下結論,后做論證
3.謀而不斷,議而不決
三、六頂思考帽概述
1.白帽:客觀、事實
2.綠帽:創意、想象
3.黃帽:價值、積極
4.黑帽:懷疑、謹慎
5.紅帽:直覺、感性
6.藍帽:全局、控制
互動:你選擇哪頂帽子
第二講:六頂思考帽的在職場應用
案例討論:每周只上四天班
導入:六頂思考帽詳解
一、藍色思考帽
案例:張總的工作要求
1.掌控全局,遵守規則
2.專注目標,不偏離方向
互動:怎么提出一個好的問題
3.歸納與總結使工作有成果
練習:歸納和總結觀點
二、白色思考帽
案例:王小明的工作匯報
1.避免初始爭論—客觀數據與事實
2.思維的基礎—事實、真理與觀點
互動:區別事實與觀點
練習:戴上白帽思考
三、紅色思考帽
案例:李女士的直覺判斷
1.情感與情緒也是職場的能力
2.使用直覺進行預判
練習:應用直覺判斷
3.感性與理性結合使用是工作更高效
互動:應用紅帽判斷別人的想法
四、黃色思考帽
案例:張明的營銷方案
1.職場正能量--積極/價值/肯定
互動:指出對方說法中值得肯定的觀點
2.堅持理由和邏輯,使夢想不空談
小組討論:提出建設性意見
五、黑色思考帽
案例:包小挺的風險評估報告
1.列出問題和風險--謹慎和小心
練習:說出你的擔憂和顧慮
2.關注內容和過程
互動:指出對方觀點不合理的地方
3.從過去的經驗,預防未來可能的風險
4.避免過度使用黑色思考帽
六、綠色思考帽
案例:李小智的創意方案
1.應用綠色思考帽進行創造性思考
練習:提出一個創新的想法
2.創意需要行動而非判斷
3.讓創意“飛一會”
練習:應用綠帽進行創新思維
第三講:六帽組合高級應用—溝通與決策
一、組合應用
1.管理溝通
案例:工作匯報的電子郵件
1)六帽與工作匯報
案例:經理與小王的對話
2)六帽與管理溝通
互動:應用六帽進行管理溝通
2.找對策
案例:如何將產品從老年市場進入母嬰市場
1)六帽用于“找對策”的流程設計
練習:應用六帽討論“如何應對市場變化”
3.做決策
案例:是否應該取消公司的下午茶
1)六帽用于“做決策”的流程設計
練習:應用六帽討論“公司是否需要擴大生成規?!?br/>三、應用誤區與注意事項
1.單人或小組討論,角色定義錯誤
2.缺少“儀式感”
3.流程設計錯誤
課程總結與回顧:送彩蛋
課程標簽:思維導圖應用、創新思維、結構化思維、系統思維、金字塔原理