黃焱
課程
高級培訓師培訓（TTT）培訓課程大綱
2020-01-14 更新 829次瀏覽
一、目標與介紹1.介紹培訓的目標和方法2.了解參加學員對培訓的期望3.增進講師和學員之間的了解和信任二、專業培訓師的核心功力1.案例學習：鷹的訓練2.分析現代培訓與傳統教育的不同之處3.成人培訓的目標與方法4.學習優秀培訓講師進行培訓的五項基本行為準則5.優秀培訓講師進行培訓的五項基本能力6.探討吸引和保持學員注意力的黃金法則三、了解你的學員1.為什么了解學員如此重要2.成人學習的原理、特點和風格3.認識成人學習的過程與環境的影響4.建立平衡學員、內容和方式，保證培訓的有效實施5.學習如何分析學員需求的方法6.實踐練習四、培訓課程的準備1.分析專業培訓的基本流程2.在了解學員培訓需求的基礎上，確定培訓的目標和主題3.根據學員的需求組織培訓資料4.掌握培訓準備的六要素5.主題之間的轉接語，設計培訓的開場白和結束語6.確定核心內容和技巧講解的方法及應用7.培訓常用方法的準備1)講授法2)案例分析3)活動設計4)小組討論5)角色扮演8.實踐練習：依據給定的主題，練習如何準備一節培訓9.視聽設備和培訓現場的準備10.培訓準備：筆記和手稿的應用五、培訓課程設計的基本流程1.學習專業課程設計的基本步驟2.分析培訓需求3.建立培訓目標4.完善培訓提綱六、培訓主體內容設計1.依據培訓提綱建立結構化培訓主體2.主體內容邏輯構思3.選擇合適的方法的基本要素4.建立主體內容講授的要點5.練習：1）建立課件的主體構架；2)建立課件講授的基本思路七、設計和運用案例1.清晰案例在培訓中的意義2.設計和選擇案例的基本要素3.配合培訓主體內容確定案例的使用4.設計合適的案例討論題和思考題5.點評學員案例結論的技巧6.小結案例分析的步驟八、專業培訓的技巧1.培訓講師的三大角色2.培訓中講師的態度、行為和溝通3.建立信心，有效處理緊張、壓力和恐懼4.呈現、講授的五大核心技巧5.嘗試講授的高級技巧：實例和事例、示范、串聯技巧6.組織開場白和結束語7.建立專業形象1)目光接觸2)身體語言、手勢和姿勢3)語言、語音、語調和語速的運用4)培訓中合適的衣著和儀表5)培訓中應避免的行為8.視聽設備的運用9.實踐練習：依據設定的主題，練習專業培訓技巧九、主持培訓班和管理培訓活動1.如何有效主持并組織生動和高度參與的討論：方法和技巧1)討論在培訓中的基本功能2)如何根據培訓內容設計討論題目3)根據培訓主體內容設計和組織討論培訓內容預先討論的設計培訓內容的討論組織，形成邏輯相關培訓內容應用的討論設計－以結合實際和應用為核心4）如何利用討論鼓勵學員的參與2.如何主持案例學習和分析的步驟十、利用輔助方法優化培訓1.如何指導角色扮演的方法2.小組活動的管理3.如何有效鼓勵和調動學員的參與4.給予學員建設性反饋1)評價式反饋和非評價式反饋2)正面反饋和給予建設性改進建議5.在培訓運用“破冰”、游戲和幽默1)“破冰”、游戲和幽默在培訓中的作用2)進行“破冰”的指導原則3)在培訓中運用游戲的方法6.培訓中向學員提問的準則7.如何回答學員問題的準則和方法8.如何應對不同性格的學員9.如何把握學員在培訓中的心理狀態10.如何處理學員非建設性行為11.實踐練習：依據設定的主題，練習主持培訓班技巧十一、回顧與小結1.總結所學知識和技巧2.提問與解答3.建立行動計劃4.培訓評估
課程標簽：人力資源,TTT
