2020-01-14 更新 808次瀏覽
一、課程目標與介紹
1.介紹培訓的目標和方法
2.了解對培訓的期望
3.增進了解和信任
二、激活變革能力
1.如何理解什么是變革
2.變革能力對贏得變革成功的意義
3.加強對業(yè)務現(xiàn)狀的了解
實踐練習:商業(yè)雷達
4.突出優(yōu)勢和成功經(jīng)驗
1)分析團隊:變革接受圖
2)發(fā)揮每個人的優(yōu)勢
3)現(xiàn)實探尋:亮點聚焦
如何在變革中發(fā)揮個人優(yōu)勢和成功的經(jīng)驗
5.歡迎嘗試
案例分析:臨床試驗
6.激勵有意義的參與
7.實踐練習:如何激發(fā)有意義的參與
三、變革溝通以獲得結(jié)果
1.如何理解沒有有效的溝通就沒有變革的成功
2.提供他人需要的信息
1)抓住人心的秘訣
2)提出有效的問題
3)如何克服員工在變革中的“心不在焉”
4)溝通打消員工的顧慮
5)有效提供他人需要信息的三大方法
6)實踐練習:繼續(xù),停止,開始
3.激勵坦率、直接的反饋
1)在變革中坦率反饋的意義和好處
2)錄像案例:鼓勵坦率的反饋
3)如何在溝通中提升坦率指數(shù)的技巧
4)實踐練習:給予員工一封變革的信
四、監(jiān)控變革過程和組織情緒
1.為什么需要關注和監(jiān)控
2.讓每個人都清楚進展和進步
1)案例分析:技術難題
2)時間工具:快速進程回顧
3.協(xié)調(diào)資源
1)卸除不必要的符合
2)重新審視系統(tǒng)、政策和實踐
4.回應抵制,克服阻力
1)常見對變革阻力的觀點
2)平衡被察覺的風險
3)錄像案例:回應抵制
4)回應抵制的秘訣
5)尋求專家的建議
5.融會貫通
實踐練習:推動變革成功
五、回顧與小結(jié)
1.回顧與小結(jié)
2.建立行動計劃
3.培訓評估
4.結(jié)束
課程標簽:企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)變革