黃焱
課程
引領高績效的教練領導力培訓課程大綱
2020-01-14 更新 887次瀏覽
培訓目的：1.教練型領導在現代企業發展中的意義和作用2.探討優秀教練型領導行為的基本準則3.學習和練習提高員工績效的教練技巧4.分享大家對績效管理的體會和經驗5.幫助提高員工整體績效培訓提綱：一、目標與介紹1.介紹培訓的目標和方法2.了解對培訓的期望3.增進了解和信任二、教練型領導行為的基本準則1.行為反映價值觀2.基本準則3.自我評估4.案例分析5.小組練習三、績效教練–輔導下屬成長1.什么是績效教練–幫助下屬改變行為2.為什么要輔導下屬-員工是組織的金礦3.有效的輔導對企業、員工和經理的意義–建立合作式的輔導4.分析教練下屬的挑戰是什么5.優秀教練的基本要求1)專業知識2)溝通技巧3)計劃技巧4)建立有利于下屬成長的環境6.輔導什么–教練主題圖1)客戶知識、產品知識、競爭2)工作技巧和過程3)績效評估6.小組討論四、績效教練基本過程1.經理在輔導中的重要職能1)診斷2)計劃2.建立績效教練的基本過程1)建立關鍵績效指標（KPI指標）2)輔導診斷的方法3)現場輔導對話和建立改進計劃4)績效輔導對話基本思路：拒絕告訴，精準提問3.實際練習：評估我下屬的現狀五、建立績效期望1.使員工清楚工作結果和你的期望2.建立績效目標的核心步驟3.就可衡量的績效標準達成共識4.技巧學習5.小組練習六、給予建設性反饋1.建設性反饋：了解員工的機會2.分析反饋的難點3.給予建設性反饋的技巧4.避免自我防衛式地接受反饋5.案例學習6.實踐練習七、教練輔導下屬1.為什么員工是企業的金礦2.輔導的困難和好處3.營造良好的輔導氛圍4.有效輔導的基本步驟5.案例學習6.小組練習八、給予賞識1.領導不給予賞識的理由2.賞識是一種激勵工具3.應該加強哪些行為4.如何給予賞識5.案例學習6.技巧練習九、回顧與小結1.回顧與小結2.建立行動計劃3.培訓評估4.結束
課程標簽：領導力,領導技能
