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人力資源管理講師

  • 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
  • 主講課程:
    左手管理,右手服務(wù) 1.左手服務(wù)經(jīng)典課程: 《服務(wù)心態(tài)與服務(wù)意識(shí)提升之——我輩該當(dāng)如何》 《服務(wù)心態(tài)與服務(wù)意識(shí)提升之——語(yǔ)言的運(yùn)用》 《投訴解決戰(zhàn)——投訴解決高手提高訓(xùn)練》 《如何提升客戶的滿意度》 《有效的投訴處理》 《商務(wù)禮儀》 2.右手管理經(jīng)典課程: 《員工職業(yè)化》 《高效的執(zhí)行力》 《管理者的七項(xiàng)能力……
  • 邀請(qǐng)費(fèi)用:
    0元/天(參考價(jià)格)
如何召開有效會(huì)議

2019-07-05 更新 440次瀏覽

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  • 所屬領(lǐng)域
    通用管理 > 管理技能
  • 適合行業(yè)
    電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 酒店餐飲行業(yè) 其他
  • 課程背景
    您是否每天包裹于無(wú)數(shù)會(huì)議之中,常常分身乏術(shù)?您的公司是否因?yàn)闀?huì)議效率低下還在錯(cuò)失良機(jī)?面臨這樣的處境,您是否找到了破解的好方法?帶領(lǐng)您開啟高效會(huì)議的金鑰匙!高效的會(huì)議能產(chǎn)生高效率與高效益,低效的會(huì)議成本高、效率低、效益差,讓我們把握時(shí)機(jī),掌握技巧,開高水平高收益率的會(huì)議。
  • 課程目標(biāo)
    ?掌握會(huì)議做準(zhǔn)備的要領(lǐng) ?掌握會(huì)議中的溝通和反饋技巧 ?掌握會(huì)議主持人的會(huì)議管理技巧 ?學(xué)會(huì)提高會(huì)議效率和質(zhì)量的技巧 ?有效地降低會(huì)議成本
  • 課程時(shí)長(zhǎng)
    一天
  • 適合對(duì)象
    ?企業(yè)行政人員 ?總經(jīng)理秘書 ?人力資源部門 ?各科室人員 ?其他部門工作人員
  • 課程大綱

    第一講為什么要開會(huì)?

    一、不開會(huì)可以嗎?

    二、開會(huì)的意義在于其歷史性、指導(dǎo)性

    三、領(lǐng)導(dǎo)說:“這件事要開個(gè)會(huì)討論討論”,通常出于3個(gè)目的:

    1)避免武斷、獨(dú)裁,削弱權(quán)威;

    2)推卸責(zé)任

    3)延遲決策

    四、有時(shí)開會(huì)是自然界生物的一種本能,是生活的一種方式

    五、信息時(shí)代還需要開會(huì)嗎?

    第二講當(dāng)今會(huì)議面面觀

    一、會(huì)議的意義

    二、會(huì)議的目的

    三、會(huì)議的種類

    1、從會(huì)議規(guī)模分

    2、從會(huì)議召開的頻率分

    3、從成員組成分

    4、是否具有激勵(lì)性分

    5、從決策程序分

    6、會(huì)議模式

    四、會(huì)議的頻率

    五、會(huì)議成本的計(jì)算

    第三講會(huì)議效率不高的原因及解決方案

    一、會(huì)議效率不高的原因

    二、如何進(jìn)行預(yù)防性管理

    三、會(huì)議規(guī)范

    第四講開會(huì)前的準(zhǔn)備工作

    一、引言

    二、如何判斷會(huì)議是否舉行

    三、會(huì)議準(zhǔn)備的內(nèi)容

    四、主持人如何做會(huì)議準(zhǔn)備

    第五講成功會(huì)議的五種策略

    一、引言

    二、如何做開場(chǎng)白

    三、如何分配發(fā)言時(shí)間

    四、如何掌握議事進(jìn)度

    五、如何達(dá)成會(huì)議決策

    第六講會(huì)議中的溝通與反饋技巧

    一、引言

    二、會(huì)議中的溝通技巧

    三、會(huì)議中的反饋技巧

    第七講主持人的會(huì)議管理技巧

    一、傾聽技巧

    二、講話技巧

    三、情景模擬

    第八講如何對(duì)待會(huì)議中的意外情況

    一、“蟬”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對(duì)辦法

    二、“鯊魚”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對(duì)辦法

    三、“驢”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對(duì)辦法

    四、“兔子”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對(duì)辦法

    五、“螃蟹”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對(duì)辦法

    六、情景模擬

    第九講主持人與參會(huì)者的守則與責(zé)任

    七、主持人的守則與責(zé)任

    八、參會(huì)者的守則和責(zé)任

    九、主持人和參會(huì)者怎樣達(dá)成協(xié)議

    第十講會(huì)議記錄

    十、記錄者功能和勝任條件

    十一、對(duì)會(huì)議記錄的十大建議

    十二、團(tuán)隊(duì)會(huì)議的誤區(qū)

    第十一講會(huì)后跟進(jìn)

    十三、參會(huì)者如何進(jìn)行會(huì)后跟進(jìn)

    十四、主持人如何進(jìn)行會(huì)后跟進(jìn)

    十五、自我評(píng)定

    十六、如何提高下次會(huì)議質(zhì)量


    課程標(biāo)簽:通用管理、管理技能

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