2020-01-09 更新 924次瀏覽
單元一、精英戰略之人才選拔與招聘
文王識太公,吳王識孫武,劉邦識韓信;馬云識蔡崇信,馬化騰識張小龍,任正非識孫亞芳。精英戰略始于人才選拔與招聘,招聘對了,成功了60%。
一、招聘,首先讓精英人才蜂擁而至
1.讓求職者粘著來
(1)吸引人的公司呈現
(2)吸引人的職業呈現
(3)選擇最佳的發布渠道
2.讓求職者蜂擁而至的溝通技巧
(1)通知復試的溝通技巧
(2)設計求職過程的技巧
(3)入職引導的溝通技巧
二“冰山”原理與“洋蔥”理論識別精英
1、冰山”原理與“洋蔥”理論
(1)不被看好的求職者卻成為了企業核心骨干,為什么?
(2)勝任素質“冰山”原理三要素
(3)勝任素質洋蔥”理論六要素
(4)思考:唐僧、孫悟空、豬八戒、沙和尚四人,誰適合做分公司經理?
2、勝任素質“洋蔥”理論怎樣應用
(1)案例:重金獵聘標桿企業的干才,卻未能如愿以償,為什么?
(2)思考:企業戰略與人才戰略匹配原則
3、結構化招聘選拔人才的技巧
(1)案例:順豐速運與德邦結構化招聘分享
(2)結構化招聘的三個維度以及測試要點
(3)行為面試的技巧
(4)如何避免面試判斷的常見誤區
單元二、精英人才的培育與培養
杰克·韋爾奇再造了GE,也因此成為世界上最令人尊敬的商業領袖。那么,杰克·韋爾奇是怎樣做到的呢?用杰克·韋爾奇的話來說:”如果GE只有一個特色,那就是對人才的關注和培養,我們對人才的關注和培養超過了任何一個特定的業務。”精英人才的培養,是人力資源非常重要的工作,也是各級管理者的重要任務。
一、人才培養,是一種回報率極高的投資
1、從戰略上來講,人才培養不可或缺
(1)杰克?韋爾奇再造GE的秘訣,在于關注與培養人才
(2)德邦輝煌十五年,在于人才培養
(3)思考:從戰略上來講,如何規劃人才培養?
2、從戰術上來講,投資人才培養,回報率高
(1)來源[美]雷蒙德?A.諾伊著《雇員培訓與開發》的權威數據
(2)思考:從戰術上來說,怎樣提高人才培養的成效?
二、學習型組織全方位培養人才
1、學習型組織的三大特點
(1)特點一:共同愿景
(2)特點二:全員創造性
(3)特點三:團隊學習
2、建立學習型組織的基本思路
(1)職業規劃看學習
(2)績效管理看學習
(3)晉級晉升看學習
(4)企業文化看學習
單元三、用人,是從目標到組織分工,再到大幅提高人均勞效
用人,是通過實施計劃、組織、領導、協調、控制等職能來協調他人的活動,使別人同自己一起實現既定目標的活動過程。因此,用人就是從目標到組織分工,再到大幅提高人均勞效的過程。
一、思考:怎樣從目標到組織分工,再到大幅提高人均勞效
1、賽飛機競分數
(1)群策群力折飛機
(2)結合游戲解析競分數的評估標準
2、思考:如何從目標到組織分工,再到大幅提高人均勞效
(1)思考:怎樣才能獲得更多的分數
(2)從目標到組織分工,再到大幅提高人均勞效,具體怎么做?
二、組織分工三板斧
1、第一板斧:設計與優化工作崗位
(1)場景演練:怎樣設計科學的崗位,包括崗位名稱與作業內容
(2)崗位設置與優化的四大原則
2、第二板斧:崗位定編
(1)探討:直線經理希望崗位編制多,還是希望崗位編制少?
(2)案例:德邦是怎樣通過崗位定編配置員工的?
(3)影響崗位定編的四個要素
3、第三板斧:崗位定員
(1)案例探討:順豐速運與德邦結構化定員,哪一個好?
(2)崗位定員的兩個維度:人員數量與人員質量
4、檢討組織分工
(1)檢討賽飛機競分數的組織分工
(2)檢討部門的組織分工
三、如何大幅提高人均勞效?
1、答案就在大幅提高人均勞效
(1)人工成本一度攀升,怎么辦?
(2)答案就在大幅提高人均勞效。
2、大幅提高人均勞效的五個措施
(1)走輕資產的商業模式,業務外包
(2)變革組織管理體系,崗位合并
(3)改善工器具裝備,減少人員數量
(4)核算工作量再造崗位,增加崗位工作量
(5)淡旺季調配,合理利用時間
單元四、留住精英人才
留字上面一把刀,留人就是在自己的一苗三分地給別人一把刀,然后對著自己砍。啥意思?留人是要出血的,留人是要付出代價的。那么,既然留人需要付出代價,還要不要留人,該怎么去留人,這就是精英戰略應該考慮的問題。
1、留住精英人才三個經典案例
(1)案例一:A企業北京公司總經理楊娟離職,怎么辦?
(2)案例二:B公司運營部高級經理劉洋離職,怎么辦?
(3)案例三:C公司上海公司總經理劉強離職,怎么辦?
2、留住人才的等邊法則
(1)等邊三角形留人的由來
(2)情、理、法三者平衡留住人才
(3)客戶、員工、企業三者利益并重留住人才
(4)事業留人,待遇留人、情感留人并重留住人才
二、留住人才的方法探索
1、它山之石,可以攻玉嗎?
(1)案例一:德邦1+1親情計劃
(2)案例二:加拿大某中小企業的人性化管理
(3)案例三:華為人人持股
(3)思考:我們該采取什么樣的留人方法?
2、留住人才的基本原理
(1)結合馬斯洛的五個需求層次,按需定制
(2)培育終身合作的契約精神,營造有溫度的企業文化
課程標簽:人力資源,培訓體系