2015-04-22 更新 1250次瀏覽
第一部分:一流班組長大三大紀律(素質篇)
第一大紀律:對企業要絕對忠誠
1、忠誠的意義
2、忠誠與責任
3、班組長為什么需要忠誠與責任
4、班組長的責任是什么?
第二大紀律:逐級之間絕對服從
1、何謂服從
2、服從意識
3、從管理者的煩惱談服從
4、班組長一切行動聽指揮
5、服從面前沒有借口
6、影響班組長服從的六大因素
7、將服從訓練成為習慣
第三大紀律:規章制度絕對執行
1、絕對的制度
2、紀律就是紀律
3、班組長如何有效執行規章制度
4、班組長執行紀律的心理障礙
第二部分:一流班組長八項注意(技能篇)
第一項注意:一流班組長的職責定位
1、班組長的角色把握① 業績出色
?、?輔佐領導
③ 培養下屬
?、?支持同級
2、班組長的能力素質
A、一流班組長的能力要求
?、?專業能力
② 目標管理能力
?、?問題解決能力
?、?組織能力
?、?交流交際能力
⑥ 傾聽的能力
?、?幽默的能力
?、?激勵的能力
?、?指導員工的能力
?、?培養下屬的能力
B、一流班組長的素質要求
① 辦事要公道
?、?關心下屬
?、?目標明確
④ 準確發布命令
?、?及時指導
⑥ 榮譽分享
3、班組長的工作內容
?、?第一項:現場確認
?、?第二項:工作交接
?、?第三項:班前會
?、?第四項:生產確認
?、?第五項:質量巡檢
⑥ 第六項:變化點把握
⑦ 第七項:異常應對
⑧ 第八項:交流、聯絡和協調
?、?第九項:填寫報表
?、?第十項:工作總結及交班
第二項注意:一流班組長如何召開高效率班前會
1、召開班前會的意義
2、召開班前會的目的
3、召開班前會的內容
4、班前會的召開要點
第三項注意:一流班組長現場5S管理運用
1、5S是什么?
2、5S的起源與發展
3、實施5S的八大作用
4、實施5S的誤區
5、5S的推進重點
①整理//整頓//清掃//清潔//素養的定義
?、谡?/整頓//清掃//清潔//素養的作用
?、壅?/整頓//清掃//清潔//素養的推進要領
?、苷?/整頓//清掃//清潔//素養的注意事項
?、菡?/整頓//清掃//清潔//素養的推進步驟
第四項注意:一流班組長如何管設備
1、掌握TPM的發展里程
2、TPM的核心價值
3、設備管理與心智模式的關系
4、如何實施自主保全活動
5、專業保全活動的開展
6、品質保全的實施
7、設備故障的五個原因
8、設備改善的五個重點
9、清掃就是點檢
第五項注意:一流班組長如何做好生產過程控制
1、生產過程中的關注要點
確認首件
做好上下班管理
重點關注新手
2、生產過程中的異常處理
異常及異常的發現
異常發生的處理原則
3、人員與工位管理
人員流動狀態看板
工作頂替管理
做好人員管理
4、落實“三檢制”
“三檢制”的定義
“三檢制”的作用
落實“三檢制”的方法和技巧
第六項注意:一流班組長如何做好班組質量管理
1、缺陷概念的產生
2、零缺陷管理的思想體系
?、?一個中心
?、?兩個基本點
?、?三個需要
3、零缺陷管理的原理
① 零缺陷管理的質量定理
?、?克勞士比質量免費理論
4、零缺陷管理的核心
5、零缺陷管理的四項基本原則
?、?原則一:什么是質量
② 原則二:質量是怎么產生的
?、?原則三:什么是工作標準
?、?原則四:怎樣衡量質量
6、把零缺陷管理放在企業管理的重要位置
第七項注意:一流班組長的交貨期管理
1、交貨期管理的定義及作用
?、?交貨期管理的定義
?、?交貨期管理的作用
?、?開展交貨期管理的要點
2、現場導致交貨期延遲的因素
?、?工序物流不暢
?、?生產計劃不周全
?、?生產進度不明確
?、?交貨期監督不力
3、現場交貨期管理的方法
?、?改善生產中的瓶頸工序
?、?提高基層作業員工的交貨期意識
③ 交貨期延誤責任到人
④ 改善生產中的“等待”
?、?交貨期改善“舍卒保帥”法
第八項注意:一流班組長的安全作業管理
1、一切皆可避免,一生平安不是神話。
2、生命至高無上。
3、事故危害甚于戰爭。
4、安全是最大的節約,事故是最大的浪費。
5、怕死才是好員工。
6、本質安全,重在人的安全本質化。
7、安全文化必不可少。
8、聽得進批評,才沒有哭聲。
9、自己安全自己管,依靠別人不保險。
10所有的事故,都是人禍。
11能力決定平安。