2019-06-27 更新 566次瀏覽
一、渠道主管及其渠道的基本因素
二、案例:酒店渠道操作流程
1、酒店銷售操作總體流程圖
2、核心酒店篩選流程
3、核心酒店的進入流程
4、酒店銷售管理流程
5、酒店的擴張流程
6、酒店財務管理
。。。。。。
三、市場硬性指標的銷售管理
1、銷售額指標
2、產品箱數指標
3、網點拓展目標
4、產品陳列目標
5、產品信息促銷目標
6、產品分銷目標
7、隊伍專業素質的提高
四、客戶管理
1、客戶資料卡的管理
2、客戶分類九宮圖
3、客戶管理的溝通方式
五、銷售工作流程
1、銷售工作流程圖
2、銷售工作評價的主要方面
3、銷售主管典型的一天及業務循環圖
六、銷售隊伍管理
1、銷售隊伍管理意義
2、銷售隊伍管理現狀
3、銷售隊伍管理應對策略
七、四步表格化業務管理系統
1、第一步表格化管理---計劃是關鍵
2、第二步表格化管理---過程管理很重要
3、第三步表格化管理---客戶檔案是工具
4、第四步表格化管理---考核促業績
團隊建設與團隊管理(一天)
課程綱要
一、引子
1、承諾與希望
2、團隊建設三張平面圖
3、培訓要求
二、團隊基礎知識
1、團隊的價值——為什么需要團隊?
2、團隊的角色——你以何種角色參與團隊
三、團隊合作動力
1、建立紐帶——如何建立共同愿景與目標?
2、加強信任——我們為什么彼此需要
3、改變機制——團隊績效與團隊激勵
四、團隊的沖突
1、團隊沖突基因
2、處理沖突的五種策略
3、沖突意圖測試
4、有效化解沖突方式
五、團隊有效溝通
1、團隊溝通誓言
2、有效溝通的前提
3、團隊溝通五原則
4、有效溝通程序
5、有效溝通境界
六、做戰斗力最強的團隊
1、做執行力最強的團隊
2、做溝通高效的團隊
3、做學習型的團隊
課程標簽:通用管理、團隊建設