第一節：為何要做特種兵
1.快速出擊領先對手
2.兵貴勝，不貴久-速戰速決
3.機動快速、訓練有素
4.亮劍精神：狹路相逢，勇者勝。
5.超強執行力：沒有借口的執行
6.超強的團隊合作意識
7.忠誠不二-超強凝聚力
第二節：探討：銷售特種兵成功的秘訣是?
1.良好的心態
(一)超強的自信心
(二)積極的心態
(三)強烈企圖心
(四)堅持的恒心
(五)堅定的信念
2.正確的工作方法
(一)目標管理：有目標才有沖勁
(二)時間管理：你的時間去哪了
(三)客戶管理：兵馬未動糧草先行
3.客戶信任度的建立
(一)塑造魅力形象
(二)專業化的知識
(三)銷售職業禮儀
(四)親和力的建立
第三節：超強客戶溝通技巧
1.什么是有效的溝通(游戲探討)
2.溝通中的語言和非語言
3.不同性格客戶的溝通策略
4.溝通中有效傾聽技巧(案例分析)
第四節：深入調研分析客戶需求
1.有效提問題的技巧(開放式問題，封閉式問題)
2.隱含需求與明確需求的辨析
3.客戶需求的深入剖析(案例分析)
4.掌握SPIN顧問式銷售法(案例展示)
第五節：超強說服技巧-讓客戶迫切需要產生行動
1.產品價值提煉
2.短時間練就產品營銷話術
3.快速有效打動客戶
4.經典的FABE產品呈現技巧(實戰模擬)
第六節：常見客戶異議及處理技巧
1.客戶常見的異議分析(互動探討)
2.處理客戶異議的幾大步驟(故事分享)
第七節：攻守之道-高效的客戶談判策略
1.與客戶都談什么?
2.當客戶搞價格該怎么辦?(實戰模擬)
3.掌握與客戶談判的進退之道
4.如何讓客戶感到自己是贏家
5.如何催眠客戶讓他簽定合同!(經典案例)
第八節：如何大客戶管理維護并搞好客情關系
1.大客戶關系的重要性?
2.客戶管理常用的戰略!
3.如何挖掘客戶購買潛力?
4.如何防止的大客戶叛離!
課程標簽：銷售技巧、大客戶銷售
